Auditoría interna del Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14001:2015) implantado en el edificio del Ayuntamiento de Alcobendas. (2018)
sm ha sido contratada por el Ayuntamiento de Alcobendas para llevar a cabo la auditoría interna del Sistema de Gestión Ambiental (SGA). La auditoría fue realizada siguiendo la metodología establecida en la norma ISO 19011:2012, teniendo como objetivos:
- Determinar el grado de conformidad del SGA con los criterios de auditoría.
- Evaluar la eficacia del SGA para lograr los objetivos especificados.
- Identificar áreas de mejora potencial del sistema.
Se realizó en gabinete un análisis previo de la documentación que define el Sistema de Gestión (manual, procedimientos y procedimientos específicos), verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma ISO 14001:2015. La auditoría in situ se realizó mediante visita del equipo auditor a las instalaciones, entrevistas con los responsables y análisis de documentos y registros, siguiendo el plan de auditoría establecido. Como resultado se emitió un informe de auditoría cuyo contenido incluía las no conformidades y observaciones encontradas, así como los puntos fuertes y propuestas de mejora. Los resultados de la auditoría fueron expuestos a los responsables en la reunión final de auditoría.
Estudio de contenerización del municipio de Gavà. (2018)
El objeto del presente proyecto es el estudio de la contenerización del Ayuntamiento de Gavá solicitado por Ecoembes, combinando dos tipos de trabajo:
- Control de calidad del servicio: Revisión del 25% de los contenedores del municipio.
- Seguimiento de vehículos de la ruta de recogida de envases ligeros con medida de la densidad.
Ecoembes ha propuesto unas adaptaciones sobre los materiales solicitados en el contenedor de envases ligeros (amarillo) donde ahora podrían arrojarse también cualquier tipo de material plástico, no sólo envases, latas y bricks. Estas adaptaciones se implantaron por un tiempo determinado en el municipio de Gavà donde se realizó el seguimiento de estas adaptaciones, evaluando la calidad del servicio donde el objetivo era auditar el estado de los contenedores, el llenado de estos y los materiales arrojados. En cada punto de contenerización se realizaron dos fotos del entorno del contenedor amarillo que permitía apreciar la existencia o no de desbordamiento o presencia de material en el entorno.
También se realizaron seguimientos al vehículo recolector desde su salida hasta su descarga en la planta de tratamiento de Gavá, con el objetivo de analizar la cantidad de residuos de plásticos recogidos en una ruta completa para determinar el grado de eficiencia de esa recogida.
Diseño y ejecución de actividades y talleres de educación ambiental en Ciudad Real. (2017-2018)
Residuos Sólidos Urbanos De Castilla La Mancha S.A. (RSU Ciudad Real), nos solicitó diversas actividades, charlas y talleres de educación ambiental a lo largo del curso 2017-2018. Las actividades realizadas iban dirigidas al público adulto y se realizaron en diversos municipios de la provincia de Ciudad Real con el objetivo común de fomentar el reciclado y la reutilización doméstica de residuos a partir de actividades informativas y dinámicas:
- Charla informativa con actividad práctica en Cáritas Interparroquial de Ciudad Real.
- 3 actividades prácticas en el Centro ADIN de Villanueva de los Infantes.
- Charla informativa con actividad práctica en Castellar de Santiago.
- Actividad práctica en Valdepeñas.
Las actividades comenzaron con una charla informativa en la que se les mostraba teóricamente a distinguir los tipos de residuos, la regla de las 3 R's y cómo afectan los residuos a la sociedad. A continuación se realizaron los talleres prácticos en los que los participantes pudieron mostrar los conocimientos adquiridos.
Auditoría interna del Sistema de Calidad (ISO 9001:2015) implantado en las instalaciones de Alfredo Mesalles, S.A. de Gavà, Sant Boi y Pont de Vilomara. (2018)
Alfredo Mesalles es una empresa dedicada a la recuperación de neumáticos y residuos de caucho vulcanizado y sin vulcanizar. En 2017 sm llevó a cabo la adecuación de su sistema de gestión de la calidad a los requerimientos de la versión ISO 9001:2015. De nuevo sm ha sido contratada para llevar a cabo la auditoría interna del sistema de gestión integrado de calidad y medio ambiente, siguiendo la metodología establecida en la norma ISO 19011:2012, con el objetivo de verificar:
- La adecuación del sistema a la norma ISO 9001:2015
- La conformidad de las actividades respecto a los documentos del sistema de gestión
- El grado de implantación y eficacia del sistema de gestión
- La coherencia del sistema de gestión con la política de la organización
El trabajo consistió en un análisis previo de la documentación que define el Sistema de Gestión (manual, procedimientos e instrucciones de trabajo), verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015. La auditoría in situ se realizó mediante visita del equipo auditor a las instalaciones, entrevistas con los responsables y análisis de documentos y registros, siguiendo el plan de auditoría establecido. Como resultado se emitió un informe de auditoría que incluía las no conformidades y observaciones encontradas, así como los puntos fuertes y oportunidades de mejora.
Caracterización demostrativa de residuos en la calle. (2018)
Dentro del marco de la Semana Europea de la Prevención de Residuos de 2018, y por encargo de la Agencia de Ecología Urbana de Barcelona, se realizó en el municipio de Santa María de Palautordera una caracterización demostrativa en la calle o "autopsia de los residuos" para concienciar a los ciudadanos de la cantidad de residuos reciclables que se siguen destinando al contenedor de la fracción resto, con el objetivo de fomentar la recogida selectiva de residuos.
Para llevar a cabo esta acción sensibilizadora en la calle, sm contó con dos técnicos que a la vez que realizaban tareas de educación ambiental explicando a los ciudadanos la actividad, identificando, separando y pesando los residuos de la muestra, identificando todos aquellos materiales que tienen recogida selectiva propia y apuntando los resultados de las pesadas de las distintas fracciones separadas en una pizarra:
- FORM, vidrio, papel y cartón, diferentes tipologías de envases, resto, residuos destinados a la recogida y residuos contabilizados como desperdicio alimentario
Caracterización demostrativa de residuos en la calle. (2018)
Dentro del marco de la Semana de la Prevención de Residuos de 2018, y por encargo del Área Metropolitana de Barcelona, se realizó en el municipio de Tiana una caracterización de bolsas de basura abandonadas en la calle para concienciar a los ciudadanos de los residuos procedentes de los desbordamientos producidos por la retirada de las áreas de emergencia con el objetivo de fomentar la recogida selectiva de residuos.
Para llevar a cabo esta caracterización sensibilizadora en la calle, sm contó con dos técnicos que a la vez que realizaban tareas de educación ambiental explicando a los ciudadanos la actividad, realizaron la identificación, separación y pesado de los residuos de la muestra en diferentes fracciones, identificando todos aquellos materiales que tienen recogida selectiva propia y apuntando los resultados de las pesadas:
- FORM, vidrio, papel y cartón, envases, resto, residuos destinados a la recogida y residuos contabilizados como desperdicio alimentario.
Servicio de organización y dirección de actividades y servicios de la Concejalía de Medio Ambiente. (2018-2019)
El Ayuntamiento de Aspe ha confiado en sm para organizar actividades ambientales en las escuelas del municipio y también para dar servicio de asistencia al nuevo sistema de recogida Puerta a Puerta (PaP) que se implantará en el año 2019, estableciéndose unos horarios de recogida de cada una de las fracciones, lo que implica un concienciación ciudadana.
Algunas de las tareas a realizar en la prestación del servicio son las siguientes:
- Atención e información al ciudadano sobre dudas, quejas y sugerencias del nuevo sistema de recogida de residuos.
- Formación específica del personal asignado para llevar a cabo el servicio.
- Coordinar las acciones de información, educación y sensibilización ciudadana tratando directamente con la ciudadanía y con los generadores singulares del municipio.
- Organizar actividades de educación ambiental como ferias, concursos y jornadas.
- Creación de un programa de actividades de educación ambiental adaptadas a escuelas de verano, asociaciones, escuelas infantiles, de primaria, secundaria y bachillerato del municipio de Aspe.
Implantación y desarrollo del proyecto educativo 50/50 en centros de educación primaria. (2018-2019)
Los proyectos 50/50 son una herramienta para motivar el cambio de hábitos y modificar la percepción de la energía como una cuestión lejana y en la que hay poco margen de actuación. El Servicio de Energías Renovables y Cambio Climático del Ayuntamiento de Valencia ha confiado en sm para poner en marcha esta iniciativa de ahorro energético que busca involucrar a toda la comunidad educativa para establecer un beneficio directo para el colectivo escolar a partir de la gestión eficiente de los recursos energéticos y el agua.
Además, el proyecto se centra en la concienciación y sensibilización del alumnado de educación primaria (EP3, EP4, EP5, EP6) para la generación de hábitos eficientes que luego pueden trasladarse tanto al hogar de cada alumno/a como a cualquier otro entorno susceptible.
El servicio que desarrolla sm cubre la implantación y el desarrollo del Proyecto Educativo 50/50 en colegios y otras dependencias municipales en las que tenga encomendado el mantenimiento de las instalaciones y el coste de los consumos energéticos y agua, siguiendo la metodología marcada por las directrices de Euronet 50/50 Max, con un Programa de Educación Energética que fomenta una visión crítica de la actuación de las personas sobre el medio ambiente, potenciando la búsqueda de un desarrollo sostenible.
Servicio de información y asesoramiento energético en la comarca del Bages. (2018-2019)
La Oficina de asesoramiento energético y atención a la pobreza energética es un servicio itinerante del Consejo Comarcal del Bages. Un equipo de sm formado por un agente energético, un administrativo y un coordinador presta atención y asesoramiento en materia energética a la población del Bages, al tiempo que interviene y acompaña a aquellas personas en situación de pobreza energética, ofreciendo los siguientes servicios:
Servicio de información y asesoramiento abierto a toda la ciudadanía: Atención personalizada a la ciudadanía en materia de eficiencia energética: interpretación de facturas, uso racional de la energía, asesoramiento en la defensa de los derechos de acceso a los suministros básicos, etc. Realización de un estudio-diagnóstico del gasto, consumos y hábitos de consumo energético del ciudadano. Asesoramiento sobre medidas que permitan mejorar la eficiencia energética en el hogar. Organización de charlas y talleres con el fin de promover la eficiencia energética entre la población.
Servicio de intervención y acompañamiento en casos de vulnerabilidad social: Acompañamiento personalizado y, en su caso, visita al domicilio para realizar una valoración y diagnóstico con más profundidad. Priorización de la intervención en aquellos casos de grave vulnerabilidad social con aviso de corte. Gestión con la compañía para cambios de tarifas, aplicación del bono social, etc.
Asesoramiento a centros educativos de Mallorca participantes al Programa de Centros Ecoambientales. (2018-2019)
Durante el curso 2018-2019 el gobierno de las Islas Baleares ha confiado en sm para llevar a cabo el servicio de asesoramiento a 40 centros educativos inscritos en el programa de Centros Ecoambientales, siguiendo los objetivos marcados por la Agenda 21, que pretende dar impulso a la educación ambiental en los centros educativos.
Las tareas que realiza el equipo de sm son principalmente:
- Informar sobre el proceso de inscripción y la presentación de la memoria final del programa.
- Realizar visitas de asesoramiento a todos los centros centros educativos cada dos meses durante el curso escolar, sobre los diferentes vectores ambientales que se trabajan en el programa: residuos, agua, energía y cambio climático.
- Proporcionar información a los coordinadores ambientales de los centros educativos sobre recursos didácticos, oferta de actividades en educación ambiental y de ayudas o subvenciones.
- Hacer un seguimiento del Plan de Acción descrito en el proyecto ambiental para que se cumplan los plazos y los objetivos marcados.
- Cumplimentar las fichas de seguimiento de los centros y redactar informes mensuales y trimestrales.
Campaña informativa sobre la implantación de nuevos contenedores en el Municipio de Gavà (2018).
Desde el Ayuntamiento de Gavà se ha querido dar un nuevo impulso a la recogida selectiva de los residuos, cambiando los contenedores de recogida selectiva dispuestos en la calle y poniendo a disposición de la ciudadanía informadores a pie de calle, dando apoyo a los vecinos y recordando algunas nociones para mejorar la tasa de reciclaje del municipio.
Con estos objetivos, los informadores ambientales de sm han llevado a cabo las siguientes acciones con el objetivo de transmitir el mensaje principal de la campaña: El fomento de la Recogida selectiva:
- Informar sobre la motivación del Ayuntamiento para el cambio de contenedores.
- Dar a conocer a los vecinos los cambios en el modelo de recogida.
- Recordar la información de campañas anteriores, como son la mejora de la fracción vegetal o la recogida puerta a puerta de los residuos en la periferia.
Gincanas escolares para los cursos de primaria con actividades dirigidas a la reducción de residuos en la Comarca de la Selva. (2018)
Desde el Consejo Comarcal de la Selva, se inicia el proyecto de Gincanas escolares de las RRR con un conjunto de actividades dirigidas a los diversos cursos de educación primaria para concienciar a los alumnos sobre la necesidad de reducir, reutilizar y reciclar los residuos que se producen tanto en la escuela como en sus hogares.
Estas actividades han sido ofrecidas durante el primer trimestre del curso escolar 2018-2019 y sm ha colaborado en las siguientes funciones:
1. Aportación y el diseño de las actividades
2. Coordinación y calendarización
3. Dinamización de las actividades en colaboración con los maestros de las diversas escuelas.
Entre las actividades llevadas a cabo por los educadores ambientales de sm, destacan "El juego de la tierra", "El juego de la recogida", "Los enredados" y el "Juego del contenedor", todos basados en acertijos, rompecabezas y enredos donde se premian el reciclaje y la buena separación de los residuos.
Taller de Compostaje dirigido a centros escolares de primaria de la Comarca de la Selva. (2018)
El Consejo Comarcal de la Selva ha cofiado en sm para llevar a cabo una campaña de talleres de compostaje en las escuelas, con el objetivo de dar a conocer a los alumnos de los centros educativos de la comarca de la Selva la correcta separación de los residuos orgánicos y su proceso de gestión. El objetivo es que los alumnos conozcan un método alternativo para gestionar los residuos orgánicos del centro mediante el proceso de compostaje, a la vez que aprenden el funcionamiento de un compostador y los posibles usos del compuesto, invitando a la reflexión en torno a la generación de residuos orgánicos y su gestión.
El equipo de educadores ambientales de sm tiene la función de transmitir a los alumnos los objetivos de la campaña a través de un taller de compostaje, con dos partes muy diferenciadas:
- Explicación dinámica sobre la cantidad de residuos orgánicos producidos, la separación selectiva de los residuos, el proceso teórico de compostaje.
- Demostración práctica, donde se monta el compostador que el Consejo Comarcal de la Selva cede en la escuela, y muestra del funcionamiento del proceso.
Curso de sensibilización ambiental al personal de la empresa en las instalaciones de Cerdanyola del Vallès. (2018)
Con el objetivo de dar a conocer al personal de la empresa unas bases para llevar a cabo una buena praxis medioambiental y entender la importancia de esta, ERCROS, SA confía en sm para sensibilizar al personal (operarios y encargados) de la empresa en relación a los diferentes vectores ambientales (residuos, atmósfera, agua, energía, ruidos, etc).
La formación se llevó a cabo en dos sesiones a dos grupos de unos 50 trabajadores por sesión, en las propias instalaciones de la empresa en Cerdanyola del Vallès, y el contenido fue:
1 - Consumo eficiente en la actividad (consumo y ahorro de agua y energía)
2 - Desplazamiento y movilidad sostenible
3 - Minimización y gestión de los residuos y vertidos
4 - Buenas prácticas, normas y precauciones
5 - Revisión de medidas correctoras del plan de emergencia
Previo a la formación, se realiza un diagnóstico ambiental de los vectores ambientales afectados por la actividad y susceptibles de mejora aplicando cambios de comportamiento a los empleados, a fin de poder determinar posibilidades de minimización, correcta gestión interna, sistemas de mejora, motivación y prevención.
Asistencia técnica en la prueba piloto de control de acceso a contenedores con identificación de usuarios. (2018-2019)
- Supervisión del estado y funcionamiento de los contenedores: Comprobación del estado del cierre de los contenedores de materia orgánica y resto y comprobación del estado del lector de tarjeta de ambos contenedores.
- Retirada de residuos a pie de contenedor y contabilización de los mismos: Se realiza la retirada y la contabilización de las bolsas encontradas a pie de contenedor. Se contabiliza el total de bolsas y por fracciones: bolsas de materia orgánica, de resto y de otras fracciones, además de otros residuos encontrados en la vía pública como son cajas y voluminosos.
- Acciones de comunicación, información y sensibilización: Durante el seguimiento se han llevado a cabo acciones de comunicación directa y de proximidad dirigidas a los usuarios de los contenedores, donde se han recogido las opiniones, quejas y sugerencias de los mismos.
En estas zonas de estudio, el peso de residuos retirados a través del quinto contenedor ha alcanzado un incremento de más de un 300%.
Servicio de educadores ambientales en la exposición de Parques y Jardines. (2018-2019)
- Parque del Guinardó.
- Parque Central de Nou Barris.
- Parque de Joan Miró.
- Plaza Lesseps.
- Parque de la Barceloneta.
Campaña de educación ambiental escolar para la recogida selectiva de envases y residuos de envases. (2018-2019)
El Consorcio RSU de la Diputación de Ciudad Real ha vuelto a confiar en sm para realizar las actividades de la campaña de educación ambiental "Recogida selectiva de envases y residuos de envases, curso escolar 2018-2019" dirigida a escolares:
- Talleres educativos en centros escolares de Primaria y Centros de Educación Especial,
- Actividades educativas para asociaciones y colectivos de adultos,
- Concurso de dibujo para el diseño de un cartel sobre el tema "El reciclaje de envases en tu municipio,
- Visitas de escolares de Secundaria y grupos de adultos en la Planta de Tratamiento de Envases de Almagro.
El objetivo del Consorcio ha sido siempre conseguir que los escolares, desde edades tempranas, aprendan a realizar una correcta separación de los diferentes materiales que constituyen los residuos urbanos, conozcan el papel que cada uno de nosotros tenemos en la gestión de los mismos, los problemas asociados a su generación y los beneficios medioambientales derivados de gestionarlos adecuadamente.
Control de la calidad del vidrio apto para fundición en la planta de Ecosan Ambiental (Grupo Santaolalla) en Burgos. (2018)
El objetivo de los trabajos es el control de calidad, mediante caracterización, del vidrio apto para fundición seleccionado por la planta Ecosan Ambiental perteneciente al Grupo Santaolalla e Hijos.
Las caracterizaciones se realizan sobre dos tipologías de vidrio:
- Vidrio apto para fundición seleccionado por la planta previo a su envío a fundición.
- Vidrio rechazado por la fundición.
Servicio de formación y asesoramiento para la reutilización y reciclaje de ropa a través de un taller de autoreparación textil en el barrio del Raval (Barcelona). (2018-2019)
La acción comunitaria "Tot a punt" es un proyecto impulsor de economía solidaria e innovación social, un espacio abierto y gratuito para la realización autogestionada de arreglos de ropa que contribuyan a la reutilización y reduciendo el desperdicio textil. Casal dels Infants es una entidad referente en la ciudad de Barcelona, con más de 30 años de dedicación a la infancia, jóvenes y familias en situación de vulnerabilidad en el centro histórico de Barcelona. A través del desarrollo del proyecto se fomenta la integración social, se mejoran las competencias necesarias para poder acceder al mercado laboral por parte de mujeres inmigrantes.
El equipo de sm realiza la formación dirigida a un grupo de mujeres inmigrantes en riesgo de exclusión social, participantes de los programas familiares del Casal dels Infants, a través de la capacitación en competencias técnicas y transversales en el sector textil, para posteriormente dar un servicio de asesoramiento y atención a las personas del barrio del Raval en un taller de autoreparación textil.
El programa tiene dos fases: una primera fase de formación a un grupo de 12 alumnas por un periodo de 3 meses y una segunda fase de apertura al público, ofreciendo un servicio de taller de auto-reparación textil, en el que las mismas alumnas formadas enseñarán a realizar diferentes arreglos de ropa a sus vecinas y vecinos más próximos, en un horario alternado y bajo supervisión del equipo de sm.
Consultoría interna y seguimiento del Sistema de Gestión Ambiental implantado en las playas y zonas de baño catalogadas del término municipal de Llucmajor según ISO 14001 y de la bandera ECOPLAYAS. (2018-2020)
Un equipo técnico de sm colabora con el Ayuntamiento de Llucmajor en el mantenimiento de su Sistema de Gestión Ambiental y de la certificación ISO 14001, así como de los galardones de ECOPLAYAS que distinguen a dos de sus playas: Cala Pi y Cala Blava.
Los trabajos realizados para el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental incluyen:
- Revisión del contexto - Revisión de los grupos de interés - Análisis de los riesgos y las oportunidades - La revisión de los aspectos ambientales - La identificación y actualización de los requisitos ambientales - Soporte en la elaboración de los objetivos ambientales anuales - Soporte en la elaboración del plan anual de formación - Realización de acciones formativas y de sensibilización - Realización de encuestas de satisfacción a los usuarios de la playa - Mantenimiento de la documentación del Sistema de Gestión - Seguimiento de los indicadores ambientales - Seguimiento del programa de objetivos ambientales - Auditoría interna del Sistema de gestión - Soporte en la revisión por la Dirección - Soporte presencial en la auditoría de certificación.
Para el mantenimiento y renovación del galardón ECOPLAYAS sm confecciona y presenta las memorias anuales de las playas de Cala Pi y de Cala Blava.
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