CC. BAGES | Assesorament energètic

Servei d'informació i assessorament energètic a la comarca del Bages. (2018-2019)

L'Oficina d'assessorament energètic i atenció a la pobresa energètica és un servei itinerant del Consell Comarcal del Bages. Un equip d'sm format per un agent energètic, un administratiu i un coordinador presta atenció i assessorament en matèria energètica a la població del Bages, alhora que intervé i acompanya a aquelles persones en situació de pobresa energètica, oferint els següents serveis:

  • Servei d'informació i assessorament obert a tota la ciutadania: Atenció personalitzada a la ciutadania en matèria d'eficiència energètica: interpretació de factures, ús racional de l'energia, assessorament en la defensa dels drets d'accés als subministraments bàsics, etc. Realització d'un estudi-diagnosi de la despesa, consums i hàbits de consum energètic del ciutadà. Assessorament sobre mesures que permetin millorar l'eficiència energètica a la llar. Organització de xerrades i tallers amb la finalitat de promoure l'eficiència energètica entre la població.
  • Servei d'intervenció i acompanyament en casos de vulnerabilitat social: Acompanyament personalitzat i, si s'escau, visita al domicili per realitzar una valoració i diagnòstic amb més profunditat. Priorització de la intervenció en aquells casos de greu vulnerabilitat social amb avís de tall. Gestió amb la companyia per a canvis de tarifes, aplicació del bo social, etc.