TMB | Campaña de comunicación sobre transporte urbano

Campaña de comunicación en las líneas de metro de Barcelona (2025)

TMB, Transports Metropolitans de Barcelana, ha vuelto a confiar en sm para realizar la campaña informativa sobre incidencias en el transporte público debido a los cortes de las líneas  L1 y L4 del metro de Barcelona.
Nuestras informadoras e informadores, debidamente formados, se sitúan en diferentes estaciones y atienden a los usuarios, resuelven sus dudas y ofrecen alternativas de transporte como:

  • Bus especial que conecta las estaciones afectadas.
  • Bus PMR exclusivo para personas con movilidad reducida.
  • Otras líneas de metro y autobús cercanas.

Planificar un desplazamiento con antelación y evitar imprevistos es #GestiónSostenible.

Esta campaña tiene como eje central la atención al ciudadano, ofreciendo ayuda útil y personalizada para reducir el impacto de las obras. Planificar un desplazamiento con antelación y evitar imprevistos es #GestiónSostenible.
Una movilidad eficiente mejora la experiencia diaria del usuario y construye un mejor futuro para todos.

AYTO. BARCELONA | Campaña de comunicación sobre civismo

Campaña de comunicación sobre animales y espacios públicos (2025)

L'Ajuntament de Barcelona nos ha adjudicado una campaña de comunicación para informar sobre la convivencia entre personas y animales en el espacio público y lo hacemos en colaboración con la Dirección de Servicios de Derechos de los Animales.
La iniciativa forma parte del Pla Endreça y apuesta por la proximidad, la cercanía y la empatía de informadoras e informadores que:

  • Comentan la normativa vigente y las responsabilidades de tener un animal.
  • Fomentan el uso adecuado de los espacios para perros (ZUC, AG, AEG).
  • Detectan conductas incívicas y vigilan la alimentación incontrolada de aves.
  • Recogen opiniones de la ciudadanía mediante 2.000 encuestas.
  • Entregan kits de bolsitas y botellita de agua para limpiar los pipis y cacas de los perros.

Una ciudad más limpia, cívica y amable empieza en nosotros y se mantienen con una #GestiónSostenible.

TMB | Campaña de comunicación en Torre Baró

"El Meu Bus" transforma la movilidad en Torre Baró (2025)

En zonas de difícil acceso al transporte público como el barrio de Torre Baró en Barcelona, contar con una solución flexible y cercana facilita los desplazamientos y humaniza la ciudad. Por este motivo llega "El meu Bus", un servicio de autobús a demanda pensado para mejorar la conexión y la calidad de vida del vecindario.
sm, sistemas medioambientales, SL y Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) damos a conocer cómo funciona este nuevo modelo de movilidad.
"El meu Bus" no sigue rutas fijas, adapta su recorrido a las reservas realizadas por los ciudadanos y esto para el vecindario significa:

  • Flexibilidad: reservas personalizadas por app o teléfono.
  • Eficiencia: solo circula cuando hay demanda.
  • Accesibilidad: adaptado a personas con movilidad reducida y familias.

Dar a conocer este servicio innovador y sostenible, explicarlo y promover su uso para que los vecinos puedan moverse de una manera más justa y eficiente en Torre Baró es #GestiónSostenible.

AYTO. GAVÀ | Comunicación y educación ambiental

Servicio de comunicación y educación ambiental (2024-28)

El Ayuntamiento de Gavà nos ha contratado para realizar el servicio de apoyo en comunicación y educación ambiental, con el objetivo de sensibilizar a la ciudadanía y comunidad educativa sobre el medio ambiente y la sostenibilidad.

Nuestras acciones serán:

  • Planificar y ejecutar campañas ambientales (energía, agua, cambio climático, residuos, etc.).
  • Difundir actividades mediante notas de prensa, redes sociales y la web municipal.
  • Elaborar y actualizar materiales educativos y recursos digitales.
  • Dinamización de talleres educativos.
  • Apoyar técnicamente a centros escolares y entidades locales.

También gestionaremos la Xarxa d’Escoles per a la Sostenibilitat de Gavà, incluyendo:

  • Asesoramiento a centros adheridos.
  • Organización de formaciones, visitas y actividades conjuntas.
  • Incorporación de nuevos centros y coordinación con la red catalana.
TMB | Campañas informativas

Servicios informativos, de promoción y asistencia en eventos (2024-26)

SM Sistemas Medioambientales colaboramos con TMB Transports Metropolitans de Barcelona en la ejecución de campañas informativas que mejoran la experiencia de las personas usuarias del transporte público.

Nuestro equipo de informadores e informadoras está presente en estaciones clave para ofrecer información clara, directa y útil sobre los cortes, cambios y afectaciones en líneas de metro y bus. Lo hacemos con cercanía, rigor y vocación de servicio público.

Cuando se producen obras o alteraciones puntuales, una buena información marca la diferencia: ayuda a planificar mejor los desplazamientos, reduce el estrés y refuerza la confianza en el sistema de transporte.

Somos parte de una red que trabaja cada día por una ciudad más sostenible, conectada y amable.

En SM  nos sentimos orgullosos de aportar valor allí donde la comunicación mejora la convivencia y el día a día de las personas.

DIP. BARCELONA | Eficiencia energética en equipamientos deportivos

Estudio de eficiencia energética en equipamientos deportivos (2025)

Sostenibilidad significa construir un futuro donde todo sea más accesible y eficiente y donde cada acción sea un motor de bienestar social. Significa salir a la calle, conocer el entorno y esforzarse por mejorarlo.

Somos adjudicatarios del contrato para la realización de estudios de equipamientos deportivos promovido por la Diputació de Barcelona. El objetivo es apostar por infraestructuras respetuosas con el entorno y que generen un impacto positivo en la comunidad.

Este proyecto abarca desde estudios de viabilidad y eficiencia energética hasta análisis arquitectónicos, mantenimiento y circuitos deportivos de proximidad.

Nuestro compromiso es garantizar infraestructuras deportivas más eficientes y adaptadas a las necesidades de los ciudadanos. Con un equipo especializado, trabajaremos para aportar soluciones innovadoras y de alto impacto.

Juntos construimos un entorno deportivo más accesible, moderno y con #GestiónSostenible.

METRO MADRID | Atención e información al cliente

Servicio de atención e información al cliente en la red de Metro de Madrid (2025-27)

Somos los responsables de las campañas informativas de Metro Madrid para fomentar el uso del transporte público.

El equipo de informadores, formado por promotores y supervisores, desarrolla su labor en distintas estaciones de la red de metro, siempre bajo la coordinación y el respaldo de un equipo de soporte encargado de áreas técnicas como compras, informática, recursos humanos y control de calidad.

Estas campañas, tanto informativas como promocionales, están dirigidas a los usuarios del metro para comunicar novedades relevantes, posibles incidencias o cortes en las líneas. Su propósito principal es promover el transporte público como la alternativa más eficiente, sostenible y respetuosa con el medio ambiente para una ciudad más limpia y concienciada.

Además de la gestión y seguimiento del personal, diseñamos y desarrollamos propuestas de mejora, generamos informes de control y valoración para optimizar la experiencia del usuario.

DPTO. ACCIÓN CLIMÁTICA| Comunicación sobre contaminación acústica y lumínica

Servicio de educación, comunicación y difusión de contenidos sobre contaminación acústica y lumínica (2024-25)

Llevamos a cabo el Servicio de educación, comunicación y difusión de contenidos de sensibilización ambiental en materia de contaminación acústica y lumínica del Departament d’Acció Climàtica, alimentació i agenda rural de la Generalitat de Catalunya.

Trabajamos para mejorar nuestra calidad de vida y concienciar sobre la contaminación acústica y lumínica con talleres interactivos y proyectos comunitarios. La base de la educación ambiental es implicar a la ciudadanía para que esté informada y participe de manera activa en la protección del medio ambiente.

Lo conseguimos con:

  • Talleres en lo que aprendemos a diferenciar sonidos y ruidos.
  • Proyectos para mejorar la calidad acústica del entorno.
  • Dinámicas participativas con la población para conseguir un impacto real y efectivo a nivel local.
MANCOMUNIDAD DE ATALAYA | Normativa de residuos

Implementación de la normativa de residuos (2024-2025)

El objetivo del proyecto es implementar el quinto contenedor para la recogida separada de residuos. Con este sistema se reduce el impacto ambiental, se fomenta el reciclaje y se cumple con los estándares europeos.

Las acciones que realizamos SM van desde la instalación de infraestructuras modernas, la realización de campañas educativas para involucrar a los vecinos y promover buenas prácticas en el reciclaje y la elaboración de informes técnicos que miden el éxito del proyecto mediante indicadores clave, como:

  • Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.
  • Cantidad de residuos reciclados y reutilizados.
  • Progreso en la transición hacia una economía circular.

Con este proyecto se implementan soluciones actuales y se plantean retos medioambientales del futuro asegurando que la gestión es eficiente y sostenible a largo plazo.

AYTO. ESPLUGUES DE LLOBREGAT | Asesoramiento energético

Servicio de asesoramiento energético en el proyecto “Esplugues 2030 - MISIÓN ENERGÍA" (2024-26)

Esplugues ha confiado en sm sistemas medioambientales para realizar el asesoramiento energético en todo el municipio. El objetivo principal del proyecto consiste en habilitar un espacio de asesoramiento a la ciudadanía y pymes en el municipio para facilitar información sobre todos los temas relacionados con el uso de energía y agua.

Para conseguirlo se habilita un servicio de atención individual con cita previa, se establece un servicio de atención a la pobreza energética, se incentiva y se realiza el acompañamiento de actuaciones de rehabilitación energética mediante los fondos Next Generation.

Con este servicio se pretende impulsar el uso de energías renovables en el municipio mediante un modelo de cooperativismo energético y para ello también se incluyen en el proyecto acciones de divulgación y concienciación ambiental.

FOMENTO DE CIUDAD - AYTO. BARCELONA | Campaña informativa en la Rambla de Barcelona

Servicio de información sobre la reurbanización de la Rambla de Barcelona (2024-2025)

Llevamos a cabo una importante campaña de comunicación para los vecinos y comercios del Raval y del Gótico sobre las obras en la emblemática Rambla de Barcelona, sus incidencias y las alternativas disponibles.

Nuestros técnicos están disponibles en el "Espai Rambla", un punto de atención permanente en los bajos del Palau de la Virreina, donde los ciudadanos tienen a su disposición información detallada sobre las obras y pueden resolver todas sus dudas.

Con este servicio logramos una comunicación efectiva y transparente durante todo el proceso de transformación. Además, nuestros informadores visitan presencialmente más de 1000 comercios en las zonas afectadas, asegurando que todos los vecinos están informados en todo momento.

 

Informamos y transformamos con una #GestiónSostenible, cercana y efectiva.

AYTO. COSLADA | Agenda Urbana

Plan de Acción de la Agenda Urbana Municipal (2024-2025)

El Ayuntamiento de Coslada ha confiado en SM para crear el Plan de Acción de la Agenda Urbana y avanzar hacia un modelo de desarrollo sostenible para la ciudad.
Este modelo mejorará la calidad de vida de los ciudadanos centrándose en la movilidad, la sostenibilidad medioambiental, la inclusión social y la eficiencia en la gestión pública.

Para llevar a cabo el proyecto, SM Sistemas Medioambientales realizará un análisis diagnóstico que identifique las necesidades y retos actuales de Coslada en relación con la Agenda Urbana, además de realizar estudios de aspectos medioambientales, sociales e infraestructurales.

Se llevará a cabo una planificación estratégica adaptada al municipio y se coordinará la implementación de acciones que promuevan la sostenibilidad, la economía circular y programas de reducción de emisiones, además de fomentar la participación ciudadana y el compromiso social. Se supervisará el proyecto, garantizando el cumplimiento de los plazos y la correcta asignación de recursos con informes de seguimiento para medir el impacto de las acciones. 

C. GESTIÓN DE RESIDUOS VALLÉS OCCIDENTAL | Educación ambiental

Servicio de actividades de educación ambiental (2024-2026)

El objetivo principal de este proyecto es la gestión de servicios relacionados con actividades de educación ambiental para fomentar el conocimiento sobre residuos, reciclaje y sostenibilidad a través de talleres, visitas y materiales educativos.

Se realizan visitas lúdicas y educativas a plantas de compostaje, plantas de digestión anaeróbica y puntos verdes utilizando las nuevas tecnologías.

Se crean materiales audiovisuales educativos adaptados a diferentes niveles y objetivos y se renuevan y se crean nuevos talleres para cubrir las necesidades educativas específicas.

Todas las actividades se traducen al inglés y se enfocan a distintos niveles educativos (infantil, primaria y secundaria).

AYTO. BARCELONA | Campaña informativa en playas

Campaña informativa sobre un uso responsable de las playas (2025)

El Ayuntamiento de Barcelona ha puesto en marcha una campaña informativa para promover un uso responsable y saludable de las playas y nosotros, con un equipo de 8 informadores, somos los responsables de:

  • Control de aforo: Recuento continuo de personas en la arena, el agua y los espigones para gestionar mejor los espacios.

  • Seguimiento de actividades deportivas: Registro de usuarios y tipos de deportes practicados (voleibol, surf, natación, etc.) para ajustar las instalaciones.

  • Campaña “Playas Sin Humo”: Identificación de fumadores e información a los usuarios sobre los beneficios de mantener las playas libres de tabaco.

  • Información al usuario: Clasificación de datos ambientales y de servicios (estado del agua, lavabos, accesos) para mejorar la experiencia.

Con esta iniciativa, Barcelona reafirma su compromiso con la sostenibilidad, la salud pública y la calidad de sus playas.

AYTO. MÓSTOLES | Huertos Urbanos

Dinamización de la Red de Huertos Urbanos agroecológicos de Móstoles (RHUAM)(2019-24)

Gestionamos, desde 2019, la Red de Huertos Urbanos Agroecológicos de Móstoles (RHUAM) con tres técnicos que apoyan y coordinan el funcionamiento de todos los huertosde la Red. Entre estos huertos se encuentran centros escolares, huertos de ocio municipales y huertos de personas mayores.

Está demostrado que los huertos urbanos fomentan la autosuficiencia alimentaria y la sostenibilidad, mejoran la salud mental y física mediante el contacto con la naturaleza y f avorecen la cohesión social y la educación ambiental en las ciudades.

El trabajo diario pasa por dar soporte técnico y formación agroecológica a sus cuidadores, asesorándoles para conseguir que su gestión permita obtener productos de calidad con el mínimo impacto ambiental, y al mismo tiempo, sirve como herramienta didáctica a la población escolar.

Otro objetivo principal del trabajo es fomentar la participación y el intercambio de experiencias entre los diferentes huertos en jornadas mensuales y encuentros anuales para generalizar las mejores prácticas agroecológicas, compartir conocimientos y experiencias.

CALVIÁ 2000 | Campañas de sensibilización ambiental

Servicios de sensibilización ambiental del municipio de Calvià para la implantación de diferentes campañas, incluida la recogida selectiva de residuos orgánicos. (2021-25)

Sm, sistemas medioambientales desarrolla el servicio de sensibilización ambiental en distintos ámbitos específicos para la empresa municipal Calvià 2000, S.A. (Mallorca) por la implantación de diferentes campañas. La principal campaña que se lleva a cabo dentro del servicio es la Campaña de comunicación por la implantación de la recogida selectiva de residuos orgánicos mediante un quinto contenedor con tarjeta. El equipo de sm se encarga de:

  • Coordinación de la campaña
  • Diseño de los elementos de comunicación
  • Realización de charlas informativas con el vecindario
  • Información a la ciudadanía del funcionamiento y entrega y registro de las tarjetas identificativas

Además también se realizan acciones de educación ambiental en centros educativos, talleres dirigidos a la ciudadanía y acciones de prevención de residuos dirigidas a los sectores comerciales y HORECA.

AYTO. VALLADOLID | Huertos urbanos

Coordinación y desarrollo de la Red de Huertos Urbanos del Ayuntamiento de Valladolid. (2020-22) (2024-26)

Sm, sistemas medioambientales participa en la Estrategia Agroalimentaria de Valladolid desarrollando el Programa de educación ambiental, coordinación y desarrollo de la Red de Huertos Urbanos de Valladolid.

Desde principios del mes de junio de 2020, un equipo técnico de sm gestiona los huertos urbanos que el Ayuntamiento pone a disposición de personas desempleadas o con riesgo de exclusión social para su propio autoconsumo. Estos huertos están distribuidos en cuatro zonas de Valladolid: Valle de Arán, Santos-Pilarica, Parque Alameda y el Jardín Botánico.

Además de impartir sesiones teóricas y prácticas a todos los usuarios, los técnicos de sm fomentan la participación y el intercambio de experiencias entre las zonas con un encuentro anual, una jornada de difusión del programa a nivel local y diferentes jornadas de puertas abiertas para conseguir que la totalidad de las parcelas sean trabajadas por la población de Valladolid.

AYTO. BARCELONA | Movilidad sostenible en escuelas

Acompañamiento a la campaña "Transformamos la Movilidad". (2023-2024)

Transformamos la Movilidad, del Ayuntamiento de Barcelona, ​​es una iniciativa para promover la movilidad sostenible, mejorar la seguridad de los espacios por donde camina el alumnado, conocer patrones de desplazamiento, recoger incidencias en la vía pública, participar en una propuesta lectiva y realizar un plan de acción de movilidad de centro.

Consta de 5 fases:

La primera, "Motivémonos", busca animar a las escuelas a participar mediante una sesión inicial de presentación. La segunda en la que se realiza una recogida de datos y se devuelve a los centros un documento que refleja el patrón de movilidad de la escuela. "Decidimos" es la tercera fase y consiste en el análisis de los resultados y en la identificación de posibles puntos de mejora mediante actividades con el alumnado, enlazando con la fase de "Pasamos a la acción", donde son los propios alumnos quienes, mediante actividades organizadas por las escuelas, incorporan los conocimientos y se conciencian de la importancia de una movilidad sostenible y segura.

Por último, se realiza una sesión final entre los diferentes centros donde se busca poner en común las experiencias y aprendizajes de cada uno con el objetivo de compartir el conocimiento obtenido, las conclusiones y las valoraciones.

AYTO. ZARAGOZA | Campaña informativa sobre el contenedor de materia orgánica

Proceso informativo en juntas municipales y vecinales para la implantación del contenedor de orgánica para compost (2024)

El Ayuntamiento de Zaragoza ha puesto en marcha la recogida selectiva de bioresiduos en toda la ciudad. Para las tareas informativas y de comunicación con los vecinos y vecinas, se realizan sesiones informativas en las juntas municipales y vecinales.

El equipo de sm se encarga de la organización, gestión y realización de estas sesiones informativas para explicar a la ciudadanía el funcionamiento del nuevo contenedor de residuos que se ha instalado en la ciudad.

Esta acción del Ayuntamiento de Zaragoza se alinea con las directrices europeas sobre gestión de residuos y representa un importante paso hacia una gestión más sostenible y consciente de los recursos naturales. El interés y la participación de la ciudadanía será clave para conseguir los objetivos marcados y construir una comunidad más comprometida con el medio ambiente.

MANCOMUNITAT D’ESCOMBRARIES DE L’URGELLET | Campaña de educación ambiental

Campaña de educación y sensibilización ambiental para la implantación del nuevo modelo de recogida de residuos municipales (2024)

La Mancomunitat d'escombraries de l'Urgellet ha puesto en marcha un nuevo modelo de recogida de residuos con identificación de usuario y contenedores cerrados en La Seu d'Urgell y el resto de municipios de la mancomunidad. Sm, sistemas medioambientales somos los responsables de la comunicación de este nuevo modelo, de ofrecer educación ambiental y de realizar su seguimiento y valoración. Otros aspectos que trabajamos:

  • Generación de materiales informativos por la campaña.
  • Comunicación del nuevo sistema de contenedores cerrados a la ciudadanía y entrega de materiales.
  • Seguimiento de la participación y resolución de incidencias.

Esta campaña promueve prácticas sostenibles y conciencia a la población sobre la necesidad de reducir, reutilizar y reciclar para contribuir a la conservación del medio ambiente y al bienestar de las generaciones futuras