El Grupo FELCA es líder en el diseño y ejecución de instalaciones eléctricas de climatización y en su mantenimiento. En 2012 contactó con sm para llevar a cabo la integración de la gestión ambiental, siguiendo las directrices de la norma ISO 14001, en el sistema de gestión de la calidad implantado según la norma ISO 9001.
La primera fase consistió en identificar los aspectos ambientales asociados a las actividades desarrolladas por FELCA, tanto en sus propias instalaciones como en las de sus clientes. De la información acerca de las actividades y aspectos se determinó los requisitos legales aplicables a los mismos.
La siguiente fase consistió en el diseño de la documentación. Ello significó modificar alguno de los documentos ya existentes en el Sistema de Calidad (p.e. manual, procedimiento de formación, objetivos y metas, ...), así como redactar documentos nuevos (p.e. procedimientos de identificación de aspectos ambientales, gestión de residuos, actuación ante derrames, ...)
La tercera fase fue la implantación y puesta en marcha del Sistema y la auditoría interna del Sistema según ISO 14001, auditoría que fue realizada por auditores de sm.
La fase final consistió en la certificación del Sistema, sm asesoró a FELCA durante la certificación y la solución de las no conformidades encontradas durante esta fase.
Auditoría Interna del Sistema de Gestión Integral según normas ISO 9001 e ISO 14001 en PETRONAS LUBRICANTS SPAIN. (2010-2011)
PETRONAS LUBRICANTS SPAIN, S.L.U. se encuentra ubicada en Canovellas (Barcelona) y pertenece a la multinacional PETROLIAM NASIONAL BERHARD (PETRONAS Malasia). En septiembre de 2010, y septiembre de 2011 contactó con sm para llevar a cabo las Auditorías Internas de su Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente según las normas ISO 14001 e ISO 9001 en la planta de Canovellas.
La auditoría tenía como objetivos comprobar la adecuación del Sistema a las normas ISO 14001 e ISO 9001, determinar el grado de implantación y conocimiento entre el personal, así como establecer posibilidades de mejora del Sistema. La planificación de la auditoría se realizó según los requerimientos de la norma ISO 19011 y se diferencian dos fases:
Revisión preliminar de la documentación: realizada en gabinete, en ella que se analizó la adecuación de la documentación a los requisitos de la norma ISO 14001. En esta fase se elaboró el plan de auditoría y Auditoría: realizada durante 2 jornadas en las instalaciones en centro de producción. Se llevó a cabo mediante entrevistas a los responsables, observación de evidencias y análisis de documentación y registros.
Como resultado se emitió un informe de auditoría que contenía las desviaciones detectadas así como propuestas de mejora del Sistema de Gestión.
En 2002 sm fue contratada por RENFE (U.N. Estaciones Comerciales) para llevar a cabo el Diseño y la Implantación del Sistema de Gestión Medioambiental según norma ISO 14001 en las estaciones de RENFE de Ciudad Real y Puertollano.
Los trabajos tenían como objetivo elaborar los procedimientos necesarios para gestionar las actividades que llevaban asociada una incidencia sobre el medio ambiente así como la documentación exigida por ISO 14001. Los pasos seguidos fueron:
- Elaboración previa de Diagnósticos Ambientales
- Revisión de Diagnósticos Ambientales
- Visitas a las estaciones
- Diseño del Sistema (elaboración de manual, procedimientos y registros)
- Implantación del Sistema
- Auditoría Interna
- Corrección de No Conformidades
- Asesoramiento en la certificación
La implantación de un sistema de gestión ambiental según la norma de referencia ISO 14001 permitió disminuir la incidencia y la presión de la actividad sobre el entorno de forma considerable.
Durante los años 1999 a 2002 sm fue contratada por RENFE para auditar internamente según norma ISO 14001 los sistemas implantados en las Unidades de Negocio siguientes:
- U.N. Transporte combinado: Carga, transporte y descarga de cloruro de vinilo monómero entre Martorell y Hernani (1999). Terminal de contenedores de Irún (1999)
- U.N. Cargas: Transporte de benceno y otros productos químicos entre Puertollano y Tarragona (2000). Transporte de combustibles líquidos y otros productos entre Huelva, Pinos Puente, Madrid, Aranjuez, Albacete, León, Dehesas (2000 y 2001). Transporte de cloruro de vinilo entre Martorell y Miranda de Ebro (2000). Transporte de amoniaco entre Palos de la Frontera y Sevilla (2001).
- U.N. Mantenimiento Integral Trenes: Talleres de Córdoba y Ourense (2000).
- U.N Circulación: Instalaciones de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, León, Miranda de Ebro (2001)
- U.N. Estaciones RENFE: Estaciones de Ciudad Real y Puertollano (2002).
Las auditorías tenían como objetivos comprobar el cumplimiento de la Norma ISO 14001, determinar el grado de implantación y conocimiento entre el personal, así como establecer posibilidades de mejora del Sistema.
La metodología seguida fue: revisión preliminar de la documentación, y posterior auditoría a las instalaciones (entrevistas con los responsables, observación de evidencias y análisis de documentación y registros).
sm, como centro de formación ocupacional homologado por el Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, con núm. de censo: 03191, imparte cursos subvencionado por el SOC (Servei d’Ocupació de Catalunya) y el Fondo Social Europeo, dirigido a personas en situación de desempleo de diferentes colectivos.
El objetivo del curso Técnico en control de calidad, es dotar a los alumnos de la mejor formación para facilitarles la inserción laboral en el sector de la Gestión Total de la empresa (Calidad, Medio ambiente y Prevención) incorporando formación profesional o cupacional en el contexto de aspectos sociales y de género que fomenten la igualdad de oportunidades entre el colectivo de desempleados.
Programa del curso: Introducción a la calidad. 20h, Documentación del sistema de calidad. 35h, Gestión medioambiental. 30h, Gestión de la calidad. 65h, Auditorias de la calidad. 35h, Certificación y acreditación. 40h, Mejora continua y excelencia empresarial. 40h, Sensibilización ambiental. 9h, Prevención de riesgos. 10h, Inserción laboral y técnicas de búsqueda de trab. 15h, Visitas guiadas. 25h, Prácticas en empresa. 135h.
El curso consta de un total de 459h presencial, de la cuales 324 horas son lectivas y 135 de prácticas en empresa, realizado en nuestras instalaciones de Barcelona, con una periodicidad de 2 cursos anualmente. El profesorado del curso está formado por técnicos expertos en cada una de las materias a tratar y al finalizar el curso se entrega el certificado de asistencia a todos los participantes. Se han realizado un total de 7 cursos con una asistencia de 105 personas, a lo largo de 4 años.
sm fue contratada por ROS ROCA, S.A. en enero de 2008 para auditar internamente según la norma ISO-14001 el Sistema de Gestión en el centro de producción de Tárrega. La auditoría tenía como objetivos comprobar la adecuación del Sistema a la Norma ISO 14001, determinar el grado de implantación y conocimiento entre el personal, así como establecer posibilidades de mejora del Sistema.
La planificación de la auditoría se realizó según los requerimientos de la norma ISO 19011 y se diferencian dos fases:
- Revisión preliminar de la documentación. Realizada en gabinete, en ella que se analizó la adecuación de la documentación a los requisitos de la norma ISO 14001
- Auditoría. Realizada durante 2 jornadas en las instalaciones en centro de producción. Se llevó a cabo mediante entrevistas a los responsables y análisis de documentación. En ella se determinó el grado de implantación y se identificaron las desviaciones respecto a lo planificado.
Como resultado se emitió un informe de auditoría en el que se describen las no conformidades de manera clara y concisa, de forma que los responsables puedan determinar las acciones correctivas. Además, se proponen acciones de mejora, en forma de observaciones, orientadas a la mejora del Sistema de Gestión.
Implantación del Sistema de Gestión Ambiental según UNE-EN-ISO 14001 en ALSTOM TRANSPORTE. (1997-2000)
sm fue la contratada por ALSTOM-TRANSPORTE, SA para llevar el diseño e implantación del Sistema de Ambiental según norma ISO 14001 en su centro de producción de Santa Perpétua de Mogoda. Se elaboró la documentación del Sistema de Gestión Ambiental y se participó activamente en la implantación y puesta en marcha del Sistema. Durante la implantación se llevaron a cabo acciones formativas y de concienciación dirigidas al Responsable de Medio Ambiente, directivos y al personal en general. sm asesoró a ALSTOM durante el proceso de certificación hasta la obtención del certificado final y realizó el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental y un servicio de Outsourcing Ambiental. En este marco se realizaron, entre otras, las siguientes acciones:
- Realización de las auditorías internas, Gestión de las no conformidades detectadas, Control documental de la gestión de residuos y presentación de las Declaraciones Anuales de Residuos, Legalización de los focos de emisión a la atmósfera, Optimización del sistema informático de gestión ambiental, Control de las aguas freáticas, Elaboración de los informes sobre el comportamiento ambiental para la empresa matriz, Formación interna
La implantación del Sistema de Gestión Ambiental permitió la mejora del comportamiento ambiental del centro, así como la creación de los mecanismos para la toma de decisiones en materia de medio ambiente.
Implantación de la ISO 14001:2004 y reglamento EMAS en las playas del Municipio de Roda de Barà. (2006-2007)
La implantación de un sistema de gestión ambiental en el año 2006 según la norma de referencia ISO 14001:2004 en el ámbito de las playas del municipio turístico de Roda de Barà y posterior verificación según Reglamento EMAS en el año 2008, ha permitido disminuir la incidencia y presión sobre el entorno de forma clara. Este proyecto consistía en la elaboración de procedimientos de actuación que controlaran los distintos procesos con incidencia ambiental dentro de la organización de una temporada de baño.
En este sentido se han controlado, principalmente: los procesos de recogida y gestión de residuos, procesos de consumo y control de la calidad del agua de duchas, el consumo eléctrico para iluminación del paseo, del arenal y de los chiringuitos, la calidad del agua de baño y la información a los usuarios, la incidencia sonora de actividades diurnas y, en especial, nocturnas (durante el proceso de limpieza), el cumplimiento legal de las distintas actividades llevadas a cabo, con especial atención de los chiringuitos y el aseguramiento del Plan de Usos de Temporada, el sistema de comunicación y educación ambiental a los usuarios de las playas, la mejora de espacios naturales próximos a la zona de playas , el control de los posibles vertidos de aguas residuales procedentes de las duchas o de lavabos conectados a la red, el control de posibles incidencias ambientales que pudieran ocurrir en la zona de playas (riadas, vertidos, medusas …), el sistema de inspección y control que detecte las incidencias diarias de la zona de ámbito de playas.
Desde el año de certificación con AENOR se han ido alcanzado paulatinamente objetivos de minimización y mejora ambiental y, de forma indirecta, se ha dado servicio a aprox. 5.000 usuarios diarios en períodos de máxima ocupación (julio a septiembre), reduciéndose el nivel de quejas y mejorando la calidad percibida.
Sistema de Gestión Ambiental según UNE EN ISO 14001:2004 a diferentes unidades de la Armada Española. (2005-2006)
La Armada Española (Ministerio de Defensa) solicitó la implantación de dos sistemas de gestión ambiental según la norma UNE EN ISO 14001:2004 para las unidades de los Polvorines de Mougá y la Estación Radio Guardamar del Segura.
En este periodo de tiempo 2 técnicos de sm, sistemas medioambientales sl elaboraron con la colaboración de la oficialidad y la suboficialitat de ambas instalaciones la siguiente documentación: Diagnóstico previo de los emplazamientos, Manual del SGA, Política Ambiental, Procedimientos generales y específicos, Registros.
Ambos sistemas fueron auditados y certificados durante los años 2006 y 2007 y así fue publicado en la web de la propia Armada.
BARCELONA | Pg. St. Joan 185, Entl. 3ª | 08037 Barcelona | t. 93 285 70 82 | f. 93 285 72 45 | sm@sistemasmedioambientales.com
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