AJ. VILADECANS | Sensibilització ambiental per la recollida selectiva de la fracció orgànica

Serveis per la sensibilització de la ciutadania envers la gestió de la matèria orgànica (FORM) mitjançant el repartiment de cubells airejats al barri de Torre-Roja de Viladecans. (2020)

sm porta a terme una campanya de sensibilització ambiental ciutadana per millorar la recollida dels residus orgànics al barri de la Torre Roja del municipi de Viladecans.

Per tal de conscienciar als ciutadans i ciutadanes d'aquest barri, dos educadors ambientals realitzen visites porta a porta informant als veïns i veïnes de la importància de separar correctament els residus i en especial la matèria orgànica. Durant aquestes visites es realitza l'entrega d'un cubell reixat per facilitar la separació de la fracció orgànica al domicili i es resolen els dubtes que puguin sorgir.

A més de les visites s'instal·la al carrer un punt informatiu els dissabtes on els educadors ambientals atenen aquells veïns i veïnes que no es trobaven al domicili en el moment de la visita.

DIP. BARCELONA | Cens d'activitats a Sta Coloma de Cervelló

Elaboració del Cens d'activitats del municipi de Santa Coloma de Cervelló. (2019-2020)

La Diputació de Barcelona i l'Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló promouen de forma conjunta la realització d'un cens d'activitats del municipi de Santa Coloma de Cervelló que inclou totes les activitats i instal·lacions públiques i privades, classificades i no classificades, que es desenvolupen dins el seu terme municipal, proporcionant a l'Ajuntament les eines i la informació necessària que els permeti prendre les decisions i iniciatives adequades per a la correcta gestió de les activitats desenvolupades tenint en compte els mitjans tècnics i administratius del municipi, a partir de les dades contingudes en el cens:

  • Dades generals: titular, notificació i establiment. Georeferenciació
  • Dades de classificació: activitat principal, annex i codi.
  • Situació administrativa: data de llicència, comunicació, controls, revisions i inspeccions.
  • Dades tècniques: superfícies, horaris, capacitat de producció etc..
  • Dades sectorials: activitats recreatives, comercials, salut, establiments alimentaris, incendis i plans d'autoprotecció.

A més s'incorpora la llicència, comunicació o declaració responsable escanejada i una fotografia de l'establiment.

DIP. BARCELONA | PAESC de Sant Feliu Sasserra i Gaià

Redacció del Pla d'Acció per a l'Energia Sostenible i el Clima dels municipis de Sant Feliu Sasserra i Gaià. (2020)

El Pacte d'Alcaldes per l'Energia i el Clima és una iniciativa per canalitzar i reconèixer la participació del món local en la lluita contra el canvi climàtic. Els municipis adherits al Pacte es comprometen a executar accions per assolir reduccions d'emissions de gasos d'efecte hivernacle de com a mínim el 40% l'any 2030, l'adopció d'un enfocament conjunt per abordar la mitigació i adaptació al canvi climàtic i garantir l'accés a una energia neta, sostenible i segura a tothom.
Per portar a la pràctica aquest compromís polític, els signataris del Pacte tenen dos anys per redactar un Pla d'Acció per l'Energia Sostenible i el Clima (PAESC).
L'equip tècnic d'sm és l'encarregat de la redacció d'aquest document per als municipis de Sant Feliu Sasserra i Gaià, que inclou:

  • Inventari d'emissions
  • Anàlisi de les vulnerabilitats i riscos als impactes del canvi climàtic
  • Identificació de les àrees d'acció principals en materia d'adaptació
  • Diagnosi: tant en relació a les emissions com als impactes del canvi climàtic
  • Pla d'acció de mitigació
  • Pla d'acció d'adaptació als impactes del canvi climàtic
  • Pla de participació i comunicació
AJ. CUNIT | Sensibilització ambiental

Disseny i execució d'una campanya d'informació i sensibilització ciutadana per a la millora de la recollida selectiva al municipi de Cunit. (2020)

A petició de l'Ajuntament de Cunit, sm ha dissenyat i executat una campanya de sensibilització ambiental ciutadana per millorar la neteja i la recollida selectiva de residus del municipi. Sota el lema "Fem-ho bé! Tots estalviem" es busca que els veïns i veïnes prenguin consciència dels costos ambientals i econòmics que suposa no separar els residus correctament i no fer ús del servei de recollida gratuïta de poda i voluminosos. La campanya tracta tres aspectes problemàtics al municipi:

  • La recollida selectiva de residus
  • La recollida de voluminosos i poda
  • La recollida d'excrements de gossos

Durant sis setmanes un equip format per sis educadors ambientals informen a peu de contenidor, interactuant amb els veïns per conscienciar-los sobre la importància de separar correctament els residus i mantenir els carrers nets.
Per facilitar la comunicació, es dissenyen diversos materials divulgatius com un fulletó, un magnètic per la nevera, roll ups i cartells informatius. Als propietaris de gossos també se'ls hi fa entrega de bosses per recollir els excrements de les seves mascotes i ampolles per llençar aigua sobre els orins.

AJ. BARCELONA | Inspecció i tancament d'espais verds

Servei de tancament i inspecció visual dels espais verds que disposen de portes, amb mesures de contractació pública sostenible de la ciutat de Barcelona. (2020-2022)

Sm sistemes mediambientals porta a terme el servei de tancament i inspecció visual dels espais verds que disposen de portes, dels quals n'és responsable del manteniment l'Institut Municipal de Parcs i Jardins de Barcelona (IMPJ).
 
Un equip format per 8 persones i un coordinador, en horari nocturn de dilluns a diumenge (inclosos festius), desenvolupen el servei fent ús de les noves tecnologies mitjançant una app mòbil desenvolupada ad hoc per sm, on s'hi registra tant la ubicació com l'hora de tancament de cadascuna de les portes, així com les possibles incidències, en temps real, per tal d'emetre un informe detallat de la jornada de tancament, que es remet al responsable de l'IMPJ. Es realitzen les tasques de:
  • Tancament del pany de les portes de cada espai. 
  • Detecció i seguiment d'incidències, per tal de conèixer qualsevol anomalia o desperfecte i el bon ordre dins l'àmbit de la zona verda.
  • Inspecció ocular del parc.
  • Comunicació d'urgències en referència a l'estat de la zona verda o qualsevol de les seves instal·lacions al responsable de l'lMPJ.
  • Comunicació al ciutadà present dins la zona verda que ha de sortir, assegurant el seu desallotjament abans de procedir a la totalitat del tancament.
AJ. CALLOSA DE SEGURA | Gestió i educació ambiental

Servei de gestió educativa de l'Aula de Natura, sensibilització ambiental, atenció a visitants, consultoria i gestió ambiental per a l'Ajuntament. (2020-2023)

sm és l'empresa encarregada d'elaborar un programa d'educació ambiental escolar del municipi de Callosa de Segura, a més de gestionar l'Aula de la Natura i l'atenció als visitants interessats. El programa d'educació ambiental està dirigit a la totalitat de el sistema educatiu del municipi (públic, privat i concertat) d'educació infantil, primària, secundària, batxillerat i educació especial. En aquest programa s'emmarquen les següents àrees ambientals:

  • Residus i consum
  • Aire i atmosfera
  • aigua
  • biodiversitat
  • energia
  • Recerca

L'objectiu de l'equip tècnic de sm és apropar i fomentar el consum sostenible a la ciutadania a través de la realització d'activitats i tallers que sensibilitzin el públic en les diferents àrees temàtiques. A tot això, se li suma la realització d'activitats formatives a associacions i col·lectius fora de l'àmbit docent.

AENA | Manteniment del SGA de Màlaga-Costa del Sol

Servei de Manteniment de el Sistema de Gestió Ambiental de l'Aeroport de Màlaga-Costa del Sol. (2020-2023)

Un equip tècnic d'sm porta a terme al Manteniment del Sistema de Gestió Ambiental (SGA) de l'aeroport de Màlaga-Costa del Sol amb l'objectiu d'assegurar el compliment dels requisits de la norma internacional ISO 14001 i ISO 14064 (i ACA), dels requisits establerts en el propi SGA de l'Aeroport i dels requisits legals aplicables, en particular, de les Declaracions d'Impacte Ambiental (DIA) 2003 i 2006.
 
- Servei de vigilància ambiental: assegurant un adequat control operacional de les activitats tant dins de l'recinte aeroportuari com en les zones associades a les actuacions de les DIAs, comprovant el compliment del que estableix l'SGA en relació amb els aspectes ambientals: residus, aigües residuals superficials i subterrànies, consum de recursos naturals, aigua, energia, aire, soroll, medi natural i sòls, detectant possibles desviacions o no conformitats.
- Servei de Seguiment Ambiental d'Empreses: assegurant un adequat comportament ambiental de les empreses que desenvolupen la seva activitat dins de l'recinte aeroportuari.
- Manteniment de la Certificació ISO 14.064-ACA mitjançant actuacions per mantenir les acreditacions actuals i / o aconseguir nivells superiors.
- Manteniment de l'SGA: Es realitzen totes les tasques necessàries per complir amb els procediments de l'SGA com ara manteniment de la documentació i registres, control d'instal·lacions, seguiment de l'acompliment legal, auditories, accions de comunicació, etc.

ECOVIDRIO | Caracterització de recollida selectiva

Caracteritzacions de residus d'envasos de vidre procedents de la recollida selectiva i de l'material seleccionat per part de les plantes de reciclatge de RU. (2020)

Sm realitza el servei per encàrrec de Ecovidrio, amb l'objectiu d'avaluar la qualitat de l'vidre dipositat a l'iglú pels ciutadans i que arriba a les plantes de tractament.
 
D'un camió procedent de la recollida selectiva de residus d'envasos de vidre, l'equip de caracteritzadors d'sm realitza una o diverses caracteritzacions d'entrada. Per aconseguir una mostra el més homogènia i representativa possible, es procedeix de la següent manera: Homogeneïtzació i separació de 1.000 kg del total dels residus d'envàs de vidre rebuts - clivellatge del material i selecció aleatòria de dos quarts oposats (500 Kg.) - Obtenció d'una submostra aleatòria de 200 kg aprox. - Tamisat manual i separació de materials - Verificació de materials separats i realització del reportatge fotogràfic - Anotació dels resultats a la Fitxa de Caracterització.
 
La mostra es classifica en:

  • VIDRE: Envàs de Vidre - Opal envàs - No envàs (pla, bombetes...) - Resta (<10 mm)
  • NO VIDRE: PET - PVC - PEAD - Film - Altres Plàstics (polipropilè, poliestirè ...) - Paper/Cartró (amb punt) - CBA (cartró per begudes i/o aliments) - Metalls magnètics - Metalls no magnètics - Matèria orgànica - Suro - Ceràmica - Resta d'infusibles (porcellana, pedres, etc.) - Altres (tèxtil, líquids...)
AJ. BARBERÀ DEL VALLÈS | Assessorament energètic

Promoció de l'eficiència energètica a la llar i protecció dels drets bàsics de subministraments per a la població de Barberà del Vallès. (2020-2022)

L'Ajuntament de Barberà del Vallès ha apostat per promoure un servei municipal per a la promoció de l'eficiència energètica a les llars, mitjançant l'atenció i assessorament a la població en general i la intervenció i l'acompanyament a la ciutadania en la garantia dels seus drets als subministraments bàsics d'aigua, llum i gas, mitjançant accions preventives i d'intervenció directa en cas de pobresa energètica.

Les funcions que desenvolupa el personal tècnic d'sm son, principalment:
  • Promoure i defensar els drets de les persones pel que fa a l’accés als subministraments bàsics, així com contribuir al compliment de la Llei 24/2015.

  • Millorar l'eficiència energètica de les llars, promovent l'ús racional i responsable i els bons hàbits de consum i acompanyant en les gestions tarifaries amb les companyies.

  • Detectar situacions de pobresa energètica i acompanyar especialment les families vulnerables.

  • Realitzar tallers i xerrades dirigits a la ciutadania per donar eines que facilitin l’eficiència energètica i l’estalvi econòmic.

AJ. PALAU SOLITÀ I PLEGAMANS | Educació ambiental escolar

Activitats d'educació ambiental als centres docents de Palau-Solità i Plegamans per als cursos escolars 2019-2020 i 2020-2021.

Els Serveis de Medi Natural i Gestió Ambiental de l'Ajuntament de Palau Solità i Plegamans ha contractat el serveis d'educació ambiental als centres docents d'educació infantil i primària, secundària i programes de Formació i Inserció durant els cursos escolars 2019-2020 i 2020-2021, a partir d'una proposta d'activitats elaborada pels tècnics d' sm, sistemes medioambientals i que tenen per objectius:
  • Donar coneixements sobre els ecosistemes naturals, cicle de vida dels recursos, cicle de l'aigua i energia, per donar valors i preservar el medi ambient.
  • Donar a conèixer les problemàtiques ambientals actuals i sensibilitzar per aconseguir la implicació dels escolars en la millora ambiental del seu centre i del seu entorn.
  • Fomentar hàbits respectuosos amb el medi ambient: reducció de residus, reciclatge, estalvi i eficiència energètica, estalvi d'aigua, mobilitat sostenible i agricultura ecològica i de proximitat.
La proposta inclou més de 40 activitats que treballen els diferents àmbits temàtics: medi natural i agrícola, residus, aigua, energia, mobilitat i sostenibilitat
AJ. BARCELONA | Carrega't d'energia

Gestió del programa "Carrega't d'energia" de tallers i activitats adreçades a la ciutadania, amb mesures de contractació pública sostenible. (2019-2020)

L'Ajuntament de Barcelona impulsa el programa Carrega't amb Energia, que té com a objectius implicar i apoderar la ciutadania en la transició cap a la sobirania energètica, assolir un canvi d'hàbits real en l'ús i generació de l'energia, incrementar l'estalvi, l'eficiència, i l'ús racional de l'energia i augmentar la generació energètica a partir de l'aprofitament d'energies renovables.
 
Es tracta d'un conjunt de tallers i recursos per treballar de forma col·lectiva cap a un nou model energètic que permeti controlar i reduir el consum elèctric, millorar l'eficiència de la llar i promoure la instal·lació d'equips per generar energia, mitjançant els següents tallers:
- Desmuntant les factures de gas i electricitat
- Amb l'energia no s'hi juga
- L'electricitat a règim
- Calculadora energètica: quanta energia utilitzes a casa?
- Redueix la despesa energètica del teu comerç
- Redueix la despesa i millora el confort de la teva escala
- Mesures per la millora energètica de la llar
- Tot el què s'amaga en un comptador digital
AJ. MUNGIA | Agenda 21 Escolar

Assistència tècnica per a la programació, dinamització, gestió i seguiment de l'Agenda 21 Escolar de Mungia. (2020-2021)

Des de gener de 2020, l'equip tècnic i educatiu de sm, sistemes mediambientals s'encarrega de dur a terme les accions integrades en l'Agenda 21 Escolar del municipi de Mungia:

  • proposta de programa educatiu
  • preparació del contingut de les activitats
  • difusió als centres escolars i reunió amb els responsables
  • programació de les sol·licituds i actualització de l'agenda
  • realització d'activitats a l'aula i en el medi

El servei està dirigit principalment als centres educatius del municipi, des d'educació infantil fins a batxillerat, tot i que també se celebren jornades de temàtica ambiental obertes a les famílies ia la ciutadania en general. El programa i les seves activitats es desenvolupen des d'un punt de vista teòric-pràctic i utilitzant el joc i l'experimentació com a eines pedagògiques.

D'altra banda, es gestionen subvencions i ajudes a les que es pugui acollir l'Ajuntament per les seves tasques de suport a l'Agenda 21 Escolar.

ARC | Revisió i tramitació de les DARI’s

Revisió tècnica i tramitació de documentació administrativa de les Declaracions Anuals de Residus Industrials (DARIs) per a l'ARC (Agència Residus Catalunya). (1999-actualitat)

Després de l'adjudicació per concurs públic, la informatització i revisió tècnica d'aproximadament 180.000 Declaracions Anuals de Residus Industrials (DARI) per l'Agència de Residus de Catalunya (ARC), sm va procedir a fer-se càrrec del projecte.

L'article 6.2. del Decret 93/99 especifica que: "Els productors de residus industrials han de presentar a la Junta de Residus, dins del primer trimestre de cada any, la DARI corresponent al'any anterior ...". Aquesta obligació és aplicable a gairebé 20.000 activitats industrials catalanes. Mitjançant aquest document, aquestes activitats informen de paràmetres que determinaran si la gestió dels seus residus és correcta: matèries primeres consumides, processos productius existents, identificació de residus generats (codi, quantitat, perillositat), via de gestió utilitzada (valorització o tractament finalista) , quantitat de residus que s'emmagatzemen en acabar l'any, identificació de transportista i gestors que han intervingut i codis de les fitxes d'acceptació i / o fulls de seguiment utilitzades.

El grup de treball, variable de 2 a 8 tècnics en funció del nombre de declaracions presentades, s'encarrega del bolcat de dades, l'estudi de la seva coherència i la posterior valoració tècnica, que permet a l'ARC avaluar la gestió de residus efectuada per les diferents activitats industrials. L'experiència atresorada amb aquest projecte permet presentar-nos com experts en la gestió de residus i en el marc normatiu en matèria de residus.

RECYCLIA | Gestió de contractes de proveïdors

Assistència tècnica per al suport a la gestió dels contractes amb els proveïdors de les Fundacions Ecolum, Ecofimática i Ecoasimelec. (2019-2020)

sm, sistemes mediambientals va ser contractada per Recyclia per a la gestió dels contractes de tres de les seves fundacions (Ecolum, Ecofimática i Ecoasimelec) amb les diferents instal·lacions de logística i tractament de residus d'aparells elèctrics i electrònics amb els que col·laboraven en aquest moment. Aquestes fundacions constituïdes ara com a sistemes col·lectius de responsabilitat ampliada del productor (scrap), ofereixen als seus productors adherits les eines i garanties necessàries per al correcte compliment de les seves obligacions mediambientals.
 
Durant el servei es tramiten un total de 600 contractes i annexos amb més de 120 operadors de tot Espanya.
A partir d'un contacte inicial del nostre equip tècnic, es sol·licita a cada gestor remetre la documentació necessària per validar el contracte: Autorització de gestors de residus vigents, documents acreditatius de les pòlisses de responsabilitat civil i ambiental, altres documents de tipus administratiu.

Dos tècnics avaluen i validen aquesta documentació, així com de contrastar-la amb les dades recollides en cada esborrany de contracte. En cas necessari, es sol·licita a cada operador la correcció de la informació o l'aportació de documentació complementària i finalment es remetia a Recyclia per procedir a la seva signatura per ambdues parts.

GAN-NIK | Sensibilització ambiental sobre RAEEs

Servei de monitors ambientals durant el Black Friday en el marc de la campanya de recollida de vells aparells de la OPREC. (2019)

El 25 de novembre de 2019 va arrencar a Navarra, coincidint amb la setmana de el Black Friday, la campanya de recollida de Residus d'Aparells Elèctrics i Electrònics (RAEE) sota el lema "Els teus vells aparells tenen molta vida encara", impulsada pel Departament de desenvolupament Rural i Medi Ambient a través de l'Oficina de Prevenció de Residus i d'Impuls a l'Economia Circular (OPREC) del Govern de Navarra.
 
A propòsit d'aquesta campanya, un equip de monitors ambientals d'sm van realitzar accions informatives i de sensibilització ambiental durant la jornada de el Black Friday en 6 dels principals establiments comercials de la Comarca de Pamplona i 2 de Tudela.
 
Els objectius d'aquestes accions van ser:

  • Sensibilitzar la ciutadania sobre la necessitat de gestionar correctament els aparells vells, de no abandonar-los al carrer ni dipositar-los en contenidors o llocs inadequats.

  • Informar el públic de grans establiments comercials sobre les vies de gestió disponibles i els llocs habilitats per dipositar els seus RAEES, ja sigui el propi establiment o els punts/serveis habilitats per les diferents mancomunitats.

AJ. EL PRAT DE LLOBREGAT | Caracterització demostrativa de residus

Servei de caracteritzacions demostratives de residus al carrer amb finalitats educatives. (2019)

En el marc de la Setmana Europea de la Prevenció de Residus, l'Ajuntament d'El Prat de Llobregat va encarregar a sm la realització de cinc caracteritzacions demostratives de residus al carrer en diferents dates i diferents punts del municipi, amb la finalitat de sensibilitzar la població envers la importància de realitzar correctament la separació de residus per a la recollida selectiva.
 
La caracterització durava aproximadament unes dues hores i la realitzà un equip format per tècnics amb experiència en la realització de caracteritzacions a plantes de gestió de residus, i que a la vegada que explicaven el funcionament i els resultats als assistents.
En total es van caracteritzar gairebé 200 kg de residus procedents dels contenidors de la fracció resta, separant les següents fraccions:
 
  • FORM, Envasos lleugers, Paper i cartró, Vidre, Resta, Especials, Altres (per exemple residus que caldria portar als punts verds)
RSU - CIUDAD REAL | Educació ambiental curs 2019-2020

Activitats de conscienciació i educació mediambiental a escolars de primària i secundària a la província de Ciudad Real. (2019-2020)

sm és l'empresa responsable de dur a terme la campanya d'educació ambiental que promou el Consorci RSU Ciudad Real, el principal objectiu és conscienciar sobre la importància de la recollida selectiva d'envasos i residus d'envasos per al curs escolar 2019-2020 es realitzen:

  • Tallers educatius en centres escolars de Primària i Centres d'Educació Especial,
  • Activitats educatives per a associacions i col·lectius d'adults,
  • Concurs de dibuix per al disseny d'un cartell sobre el tema "El reciclatge d'envasos al teu municipi",
  • Visites d'escolars de Secundària i grups d'adults a la Planta de Tractament d'Envasos d'Almagro.

Els alumnes aprenen a diferenciar els tipus d'envasos, conèixen els diferents contenidors, descobreixen que és la regla de les "cinc erres" i quins són els beneficis mediambientals de la recollida selectiva. D'aquesta manera, prenen consciència de la seva responsabilitat en la gestió de residus. La campanya es completa amb visites a la planta de classificació d'envasos d'Almagro dirigida a alumnes de secundària. Aquestes visites són dirigides per tècnics de sm.

DIP. CÀCERES | Redacció del Pacte d'Alcaldes per al Clima i l'Energia Sostenible (PACES)

Redacció del Pacte d'Alcaldes per al Clima i l'Energia Sostenible local de 6 municipis de la província de Càceres. (2019-2020)

La Diputació de Càceres es va adherir a el Pacte dels Alcaldes, aquest Pacte és una iniciativa de la Comissió Europea per contribuir a mitigar el canvi climàtic des del món local, amb la reducció d'un 40% d'emissions de CO2 l'any 2030.

Un equip tècnic de sm desenvolupa les tasques de les activitats del PACES en els municipis d'Alcántara, Navas de l'Arboç, Moraleja, València d'Alcántara, Valverde de l'Fresno i Pedres Albes.

En aquest projecte es van realitzar diverses VAE (Valoracions Energètiques d'Equipaments), Certificacions Energètiques d'edificis municipals i quantificació i caracterització energètica dels diversos municipis per poder plantejar accions de millora. Aquestes millores anaven dirigides a augmentar l'eficiència energètica tant d'equipaments municipals com de les llars, una millora de la comptabilitat energètica, un canvi d'hàbits de consum i, en definitiva, una millora per al medi ambient.

DIP. BARCELONA | Realització dels plans i programes de verificació d'activitats

Pla i programa de verificació d'activitats comunicades dels municipis d'Olesa de Bonesvalls, Santa Eulàlia de Riuprimer, Fonollosa i Abrera. (2019)

sm col·labora amb la Diputació de Barcelona en l'elaboració i redacció dels plans i programes de verificació que els 4 municipis han de redactar per al control de les activitats comunicades presents en aquests municipis. Aquests documents tenen per objecte planificar els controls a realitzar pels ajuntaments per verificar el compliment per part d'aquestes activitats de la normativa aplicable.

Prèviament a l'elaboració dels plans i els programes sm porta a terme una revisió de la classificació de les activitats segons la legislació aplicable (llei 20/2009, llei 11/2009, llei 16/2015 i les modificacions introduïdes per la Llei 5/2017). sm elabora el llistat d'activitats que han de ser verificades i estableix la prioritat i l'ordre en què s'ha de fer en funció d'uns criteris fixats per la Diputació de Barcelona.

Finalment, sm redacta els Plans de verificació, que estableix la previsió de el nombre d'activitats que l'Ajuntament verificarà anualment durant els anys de durada de el Pla, així com els Programes de verificació que estableixen les activitats que seran verificades durant el primer any.

DIP. CASTELLÓ | Control de les contractes de recollida RSU

Assistència tècnica per a supervisió i control dels contractes de recollida de RSO de les zones d'Alt Millars, Alt Palància i els Ports-Maestrat. (2019-2020)

La Diputació de Castelló ha dipositat en sm la seva confiança per per dur a terme el servei de control de les contractes de recollida de residus sòlids urbans a les comarques de Alt Millars, Alt Palància i els Ports-Maestrat. L'equip tècnic de sm, a partir d'una informació prèvia, recopila les dades de les contractes mitjançant:

  • Aplicació mòbil de captació i abocament de dades
  • Aplicatiu web d'emmagatzematge, presentació i tractament estadístic de dades

Durant el servei, l'equip de sm controla i verifica l'increment de les freqüències de recollida selectiva i rentat de contenidors (control de realització del servei i control de presència, control de les normes de prestació de servei), vehicles a disposició el servei (control de flota i controls aleatoris de recollida i rentat), parc de contenidors (rutes, controls en àrees de contenerització específiques i control documental), campanyes de comunicació i canals d'atenció a client.

Amb totes aquestes dades sobre la taula, es realitza un informe mensual del servei per cada zona, en el qual s'especifiquen els controls realitzats i s'analitzen els resultats, incloent indicadors, conclusions i propostes de millora.