AYTO. CERDANYOLA DEL VALLÈS | Educación ambiental escolar

Actividades de educación ambiental en los centros escolares de Cerdanyola del Vallès. (2017-actualidad)

El Ayuntamiento de Cerdanyola del Vallès ha contado con sm, sistemas medioambientales para llevar a cabo durante los cursos escolares 2017-2018 y 2018-2019 el servicio de coordinación, monitoreo y talleres de actividades de educación ambiental del programa Cerdanyola Educa.

Mediante este programa, el ayuntamiento ofrece a todos los centros docentes del municipio la posibilidad de participar en una programación de actividades que tiene como objetivo facilitar experiencias que colaboren a la educación integral de los niños y adolescentes desde la educación infantil, primaria y secundaria hasta los centros de educación especial.

Los recursos de temática ambiental ofrecidos en los centros están adaptados al grupo al que van dirigidos, en función de la edad y de sus conocimientos y se centran en dos grupos según la temática tratada:

  • Actividades de conocimiento del medio natural, residuos y agua: "Investigadores del agua", "Nuestros vecinos los pájaros", "Conoce la riera de Sant Cugat", "El jardín de mariposas" ...
  • Actividades de energía y promoción del ahorro energético: "El cuento del sol", "Cocinas solares" ...
MCP | Campaña de refuerzo de la recogida separada de materia orgánica en la Comarca de Pamplona (Fase V)

Programa de acciones de comunicación directa y de proximidad para el refuerzo de la implantación en la gestión de la fracción orgánica de los residuos. (2017-2018)

La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona (MCP), en estrecha colaboración con sm, sistemas medioambientales, inicia esta campaña de refuerzo a mediados de 2017 en los 47 municipios mancomunados, con el objetivo de reforzar el mensaje entre aquellos usuarios que ya inscritos en fases anteriores, aumentando la sensibilización hacia la problemática ambiental de la gestión de residuos, y en concreto de la materia orgánica, para que su participación sea realmente activa, con un compromiso tanto individual como colectivo.

El equipo de técnicos e informadores ambientales de sm gestiona, coordina y realiza reuniones con los Ayuntamientos, 1.500 visitas domiciliarias en localidades rurales, 1.400 visitas de asesoramiento a inscritos al compostaje doméstico, visitas puerta a puerta a 900 establecimientos del canal HORECA y a 750 productores singulares, instalación de puntos informativos itinerantes, presencia de informadores a pie de contenedor en más de 500 áreas de aportación del área urbana y periurbana, campañas específicas en huertas y merenderos del Parque Fluvial, presencia de agentes informadores en comidas populares, participación en eventos festivos y dinamización de actividades de sensibilización para público infantil y para público adulto... 

DIP. BARCELONA | Proyecto Life + Clinomics

Asistencia técnica para la gestión y coordinación del proyecto LIFE-Clinomics. (2017-2019)

Este proyecto, coordinado por la Gerencia de Servicios de Medio Ambiente de la Diputación de Barcelona tiene como objetivo aumentar la resiliencia de las entidades locales mediterráneas a través de la intervención en tres territorios: Reserva de la Biosfera Tierras del Ebro, Alt Penedes y Parque Natural del Montseny - Reserva de la Biosfera y en tres actividades económicas: Turismo, agricultura y forestal. Los consultores de sm se centran en:
  • Elaborar un plan de control de la ejecución de los gastos.
  • Hacer un plan y el cronograma correspondiente para la recogida de los documentos y la elaboración de los informes de seguimiento administrativo.
  • Realizar la recogida de documentación y coordinar la redacción de los informes de seguimiento del proyecto para la Comisión Europea.
  • Dar asesoramiento continuo a los socios en cualquier aspecto de la ejecución y el control del proyecto que estos planteen.
  • Hacer todas las consultas necesarias a la Comisión Europea para resolver cualquier incidencia o duda que se plantee durante la ejecución del proyecto.
  • Participar en todas las reuniones de seguimiento del proyecto que realizan el Comité General de Dirección y el Comité Técnico de Gestión y Dirección, realizando las tareas de asesoramiento y evaluación propias del Asistencia Experta.
AYTO. BARCELONA | Campaña sobre el estacionamiento de motos

Campaña informativa para reordenar el aparcamiento de motos en acera en puntos estratégicos de Barcelona (2017)

La Dirección de Servicios de Movilidad, junto con Distritos y Guardia Urbana, inicia una campaña para resolver y reordenar el aparcamiento de motocicletas en acera, liberando espacio público para los peatones y minimizando su empleo. Las actuaciones previas a la campaña han sido:
  • Minimizar y regular los aparcamientos en acera. Reducción del impacto y el riesgo sobre los espacios peatonales.
  • Crear y regular aparcamientos en calzada. Creación de nuevas plazas en calzada limitada al potencial incremento de plazas en aparcamientos subterráneos.
  • Incrementar el uso de los aparcamientos subterráneos. Potenciación del uso de aparcamientos subterráneos aumentando la disponibilidad de plazas de aparcamiento para motos con tarifas competitivas.
Una vez identificadas las zonas de aparcamiento de motos en acera más congestionadas, el Ayuntamiento de Barcelona ha querido hacer saber a los ciudadanos de los diversos distritos de la ciudad el endurecimiento de las penas de aparcamiento incorrecto de motos en las aceras.
Durante un periodo de 10 días lectivos, se han desplegado varios equipos de dinamizadores de sm en puntos estratégicos de máxima afluencia de motos mal aparcadas en los 10 distritos de Barcelona, ​​en los horarios de más movimiento, con el fin de informar al máximo de gente posible.
CONF. HIDROGRÁFICA DEL MIÑO-SIL | LIFE+ Regenera Limia

Supervisión independiente de la Acción E.4 del proyecto LIFE+ Regenera Limia (2017-2018)

La C.H. del Miño-Sil puso en marcha en julio de 2014 el proyecto "Regenera Limia" aprobado por la CE y enmarcado dentro del programa LIFE+. El principal objetivo del proyecto viene definido por demostrar la viabilidad y eficiencia de un enfoque innovador que integre medidas preventivas y de regeneración de un sistema fluvial altamente modificado y con una problemática acentuada de eutrofización en una Comarca con gran concentración agroganadera, contribuyendo a cumplir con los objetivos de la Directiva Marco del Agua. 
En este proyecto sm desarrolla los trabajos que se enmarcan dentro de la acción E.4: Gestión y seguimiento del proyecto, en la que hay que llevar a cabo los seguimientos continuos de las actividades previstas, la evaluación de los resultados y los objetivos alcanzados. Entre las tareas que sm lleva a cabo destacan:
  • Sistema de seguimiento y evaluación del proyecto, desarrollando un sistema de indicadores de proceso y de alcance de los resultados e impacto.
  • Valoración del proyecto por parte de la ciudadanía sobre el grado de conocimiento del proyecto y sus actuaciones, la valoración de resultados, etc.
  • Asesoramiento a la Confederación Hidrográfica en el cumplimiento de los requisitos establecidos por la Comisión Europea, elaborando el informe inicial, los informes intermedios y de desarrollo así como el informe final de seguimiento y evaluación del proyecto.
ECOPARC | Formación de caracterizadores

Formación de caracterizadores de residuos en Ecoparc de Barcelona - Grupo Hedima. (2017)

A petición del Grupo Hedima, empresa dedicada a la formación contínua, se procedió a abordar la formación de personal especializado en la caracterización de residuos en la planta Ecoparc 1. Para ello, sm preparó los materiales y los contenidos formativos de estas jornadas dirigidas a 2 grupos de alumnos, con 2 sesiones de 4 horas para cada grupo de alumnos.
Se realizaron las sesiones teóricas referentes a la caracterización de residus y consistentes en la explicación de:

  • fases de caracterización 
  • aspectos específicos de prevención de riesgos
  • funcionamiento básico de la báscula
  • forma de pesar (peso neto, peso bruto, tarado)
  • identificación de materiales, en especial de los equivalentes  a materiales plásticos (PET, PEAD, PCV ...)

La sesión práctica se realizó mediante la caracterización in situ de materiales.

Las formaciones, tanto a nivel teórico como a nivel práctico, se realizaron dentro de las mismas instalaciones que dispone Ecoparc-1 en Zona Franca.

ECOVIDRIO | Determinación de la calidad de vidrio en plantas rsu

Verificación extraordinaria de la calidad de vidrio en Plantas de tratamiento de Urbaser-Granada. (2017)

En el último trimestre de 2017 Ecovidrio solicitó a sm, sistemas medioambientales realizar unos trabajos extraordinarios para la verificación de la calidad del vidrio de unas muestras específicas en la planta de tratamiento ECOCENTRAL Granada-Alhendin.

Un equipo especialista en caracterizadores de sm se desplazó a la planta para proceder a los trabajos de verificación, consistentes en la caracterización de 6 muestras en noviembre y 4 muestras en diciembre de 20 Kg cada una de material, procediendo a la separación granulométricamente (<>10 mm) y por fracciones: vidrio, opal, infusibles (Porcelana, piedras no rodantes y arcillas), gravillas (Piedras rodantes), Metales férricos, Metales NO férricos, Plásticos, Materia orgánica y Otras impurezas.

Con los datos obtenidos en los trabajos de campo, el equipo técnico realizó los informes correspondientes adjuntando las fotografías de los procesos, que posteriormente se entregaron a Ecovidrio en formato digital.

CC. SOLSONÈS | Fomento y mejora de la recogida selectiva de biorresiduos

Servicio para el desarrollo del proyecto de fomento y mejora de la recogida selectiva de residuos orgánicos en la Comarca del Solsonès y Cardona. (2017-2018)

El Consell Comarcal del Solsonès ha contratado a sm una campaña de mejora de la recogida selectiva de la fracción orgánica en la comarca del Solsonès y Cardona.
 
Entre las actuaciones realizadas para sensibilizar a la ciudadanía, se incluye la instalación de puntos informativos en los mercados de Solsona y Cardona, la visita a grandes generadores de FORM como bares, restaurantes y hoteles, la inspección visual de los contenedores de orgánica para evaluar el nivel de participación y la organización de charlas informativas con diferentes entidades y asociaciones. Además se ha realizado la compra de 20.000 bolsas compostables que se han distribuido durante los puntos informativos y las charlas.
 
Otra de las actuaciones realizadas durante esta campaña ha sido la realización de una caracterización demostrativa de residuos en la calle. Esta actuación consiste en vaciar en un punto concurrido de la vía pública, un contenedor de fracción resto para proceder, posteriormente, a la clasificación y separación de las diferentes fracciones que se encuentran: envases ligeros, papel y cartón, vidrio , orgánica, resto y otros (residuos especiales, otros que deberían ir a vertedero, voluminosos, etc).
VIDACAIXA | Talleres de reparación y prevención de residuos

Talleres de mantenimiento y pequeñas reparaciones de electrodomésticos para trabajadores de VidaCaixa. (2017)

En el marco de la Semana del Medio Ambiente organizada por el Departamento de Consultoría de Clientes VidaCaixa Bcn, se propone la realización de talleres de mantenimiento y pequeñas reparaciones de electrodomésticos del ámbito doméstico, dirigido a los trabajadores/as.

El objetivo de estos talleres es sensibilizar a los mismos trabajadores sobre temas de conciencia ambiental y sostenibilidad, relacionado con los hábitos de la reparación como alternativa a la compra de nuevos productos.

El equipo de sm que imparte los talleres, de una duración aproximada de 2,5 horas, se hace cargo de llevar las herramientas y los materiales pedagógicos con que trabajarán los asistentes, que aportan algún pequeño electrodoméstico estropeado que sirve para diagnosticar una posible avería y resolver dudas sobre su reparación. El objetivo del taller es descubrir cuáles son los problemas más habituales de los pequeños electrodomésticos como tostadoras, batidoras, aspiradoras, microondas, cafeteras eléctricas, molinillos, etc. Se dan las nociones básicas para el diagnóstico y reparación y se estudia la mecánica elemental de los aparatos, mientras los asistentes aprenden a cambiar o sustituir pequeños componentes o piezas de desgaste: cuchillas de batidoras, correas de engranaje, correa de transmisión, fusibles etc. Además, se muestra cómo hacer un buen mantenimiento de los aparatos con el fin de alargar su vida útil.

AYTO. CORBERA DE LLOBREGAT | Apoyo a compostadores

Apoyo y asistencia a domicilio a los compostadores del municipio. (2017)

El Ayuntamiento de Corbera de Llobregat ha apostado por el autocompostaje, contando ya con más de 200 hogares que lo practican. De este modo, el Ayuntamiento ha depositado su confianza en sm para llevar a cabo el contrato de servicios de visitas de compostaje en el municipio. Para tal efecto, el equipo de sm se pone a trabajar para la concertación de las visitas domiciliarias de seguimiento a 90 compostadores nuevos dentro del municipio, realizadas durante el último trimestre de 2017.
Como indicadores positivos del compostaje encontramos que el promedio de llenado de los compostadores es de alrededor de un 60%, que la frecuencia de aportación de materiales es regular en un 91% y que la aportación de materiales se considera buena o muy buena en un 90,1% de.

Todas las visitas realizadas han tenido un resultado FAVORABLE, lo que demuestra la una ejecución adecuada del proceso de compostaje, aunque se detectan elementos específicos a mejorar:

  • Humedad: Demasiado seco (21,6%) Masa húmedo (13,6%)
  • Mezcla: Hay Mezclar más (13,6%)
  • Tamaño de los restos: Material demasiado grande (33,6%)
  • Insolación: Hay soleado más (25%)
  • Humectación: Hay humedecer o secar (9%)
CRACK HOGAR | Auditoría de Residuos

Auditoría de residuos del almacén logístico de la empresa Crack Hogar en Vilanova y la Geltrú. (2017)

El objeto de esta auditoría es la descripción de los residuos producidos por la actividad, comprobar que se realiza una gestión adecuada de los residuos generados y cuantificar la producción anual real o estimada de los residuos que se gestionan. Esta auditoría consiste en la caracterización e identificación de la generación de residuos en las instalaciones del almacén logístico de Vilanova y la Geltrú de la empresa Crack Hogar, dedicada a la venta de artículos para el hogar y decoración durante la jornada de trabajo, a fin de poder identificar puntos degeneración de residuos y cuantificación de los mismos.

  • Identificación de los tipos de material residual generado en las instalaciones.
  • Identificación de los puntos de generación.
  • Cuantificación de los residuos generados a lo largo de diferentes periodos y proyección prevista anual.

Dado que la actividad genera poca cantidad de residuos, se acumularon por un período de una semana. Durante la inspección se comprobó el tipo de residuos generados y se cuantificaron todos aquellos que se gestionan a través de recogidas municipales, pesándolos si era necesario con un dinamómetro digital.

DIP. CÁDIZ | Revisión y actualización de los PAES de 40 municipios

Revisión y actualización de los Planes de Acción de la Energía Sostenible de 40 municipios de la Provincia de Cádiz (2017)

La Diputación de Cádiz, por medio de su Agencia de la Energía, contrató los servicios de sm, para la revisión y actualización de los Planes de Acción de la Energía Sostenible (PAES) de 40 municipios de la provincia. Los PAES son documentos que recogen las actuaciones para la reducción de las emisiones de efecto invernadero que los municipios se comprometen a implantar cuando se adhirieron al Pacto de Alcaldes que promueve la Comisión Europea.
 
El trabajo, realizado entre agosto y noviembre de 2017,  consistió en analizar los documentos elaborados por los ayuntamientos en 2014 y evaluar el grado de desarrollo de las medidas ya contempladas, al mismo tiempo que se incluían nuevas medidas propuestas por los ayuntamientos en las reuniones y visitas que hacían nuestros técnicos. 
 
Una vez revisado cada PAES el equipo técnico realizó un inventario de las emisiones de gases de efecto invernadero de cada municipio y se estudió el porcentaje de reducción de emisiones que se había producido respecto a la fecha de adhesión y el grado de consecución del objetivo de reducción marcado por cada ayuntamiento para 2020.
C. BAGES PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS | Caracterización fracción orgánica y rechazo

Servicio de caracterización de la FORM y fracción resto de la planta de compostaje de Manresa. (2017)

El Consorcio del Bages para la Gestión de Residuos contrata los servicios de sm con el objetivo de la inspección y control de la calidad de la fracción orgánica de la planta de compostaje, por el cumplimiento de la licencia ambiental de la planta de compostaje correspondiente al tercer trimestre de 2017. El ámbito funcional del servicio es el Parque Ambiental de Bufalvent, y las tareas de caracterización se realizan en la planta de compostaje según el protocolo de la ARC.

El procedimiento de la caracterización sigue los siguientes pasos:

  • Entrada de material (identificación de lote/circuito) -> pesada material (identificación de lote) -> Descarga -> Homogeneización del lote -> toma de muestra -> cuarteo y Homogeneizaciones sucesivas (hasta muestra de 250 kg) -> Pesada de muestra -> Caracterización (separación en fracciones y subfracciones) -> Resultados y redacción informes.

Se realizan un total de 34 caracterizaciones de FORM y 4 de rechazo de planta, adjuntando los informes de resultados un minucioso reportaje fotográfico donde se incluyen fotografías de Lot, la Muestra, la FORM y FV seleccionada, así como de las diversas fracciones residuales de impropios.

FUND. BENITO MENNI CASM | Repara Renova't

Servicio de formación y asesoramiento para reutilización y reparación de objetos con personal con TMS. (2017-2024)

La iniciativa, promovida por la Comisión de Innovación de Benito Menni CASM, está en línea con los programas de intervención de sostenibilidad medioambiental para responder al compromiso que las Hermanas Hospitalarias tienen con el medio ambiente y la sostenibilidad y que se traduce en alargar la vida útil a electrodomésticos que, de otra forma, acabarían como residuos.

El objetivo general de REPARA RENOVA'T es generar apoyos y oportunidades de mantenimiento comunitario autónomo e integración social de personas con TMS.

El proyecto supone la creación de un espacio abierto a la utilización pública y gratuita de la ciudadanía destinado a la realización autogestionada de reparaciones y otras tareas de bricolaje doméstico, facilitando las herramientas y el asesoramiento de personal especializado y con formación específica en el ámbito. También se ofrece asistencia gratuita a microcursos o talleres monográficos de diferentes temáticas relacionadas con la reparación, consumo racional y sostenibilidad ambiental.

GOB. de ANDORRA | Estudios Modecom de caracterización de residuos

Caracterización de residuos según metodología MODECOM de fracciones rechazo, vidrio, envases y papel/cartón de Andorra. (2014-2017)

El Departamento de Medio Ambiente y Sostenibilidad del Gobierno de Andorra ha confiado en sm desde 2014 para el estudio Modecom de caracterización de residuos, que consiste en abrir, separar y cuantificar las fracciones que se encuentran dentro de las bolsas de basura de la fracción de rechazo de los residuos sólidos urbanos (RSU) y también de la recogida selectiva (vidrio, envases y papel / cartón) que llegan al Centro de Tratamiento de residuos (CTR) según un protocolo (estándar) conocido como Modecom. Gracias a ello, se puede analizar qué residuos hay y en qué cantidad están presentes, y también se puede saber qué deberían haber sido destinados a la recogida selectiva, como los envases, el papel y el cartón, el vidrio u otros componentes que se recogen en centros de recogida como chatarra, pequeños aparatos electrónicos y cableado, etc. Durante el periodo 2014-2017 se han realizado un total de 108 caracterizaciones.

Para la caracterización se toman muestras de todas las parroquias. Los muestreos se hacen con cadencia mensual para tener una mejor representatividad de los datos y evitar períodos atípicos o excepcionales. Los residuos analizados son separados minuciosamente como mínimo en 13 fracciones diferentes (puntualmente 50 sub-fracciones) y pesados ​​para determinar la proporción de residuos presente en las bolsas de basura, establecer la eficacia de las recogidas selectivas y conocer los componentes valorizables.

AYTO. VILADECANS | Caracterización educativa de residuos

Caracterización en la vía pública de residuos del contenedor gris con fines educativos. (2017)

Durante la celebración de la festividad municipal de 2017, el Ayuntamiento de Viladecans decidió contratar los servicios de caracterización de residuos de sm para, aprovechando la gran afluencia de gente, realizar una caracterización en la calle de la fracción resto de los residuos de un contendor, buscando sensibilizar y fomentar la recogida selectiva de los residuos municipales. La caracterización tenía por objetivo que los ciudadanos que se acercaban vieran la cantidad y tipología de residuos que se están recogiendo en la fracción resto y que deberían recogerse de forma selectiva (fracciones de papel y cartón, envases, vidrio y orgánica).

De cara a visualizar de mejor manera y hacer entender la necesidad de recoger correctamente y de forma selectiva los residuos, un informador ambiental se encargaba de ir apuntando los resultados en una pizarra, explicando los beneficios ambientales de realizar una correcta separación mientras el equipo de caracterizadores separaban los residuos por tipología.

Una vez finalizada la caracterización, los residuos se depositaron en unas cajas plásticas transparentes y herméticamente cerradas, donde se identificaba la fracción, el peso recogido y el porcentaje que éste representa respecto el peso total caracterizado. Éstas cajas se dejaron en exposición pública para poder llegar a incidir en un mayor número de ciudadanos.

ARC | Guía de ayuda para el registro de productores de residuos

Diseño y redacción de la Guía de Ayuda para la tramitación de la inscripción en el registro de Productores de la Agencia de Residuos de Cataluña. (2017)

El registro de productores de residuos industriales es un registro obligatorio para las empresas productoras de residuos del ámbito territorial de Cataluña. En este registro cada empresa tiene asignado un código de productor identificador que se utiliza para formalizar cualquier documentación de gestión de residuos. Todos los centros / establecimientos que produzcan residuos peligrosos independientemente de la actividad (industria, comercio o servicio) y los centros / establecimientos independientemente de la actividad, que no produciendo residuos peligrosos, produzcan una cantidad igual o superior a las 1.000 toneladas de residuos no peligrosos, deben estar inscritos como productores de residuos.

sm ha diseñado y elaborado una guía de ayuda para la tramitación de la inscripción en el registro de productores a la Agencia de Residuos de Cataluña. Se trata de una guía de ayuda de carácter general válida para cualquier tipo de productor de residuos y que proporciona toda la información necesaria para realizar de forma correcta el trámite de inscripción. El resultado ha sido una guía práctica que da respuesta a las principales dudas con que se encuentran los productores a la hora de cumplimentar el formulario de inscripción que se tramita vía SDR, una guía visual acompañada de imágenes y capturas de pantalla del programa que complementan la información.

AYTO. SANTPEDOR | Mejora de la recogida puerta a puerta

Campaña informativa para la implantación de la mejora del contrato de recogida puerta a puerta de residuos.  (2017)

Dentro del marco del servicio de diseño y gestión para la puesta en servicio de la mejora del contrato de recogida del puerta a puerta para el Ayuntamiento de Santpedor tenían como objetivos:

  -Reducir hasta un máximo de un 3% los impropios presentes en la FORM.
  -Implantar la obligatoriedad del uso de la bolsa compostable.
  -Limitar la aportación de fracción resto para evitar la fuga de fracciones valorizables.
  -Identificar los cubos con una TAG asociado al generador.
  -Mejorar los índices de participación en la recogida puerta a puerta.

Para alcanzar estos objetivos el equipo de sm realizó las tareas de diseño de materiales de comunicación (díptico informativo sobre la recogida selectiva, calendario anual sobre la recogida puerta a puerta y magnéticos informativos) y una campaña informativa y de entrega de material, donde sm destinó un equipo de educadores ambientales que durante cuatro semanas, además de realizar las visitas puerta a puerta, establecieron un punto fijo informativo donde se informaba sobre el sistema de recogida puerta a puerta, se recordaba a los usuarios cómo realizar la recogida selectiva de manera correcta y se entregaba tanto los nuevos cubos como el material de comunicación. En total se entregaron cubos a 2.291 domicilios, llegando a interaccionar con el 81,3% de la población.

GOV. ILLES BALEARS | Servicio de información en el paraje natural de la Sierra de Tramuntana

Servicio de informaciónen el paraje natural de la Sierra de Tramuntana de Mallorca. (2017)

Desde la Direcció General d'Espais Naturals y Biodiversitat de la Conselleria de Medi Ambient, Agricultura y Pesca del Govern de las Illes Balears se contrata a sm un servicio puntual de información ambiental sobre el paraje natural de la Sierra de Tramuntana. Este servicio lo llevan a cabo dos informadores ambientales que durante todos los días de la semana de la temporada estival de 2017, dan vida a esta campaña actuando sobre el territorio, promoviendo una actitud de protección y sostenibilidad hacia el medio ambiente desde el 24 de julio al 26 de setiembre de 2017, realizando una campaña de sensibilización ambiental, de información sobre la zona al usuario y también un servicio de inspección sobre el estado de 18 zonas del paraje natural.
Con toda la información obtenida durante este servicio se realiza un informe donde se detalla la situación actual del entorno, observaciones y propuestas de mejoras para que el GOIB pueda actuar en consecuencia.
 
En total se informó a 29.477 usuarios  (visitantes, senderistas, motociclistas, ciclistas, campistas, corredores, escaladores...) y se observaron un total de 4.806 vehículos. EN general la campaña ha tenido una gran acogida por parte del visitante que agradecería tener un informador/a en la zona visitada.
GOV. ILLES BALEARS | Sensibilización ambiental en espacios naturales de Menorca

Campaña de sensibilización en entornos litorales de espacios naturales de Menorca.(2017)

La Conselleria de Medio Ambiente, Agricultura y Pesca del Govern de las Illes Balears decide llevar a cabo la campaña "Los residuos no vuelven solos, devuelve el residuo a casa" de sensibilización ambiental promovida por Ecoembes que remarca la importancia de llevar a cabo una conducta y consciencia medioambiental para la protección y conservación en algunas de las playas (litoral y espacios naturales protegidos) más frecuentadas de la zona noreste de Menorca. Finalmente la actuación sensibilizadora se centra en el Parque Natural de S'Albufera des Grau, principal zona húmeda de Menorca  y que en la actualidad es el núcleo de la reserva de biosfera.
 
El objetivo fundamental de la campaña es sensibilizar a los usuarios para conseguir comportamientos más sostenibles tanto en el entorno marino como en cualquier otro entorno natural y promover una actitud pro-activa en el cuidado del medio ambiente.
 
Un informador ambiental de sm sensibiliza, durante cinco días a la semana de la temporada estival, sobre el problema del "littering" o abandono de residuos, remarcando a los usuarios los costes económicos, ecológicos y sociales que supone y la importancia de que sean retirados y fomentando su segregación.
Durante un total de 72 jornadas informativas han participado 17.607 usuarios, se han repartido 8.970 bolsas para residuos. La campaña ha tenido muy buena acogida por parte de la población, valorada con un promedio de 4,43 sobre 5 por parte del usuario.