AENA | Supervisión en el Aeropuerto de Palma de Mallorca

Servicio de supervisión de la actividad comercial en el aeropuerto de Palma de Mallorca. (2023-2025)

SM Sistemas Medioambientales, con más de dos décadas de experiencia en gestión medioambiental y supervisión de actividades comerciales, despliega un equipo técnico en el Aeropuerto de Palma de Mallorca para asegurar el control y la gestión de calidad en servicios como retail, VIP, aparcamientos, restauración y arrendamientos dentro del aeropuerto, es decir, en su actividad comercial.

Además de los controles de calidad habituales, se realizan auditorías internas y externas periódicas para cumplir con los estándares de calidad exigidos por la División Comercial de Aena.

Estos informes de seguimiento son fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y contribuyen al proceso continuo de mejora y optimización de servicios en el aeropuerto, reafirmando el compromiso de SM Sistemas Medioambientales con la excelencia y la sostenibilidad operativa.

AYTO. CATARROJA | Control de calidad del servicio de limpieza

Control de calidad e inspección del servicio de limpieza de edificios públicos. (2024-2025)

El Ayuntamiento de Catarroja tiene como objetivo aumentar el seguimiento y el control de los servicios de limpieza de instalaciones municipales como centros docentes e instalaciones deportivas en un total de 16 edificios. Un equipo técnico de sm se encarga de la realización de todas las actuaciones necesarias para llevar a cabo el control, seguimiento y apoyo en el desarrollo del contrato:

  • Control estético de las instalaciones y nivel de satisfacción del Ayuntamiento y los usuarios.
  • Vigilancia, comprobación y supervisión de los servicios que comprende el contrato de limpieza de edificios públicos, seguimiento del sistema integrado del control horario y seguimiento de cada una de las obligaciones contractuales para las diferentes empresas prestadoras de los servicios.
  • Comunicación de incidencias por escrito para proponer soluciones y asegurarse que se llevan a cabo.
  • Apoyo a los servicios técnicos en todas las áreas como redacción de pliegos, memorias de explotación o realización de informes a petición de la responsable del contrato.
MANC. DEBABARRENA | Retirada de residuos impropios

Servicio de retirada de bolsas de impropios del interior de los contenedores de biorresiduos en los municipios de Eibar, Ermua, Soraluze, Elgoibar, Deba y Mutriku. (2023-2024)

El servicio consiste en la retirada de bolsas de impropios, es decir, bolsas que contienen residuos indebidamente depositados en el interior de los contenedores de biorresiduos, antes de que sean recogidos y llevados a la planta de tratamiento en los municipios de Eibar, Ermua, Soraluze, Elgoibar, Deba y Mutriku, pertenecientes a la Mancomunidad Comarcal de DebaBarrena.

Diariamente, se visitan 64 puntos en los que se realiza una inspección visual de los contenedores. Si los contenedores revisados contienen impropios (todo lo que no sea biorresiduo) se retiran del interior de los mismos, depositando los residuos extraídos en el contenedor de la fracción que corresponda. En caso contrario, se depositan en el de resto. El número de bolsas con impropios, así como las incidencias que se detecten, se anotan diariamente en las hojas de toma de datos y se reportan semanalmente al cliente. Asimismo, se realiza un reportaje fotográfico con las principales incidencias detectadas.

AYTO. RIVAS VACIAMADRID | Programa 50/50 en escuelas públicas

Servicio de asistencia y ejecución del proyecto 50/50 en los 15 colegios públicos del municipio. (2023-2025)

El Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid ha depositado su confianza en sm para la prestación el servicio de asistencia técnica para la puesta en marcha y desarrollo del proyecto 50/50 en los 15 colegios públicos del municipio.

El servicio incluye formación técnica y sesiones de ahorro y eficiencia energética a colectivos de la comunidad educativa de los centros.

El proyecto 50/50 se basa en generar un incentivo económico al ahorro energético mediante cambio de hábitos en centros sostenidos por fondos públicos utilizados por un colectivo de personas que normalmente no tienen acceso a presupuesto. 

El incentivo consiste en que el 50% del ahorro económico anual que se consigue mediante el cambio de hábitos se otorga al colectivo o colectivos que han llevado a cabo el proceso. 

CONSORCIO RESIDUOS Y ENERGÍA DE MENORCA | Control de calidad del servicio de recogida puerta a puerta

Servicio de calidad y control del servicio público de recogida separada de residuos de Mahón y Es Castell. (2022-2030)

El Consorcio de Residuos y Energía del Consejo Insular de Menorca ha encargado a nuestra empresa la realización de los controles de calidad para la implantación y seguimiento de un sistema de recogida puerta a puerta, iniciativa inédita en toda la isla de Menorca y, concretamente, en los municipios de Mahón y Es Castell.

Nuestras labores incluyen inspecciones, controles y seguimientos de la recogida de residuos, así como el control de la sistemática y operación de los trabajos de recogida. También nos encargamos de controlar los servicios y recursos ofrecidos, mantener los equipos, gestionar los registros y sistemas de comunicación, además de realizar el seguimiento y resolver las incidencias que puedan surgir.

Esta colaboración refleja la confianza del Consorcio en nuestra capacidad para garantizar la eficacia y buen funcionamiento de este nuevo sistema de recogida de residuos en Menorca.

C.C. RIPOLLES | Estudio de impacto ambiental

Evaluación del impacto medioambiental de la actividad turística del destino. (2024-2025)

La asistencia de sm se enmarca dentro del Plan de Sostenibilidad Turística del Ripollès del Consejo Comarcal del Ripollès financiado por la Unión Europea - Next Generation EU.

El objeto del servicio es el estudio y auditoría para la evaluación del impacto ambiental de la actividad turística. Se realiza una evaluación de impacto ambiental de la actividad turística en sentido global donde se mide el impacto del turista con el fin de ofrecer información que permita focalizar estrategias de planificación y gestión en el sector turístico de la comarca para la reducción eficiente de el impacto generado por la actividad.

Por otra parte, se realiza una evaluación de impacto ambiental específico de las actuaciones del Plan de sostenibilidad turística con el fin de ofrecer las garantías necesarias para asegurar el cumplimiento del principio de no causar daño significativo al medio ambiente (DNSH) en cumplimiento de la normativa del Plan de recuperación, transformación y resiliencia, en el marco del mecanismo de recuperación y resiliencia de la UE.

AYTO. BURJASSOT | Huertos escolares ecológicos

Programa de "Huertos ecológicos y jardines sostenibles" de Burjassot. (2023-2026)

sm, sistemas medioambientales, desarrolla el Programa de Huertos Escolares ecológicos y Jardinería Sostenibles del Ayuntamiento de Burjassot, una aventura educativa diseñada para involucrar al alumnado de los 12 centros educativos de Educación Infantil y Primaria del municipio en la práctica de la agricultura ecológica y la creación de espacios verdes sostenibles dentro de su entorno escolar. A través de actividades interactivas y prácticas, los niños y niñas aprenden sobre el ciclo de vida de las plantas, la importancia de la biodiversidad y cómo cuidar el medio ambiente.

El alumnado tiene la oportunidad de cultivar sus propias frutas, verduras y hierbas en huertos escolares mientras aprenden sobre el uso responsable del agua, el compostaje y la conservación de recursos. Además, exploran y conocen la relación entre la agricultura sostenible y la seguridad alimentaria.

El programa fomenta la creatividad y el trabajo en equipo, convirtiendo al alumnado en guardianes del medio ambiente aplicando los conocimientos adquiridos para mejorar la salud del planeta y promover prácticas sostenibles en sus comunidades. Esto ayudar a desarrollar un profundo sentido de responsabilidad ambiental y una conexión más cercana con la huerta valenciana.

GOBIERNO DE ARAGÓN | Caracterización de residuos domésticos

Estudios de composición y caracterización de residuos domésticos en la comunidad autónoma de Aragón. (2023-2024)

En este proyecto sm presta sus servicios técnicos para los estudios de composición y caracterizaciones de residuos domésticos con la finalidad de que el Servicio de Planificación Ambiental de la Dirección General conozca la composición de cada fracción resto, diferenciándose dos tipos de actuaciones:

- Estudios de composición y caracterización de residuos domésticos recogidos en contenedores de todas las fracciones.
- "Observaciones in situ" (auditorías) de las condiciones y resultados de caracterizaciones de las entidades locales.

La combinación de la información obtenida de los dos trabajos permitirá conocer en la fracción de envases ligeros, el contenido de residuos distintos (impropios) recogidos en el contenedor amarillo, orientando a las unidades de gestión acerca de medidas de mejora de la recogida separada. Por otro lado, permitirá estimar las cantidades de residuos domésticos que no se recogen de forma separada y acaban en la fracción resto, de cara a conocer el potencial de recuperación separada de estos residuos y diseñar futuras acciones destinadas a la mejora de la recogida separada.

DIP. JAÉN | Gestión sostenible de eventos turísticos

Asistencia técnica de protocolos de gestión sostenible de eventos turísticos en el Parque Natural Sierras de Cazorla, Segura y las Villas. (2023-2024)

Sm desarrollamos el proyecto de asistencia técnica para la gestión sostenible de eventos turísticos en el Parque Natural Sierras de Cazorla, Segura y Las Villas, un espacio natural protegido que cuenta además con la Carta Europea de Turismo Sostenible.

Nos enfocamos en dos objetivos clave: el primero es elaborar protocolos personalizados para cada evento, asegurando su sostenibilidad a lo largo del tiempo. El segundo es la creación de un Manual de Eventos de Impacto Cero adaptable a cualquier evento turístico en el área. 

Siguiendo las directrices de la norma UNE-ISO 20121, buscamos reducir el impacto ambiental, social y económico de estos eventos fomentando prácticas sostenibles y la transición hacia la descarbonización.

Este proyecto nos ayuda a cuidar la sostenibilidad y a minimizar nuestro impacto a todos los niveles y en todos los sectores.

AYTO. BARCELONA | Programa de Regeneración Urbana

Servicios de Oficina técnica para el desarrollo del Programa de Regeneración Urbana con medidas de contratación pública sostenible. (2023-2025)

Somos responsables de ejecutar el proyecto de Regeneración Urbana del Ayuntamiento de Barcelona, financiado mediante fondos europeos Next Generation. El objetivo es revitalizar áreas urbanas degradadas para mejorar la eficiencia energética y reducir el consumo de energía.

El proyecto se compone de dos equipos coordinados: un equipo es el enlace entre las comunidades y la oficina del Instituto Municipal de Urbanismo que facilita la comunicación y gestiona las subvenciones. El otro equipo brinda atención presencial e información a las vecinas y vecinos residentes.

Nuestras oficinas se encuentran en equipamientos municipales como centros cívicos o casales de barrios como El Besòs, Maresme, Trinitat Vella, Congrès y La Pau. Entre las tareas más relevantes se encuentran informar y resolver dudas sobre el programa, gestionar la documentación vecinal antes de remitirla a la Oficina Técnica de Regeneración Urbana (OTRU) y convocar a las comunidades de vecinos a las reuniones informativas programadas.

AYTO. EL PRAT DE LLOBREGAT | Casa de la energía

Servicio de gestión del punto de información de energía "Casa de la Energía" como dinamizador de la transición energética. (2023-2024)

El Ayuntamiento de El Part de Llobregat ha vuelto a confiar en nosotros para ser responsables del punto de información energética para la ciudadanía llamado "Casa de la energía".

Este proyecto tiene como objetivo principal la impulsión de la transición energética del municipio a través del asesoramiento energético a la ciudadanía, al comercio y al tejido empresarial e industrial. Este asesoramiento se hace en relación y con el apoyo del despliegue de la estrategia de autoconsumo municipal, el soporte técnico de la comunidad ciudadana "Energia del Prat SL" y la implementación de herramientas y estrategias de formación, comunicación y difusión para la mejora de la eficiencia energética con rehabilitación energética, aplicación de buenos hábitos de consumo y la revisión y optimización de la contratación energética.

Para llevar a cabo este proyecto se ha creado un equipo de 4 técnicos con formación técnica centrada en el sector energético: una figura de coordinación, dos técnicos de gestión energética y un ingeniero técnico.

AYTO. L'ELIANA | Seguimiento y control de la recogida de RSU

Servicio de asistencia técnica y apoyo a la gestión del servicio de recogida y transporte de residuos. (2024-2029)

El Ayuntamiento de L'Eliana tiene como objetivo aumentar el seguimiento y el control de los servicios de recogida de residuos. Para lograrlo, cuentan con el respaldo del equipo técnico de sm, cuyas responsabilidades son:

Vigilancia, comprobación y supervisión de los servicios de recogida y transporte de RSU - Verificación de la disposición de los medios humanos y materiales para la realización de los servicios contratados - Comprobación del estado de los vehículos y de los contenedores - Seguimiento diario de las rutas de recogida de residuos realizadas, incluyendo la detección de posibles incidencias - Análisis de los datos de recogida y transporte de residuos domésticos municipales - Realización de informes periódicos que incluyen información sobre incidencias del servicio y propuestas para corregirlas - Control y seguimiento del Servicio a través de Sigeus-Plataforma Distromel - Seguimiento de las entregas de residuos a los centros de eliminación verificando que las distintas fracciones se entregan en los centros de eliminación determinados - Verificar el conocimiento y el cumplimiento de la ordenanza municipal de residuos por parte de la ciudadanía, así como educar y concienciar del cumplimiento de la misma.

AENA | Seguimiento de los requisitos legales

Servicio para el seguimiento de los requisitos legales aplicables y gestión ambiental en los aeropuertos de la red de aena SME SA. (2024-2026)

Aena, el organismo público que administra los aeropuertos españoles, ha otorgado a SM Sistemas Medioambientales el servicio de Consultoría especializada y evaluación de requisitos legales en 48 aeropuertos a nivel nacional, con una duración de entre 2 y 5 años y eso convierte a sm sistemas medioambientales en la única consultoría ambiental con presencia en todos los aeropuertos españoles.

El objetivo principal es garantizar el cumplimiento normativo medioambiental y de reglamentación en las instalaciones de Aena. SM Sistemas Medioambientales llevará a cabo la evaluación anual del cumplimiento legal, asesorará en la obtención de evidencias documentales y gestionará la evaluación ambiental de planes y proyectos, así como el seguimiento del cumplimiento de condiciones ambientales en proyectos constructivos.

El equipo técnico de sm está compuesto por 6 consultores expertos en consultoría ambiental especializada y 8 consultores especializados en evaluación de requisitos legales y cumplimiento legal, contribuyendo así a mantener un entorno seguro y sostenible en los aeropuertos.

AYTO. STA COLOMA GRAMENET | Auditoría de calidad de la limpieza y del mantenimiento

Servicio de auditoría del nivel de calidad de la limpieza y mantenimiento de elementos del mobiliario urbano en la vía pública y la inspección sobre el territorio de la recogida de residuos y limpieza viaria. (2023-2026)

Se somos responsables de controlar la calidad de la limpieza y mantenimiento de elementos de la vía pública así como la recogida de residuos y la limpieza. El primer paso es realizar una auditoría que tiene por objeto el control, evaluación y evolución a lo largo del tiempo de la calidad de los servicios de limpieza viaria y estado de los distintos elementos de la vía pública. Esta auditoría se lleva a cabo mediante un procedimiento de trabajo de campo, observación y toma de datos.

El segundo paso es realizar una posterior inspección que permite controlar los principales sucesos que determinan la calidad de la recogida de residuos de forma selectiva de la ciudad. Esta inspección tiene como objetivo poder conseguir el incremento al 55% necesario para alcanzar los objetivos del PREMET 25, así como verificar la calidad del mantenimiento y limpieza de los distintos elementos que componen el mobiliario urbano y el estado de limpieza del espacio público.

Todas las observaciones, acciones y valoraciones se trabajan y reflejan en informes periódicos que permiten valorar la evolución del servicio y tener controlada su eficiencia y calidad.

AYTO. VALENCIA | Proyecto Educativo 50/50

Implantación y desarrollo del Proyecto Educativo en 20 colegios públicos de Educación Infantil y Primaria. (2023-2026)

Sm continuamos el proyecto que se viene desarrollando desde 2018 y seguimos trabajando e implantando del Proyecto 50/50 en 20 centros escolares de Valencia.

El proyecto educativo 50/50 es una herramienta para motivar el cambio de hábitos y modificar la percepción de la energía como una cuestión lejana y en el que hay poco margen de actuación. Consiste en la aplicación de la metodología Euronet 50/50 max, que incentiva el ahorro energético en edificios públicos a partir de la aplicación de buenas prácticas en la gestión y uso de la energía. El Ayuntamiento y el centro escolar firman un compromiso en el que el primero se compromete a devolver el 100% del ahorro conseguido y el equipamiento se compromete a aplicar un conjunto de medidas de ahorro y liderar el proyecto.

A través de una serie de reuniones, se fomenta el ahorro energético con medidas que propone el equipo energético y se convierten en buenos hábitos para la eficiencia en el uso de recursos y el cuidado del medio ambiente. En este proyecto los alumnos son los protagonistas ya que son ellos los encargados de ir a las reuniones y pensar las medidas a implantar a coste cero para obtener un beneficio económico y reducir las emisiones de CO2

AYTO. BARCELONA | Información ambiental

Servicio de informadores ambientales. (2022-2024)

El Ayuntamiento de Barcelona ha confiado de nuevo en nosotros y somos adjudicatarios del servicio de informadores ambientales. Nuestros equipos de información cumplen una labor de comunicación, atención a consultas y sensibilización ambiental a la ciudadanía en general.

Nuestro ámbito de intervención abarca un amplio espectro de participación y ejecución de proyectos de sostenibilidad y ecología urbana. Así pues, nuestra intervención nos relaciona en diferentes ámbitos de actuación como: movilidad, urbanismo, control ruido urbano, civismo, participación ciudadana, bienestar animal, entre otros. Todos ellos son buena muestra de nuestra amplia experiencia. Garantizamos la información ciudadana en general de las acciones e iniciativas que el Ayuntamiento de Barcelona nos encomienda en los distintos proyectos asignados.
Contamos con un equipo de informadores debidamente formado y preparado para dar el mejor servicio de información.

HERCAL DIGGERS | Vigilancia ambiental obras Camp Nou

Asistencia técnica para la prestación de los servicios de vigilancia ambiental de las obras de derribo del Camp Nou. (2024)

Sm desarrolla las tareas de control ambiental de las obras de derribo del estadio Spotify Camp Nou, que está ejecutando la UTE Hercal - ERRI DERRI para la empresa Limak, adjudicataria de las obras de construcción del nuevo estadio del FC Barcelona.

Se trata, probablemente, de las obras de derribo de mayor volumen que se ejecuten en estos momentos en Cataluña, con la dificultad añadida de su desarrollo en ámbito urbano.

La asistencia técnica realizada por sm comprende las tareas de supervisión de la gestión de la documentación ambiental generada (transporte y gestión autorizada de residuos, tramitaciones y permisos ambientales, etc.) y el control sobre el terreno del cumplimiento de los trabajos de acuerdo con las prescripciones ambientales que corresponden a los vectores ambientales afectados: protección de la atmósfera, suelos, aguas, etc.

ARC | Servicio de información especializada

Servicio de asesoramiento informativo complementario en la gestión de residuos.(2024)

El servicio de atención de la Agencia de Residuos de Cataluña requiere de un equipo técnico especializado para informar y asesorar sobre todo tipo de consultas relacionadas con los residuos y su gestión, ya sean industriales, urbanos o domésticos.

Este equipo presta un servicio continuo de información detallada y especializada a empresas, ofrece orientación y asesoramiento a administraciones públicas y otras entidades y da atención a la ciudadanía sobre trámites relacionados con los residuos, consultas sobre normativa o sobre su gestión.

Las consultas se reciben por teléfono y por correo electrónico en los canales habilitados expresamente para el proyecto. Cada canal tiene un equipo técnico dedicado a dar información precisa y un responsable que vela por la calidad del servicio y la optimización de todos los recursos para poder responder de una manera clara, cercana y eficiente. 

Durante el proyecto se recopila información y se elaboran informes periódicos plasmando y analizando todos los datos del proyecto. A su vez se van realizando controles de calidad que permiten hacer ajustes en aspectos que lo requieran.

DIP. GIRONA | Auditorías de ahorro energético

Programas de ahorro energético y pobreza energética en la provincia de Girona. (2022-2024)

La pobreza energética existente se centra en 3 problemas básicos: la ineficiència energètica del aislamiento de los edificios, los bajos niveles de renta familiar en dichos hogares y, por último el elevado precio de la energia en los mercados actuales. 

La Diputación de Girona, con la colaboración de sm, pone el foco en la mejora de la eficiencia energética de los hogares y en la mejora de los hábitos de consumo. De este modo, llevamos a cabo actuaciones para mitigar o prevenir situaciones de pobreza energética en los hogares. 

El equipo técnico de sm dessarrolla auditorías y sesiones de asesoriamiento en los hogares de la población con 3 líneas de actuación:

1. Acciones de concienciación y sensibilización mediante educación ambiental para la mejora de los hábitos de consumo.
2. Assessoramiento en la mejora de las condiciones tarifarias de los contratos de suministro.
3. Mejora de la eficiència energètica de los hogares: existen soluciones de bajo coste (entrega de material de ahorro básico: bombillas, ribetes, regletas, termostatos, pistola de silicona, etc.) y actuaciones de rehabilitación (cambio de neveras, sustitución de ventanas, instalación de calefacción, etc.). 

AYTO. REUS | Asesoramiento energético

Servicio del punto de asesoramiento energético del Ayuntamiento de Reus. (2022-2024)

Se está trabajando mucho en mitigar o prevenir situaciones de pobreza energética en los hogares, una realidad centrada en tres ejes: la ineficiéncia energética del aislamiento de los edificios, los bajos niveles de renta familiar en dichos hogares y, por último, el elevado precio de la energia en los mercados actuales. 

Con los Puntos de Asesoramiento Energético (PAE) se pretende desarrollar las funciones de los servicios sociales municipales en relación a los suministros básicos, optimizando el uso de recursos y ampliando los conocimientos básicos de la ciudadanía, ofreciendo información útil y mejorando condiciones tarifarias de los contratos de suministro. 

En el PAE de Reus se realizan sesiones grupales de asesoramiento basades en la mejora de las condiciones de los contratos de suministro para reducir el coste del precio de la energia, así como la mejora de hábitos de consumo mediante buenas prácticas con el objetivo de reducir el consumo energético y de agua