BSM | Auditories internes segons ISO 9001, ISO 14001 i SGE21 a CBSA

Realització de tres auditories internes segons les normes ISO 9001, ISO 14001 i SGE21 del sistema de gestió de BSM a la societat Cementiris de Barcelona, SA. (2021-2023)

sm, sistemes mediambientals ha estat l'empresa contractada per dur a terme la realització de tres auditories internes de les tres certificacions de BSM a l'empresa pública Cementiris de Barcelona SA  (CBSA), ​​segons les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i SGE21, del seu sistema de gestió. D'acord amb la metodologia establert, els treballs considerats són l'adequació de el sistema a les normes, la conformitat de les activitats respecte als documents de el sistema de gestió i la coherència de el sistema amb la política de l'entitat.

L'Auditoria consisteix en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema (Manual, procediments i instruccions de treball), i verificar el compliment dels requisits establerts per les normes considerades. L'auditoria in situ es porta a terme mitjançant visita a les instal·lacions per part de l'equip auditor, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat s'emet un informe d'auditoria que inclou les no conformitats i observacions efectuades, així com els punts forts i oportunitats de millora.

BSM | Auditories internes segons ISO 9001, ISO 14001 i SGE21 a PATSA

Realització de tres auditories internes segons les normes ISO 9001, ISO 14001 i SGE21 del sistema de gestió de BSM a la societat Parc d'Atraccions del Tibidabo, SA. (2021-2023)

sm, sistemes mediambientals ha estat l'empresa contractada per dur a terme la realització de tres auditories internes de les tres certificacions de BSM a l'empresa pública PATSA que gestiona el Parc d'Atraccions del Tibidabo, ​​segons les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i SGE21, del seu sistema de gestió. D'acord amb la metodologia establerta, els treballs considerats són l'adequació de el sistema a les normes, la conformitat de les activitats respecte als documents de el sistema de gestió i la coherència de el sistema amb la política de l'entitat.

L'Auditoria consisteix en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema (Manual, procediments i instruccions de treball), i verificar el compliment dels requisits establerts per les normes considerades. L'auditoria in situ es porta a terme mitjançant visita a les instal·lacions per part de l'equip auditor, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat s'emet un informe d'auditoria que inclou les no conformitats i observacions efectuades, així com els punts forts i oportunitats de millora.

AJ. VALL D'UIXÓ | Manteniment de el Sistema de Gestió de la Qualitat ISO 9001

Consultoria interna i seguiment de el Sistema de Gestió de la Qualitat implantat en les activitats de formació en els centres de l'Agència de Desenvolupament Local de l'Ajuntament de la Vall d'Uixó. (2020-2022)

sm col·labora amb l'Ajuntament de la Vall d'Uixó en el manteniment de el Sistema de Gestió de la Qualitat ISO 9001:2015, l'abast del qual comprèn la gestió i impartició de les activitats de formació, formació no reglada i formació en certificats de professionalitat en els centres on l'Agència de Desenvolupament Local desenvolupa aquestes activitats, que són: Centre Carbonaire, Centre la Vernitxa i Centre EPA (Escola d'Adults).

Els treballs que l'equip tècnic de sm realitza per al manteniment d'aquest Sistema de Gestió de la Qualitat comprenen:

  • La formació al personal de l'Agència Local de Desenvolupament • Revisió de la documentació de l'Sistema • Modificació i millora de la documentació • Cumplimentació de registresSeguiment del Sistema • Realització de l'auditoria interna • Realització dels Plans d'Acció Correctiva per donar resposta a les no conformitats que puguin detectar-se • Acompanyament durant el procés de certificació
AGÈNCIA TRIBUTÀRIA | Manteniment i auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental i de Qualitat del CIE

Manteniment, auditoria interna i assistència en auditoria externa de l'SGI segons ISO 14001 i ISO 9001 implantat al Centre d'Impressió i Ensobrado (CIE) de l'Agència Estatal d'Administració Tributària. (2020-2021)

sm sistemes mediambientals és l'empresa responsable del manteniment del Sistema de Gestió Integrat (SGI) implantat d'acord amb les Normes UNE-EN ISO 14001:2015 i UNE-EN ISO-9001:2015, a les dependències de el Centre d'Impressió i Ensobrada, situades al c/Sepúlveda 2 d'Alcobendas.

La certificació de el Sistema de Gestió Integrat garanteix el compliment dels requisits fixats per les normes internacionals de referència, així com la verificació periòdica de l'grau de compliment de la legislació vigent en matèria ambiental i de qualitat.

Un equip tècnic d'sm, format per un Consultor i un auditor experts en Sistemes de Gestió, des de les dependències abans esmentades, és el responsable de mantenir al dia tota la documentació del Sistema de Gestió Integrat així com de la realització de l'auditoria interna.

AENA | Manteniment del SGA de Màlaga-Costa del Sol

Servei de Manteniment de el Sistema de Gestió Ambiental de l'Aeroport de Màlaga-Costa del Sol. (2020-2023)

Un equip tècnic d'sm porta a terme al Manteniment del Sistema de Gestió Ambiental (SGA) de l'aeroport de Màlaga-Costa del Sol amb l'objectiu d'assegurar el compliment dels requisits de la norma internacional ISO 14001 i ISO 14064 (i ACA), dels requisits establerts en el propi SGA de l'Aeroport i dels requisits legals aplicables, en particular, de les Declaracions d'Impacte Ambiental (DIA) 2003 i 2006.
 
- Servei de vigilància ambiental: assegurant un adequat control operacional de les activitats tant dins de l'recinte aeroportuari com en les zones associades a les actuacions de les DIAs, comprovant el compliment del que estableix l'SGA en relació amb els aspectes ambientals: residus, aigües residuals superficials i subterrànies, consum de recursos naturals, aigua, energia, aire, soroll, medi natural i sòls, detectant possibles desviacions o no conformitats.
- Servei de Seguiment Ambiental d'Empreses: assegurant un adequat comportament ambiental de les empreses que desenvolupen la seva activitat dins de l'recinte aeroportuari.
- Manteniment de la Certificació ISO 14.064-ACA mitjançant actuacions per mantenir les acreditacions actuals i / o aconseguir nivells superiors.
- Manteniment de l'SGA: Es realitzen totes les tasques necessàries per complir amb els procediments de l'SGA com ara manteniment de la documentació i registres, control d'instal·lacions, seguiment de l'acompliment legal, auditories, accions de comunicació, etc.

ENAIRE | Manteniment del SGA

Servei de Manteniment del Sistema de Gestió Ambiental de la DRNAN. (2019-2020)

sm, sistemes mediambientals va ser l'empresa adjudicatària del concurs públic per al manteniment de la part ambiental del Sistema Integrat de Gestió que ENAIRE té implantat a la Direcció Regional Centre Nord.
 
Des de l'octubre de 2019 sm realitza el servei que abasta 4 centres de treball ubicats a Santiago de Compostel·la, Vitòria, Barajas i Torrejón de Ardoz.
 
Un dels tècnics d'sm, és la persona encarregada de mantenir al dia el Sistema de Gestió Ambiental segons la Norma UNE ISO 14001:2015, actualitzant documentació, i assessorant als tècnics d'ENAIRE perquè, aquelles tasques que estan dins de l'abast del sistema, siguin executades d'acord amb els procediments establerts.
 
El Servei també inclou l'assistència i suport al personal de ENAIRE durant la realització de les auditories internes i externes.

AJ. CADIS | Auditoria interna del SIG a les platges

Servei de control d'auditoria interna del SIG de les Platges de Cadis segons ISO 14001:2015 i ISO 13009:2016. (2019-2021)

L'Ajuntament de Cadis, amb l'objectiu de millorar el comportament i la gestió ambiental de totes les operacions que es desenvolupen sobre les platges, té implantats els sistemes de qualitat segons les últimes versions de les normes ISO 14001:2015 (medi ambient) i ISO 13009:2016 (Q de platges). Per tal de realitzar el control de qualitat d'aquests sistemes, l'Ajuntament ha contractat sm, sistemes mediambientals per dur a terme l'auditoria interna del sistema de gestió integrat de qualitat i medi ambient, seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, amb l'objectiu de verificar:

  • L'adequació del sistema a les normes
  • La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió
  • El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió

La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització
El treball consisteix en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual, procediments i instruccions de treball), i verificar el compliment dels requisits establerts per les dues normes. L'auditoria in situ es realitza mitjançant visita de l'equip auditor a les platges, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat s'emet un informe d'auditoria que inclou les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.

DIP. BARCELONA | Auditories internes segons ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001

Realització de tres auditories internes segons les normes ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 del sistema de gestió de la Subdirecció de Logística de la Diputació de Barcelona. (2019-2021)

Sm ha estat contractada per portar a terme la realització de tres auditories internes de les tres certificacions de la Subdirecció de Logística de la Diputació de Barcelona, segons les normes ISO 9001:2015 (apartats  4, 5, 6, 7.5 i 9), ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018, del seu sistema de gestió. D'acord amb la metodologia establerta, els treballs considerats són l'adequació del sistema a les normes, la conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió i la coherència del sistema amb la política de l'entitat.
 
L'Auditoria consisteix en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema (Manual, procediments i instruccions de treball), verificant el compliment dels requisits establerts per les normes considerades. L'auditoria in situ es porta a terme mitjançant visita a les instal·lacions per part de l'equip auditor, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat s'emet un informe d'auditoria que inclou les no conformitats i observacions efectuades, així com els punts forts i oportunitats de millora.
INTEGRA2 | Auditoria interna segons norma ISO 14001

Auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental (ISO 14001:2015) implantat per a les activitats de distribució i transport de mercaderia a temperatura controlada. (2019)

DRONAS 2002, S.L., empresa titular de la marca Integra2 va contractar els serveis de sm, sistemes mediambientals per tal de dur a terme una auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental dels centres de Madrid, Barcelona i Serveis Centrals amb els objectius de:

  • Determinar el grau de conformitat del Sistema de Gestió Ambiental amb els criteris d'auditoria, Avaluar l'eficàcia del Sistema de Gestió Ambiental per assolir els objectius ambientals, Identificar àrees de millora potencial del sistema.

L'auditoria va ser realitzada seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012. Prèviament a l'auditoria es va realitzar en gabinet una anàlisi de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual i procediments), verificant el compliment dels requisits establerts per la norma ISO 14001:2015. L'auditoria in situ es va realitzar mitjançant visites a les instal·lacions, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents, seguint el pla d'auditoria prèviament establert.

Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria que incloïa les no conformitats, observacions i propostes de millora, així com els punts forts i punts febles trobats.

AJ. MADRID | Manteniment del Sistema de Gestió Ambiental

Manteniment, auditoria interna i assistència en auditoria externa del SGA segons ISO 14001 implantat a les dependències de l'Agència Tributària Madrid. (2019-2021)

sm sistemes mediambientals és l'empresa responsable del manteniment del Sistema de Gestió Ambiental (SGA) implantat acord amb la Norma UNE-EN ISO 14001:2015, a les dependències de l'Organisme Autònom Agència Tributària Madrid (ATM), situades al C/Sacramento 1 i 5 i Oficina d'Atenció Integral al Contribuent de C/Sacramento 3.

La certificació del Sistema de Gestió Ambiental garanteix el compliment dels requisits fixats per les normes internacionals de referència, així com la verificació periòdica del grau de compliment de la legislació vigent en matèria ambiental i energètica.

Un equip tècnic de sm, format per un Consultor i un Auditor experts en Sistemes de Gestió, des de l'edifici situat al carrer Sacramento 5, és el responsable de mantenir al dia tota la documentació del Sistema de Gestió Ambiental així com de la realització de l'auditoria interna.

AJ. ALCOBENDAS | Auditoria interna segons norma ISO 14001:2015

Auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental (ISO 14001:2015) implantat a l'edifici de l'Ajuntament d'Alcobendas. (2018)

sm ha estat contractada per l'Ajuntament d'Alcobendas per dur a terme l'auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental (SGA). L'auditoria va ser realitzada seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, tenint com a objectius:

  • Determinar el grau de conformitat del SGA amb els criteris d'auditoria.
  • Avaluar l'eficàcia del SGA per assolir els objectius especificats.
  • Identificar àrees de millora potencial del sistema.

Es va realitzar en gabinet una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual, procediments i procediments específics), i verificar el compliment dels requisits establerts per la norma ISO 14001:2015. L'auditoria in situ es va realitzar mitjançant visita de l'equip auditor a les instal·lacions, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria el contingut incloïa les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i propostes de millora. Els resultats de l'auditoria van ser exposats als responsables en la reunió final d'auditoria.

ALFREDO MESALLES | Auditoria interna del Sistema de Qualitat segons norma ISO 9001:2015

Auditoria interna del Sistema de Qualitat (ISO 9001:2015) implantat a les instal·lacions d'Alfredo Mesalles, SA de Gavà, Sant Boi i Pont de Vilomara. (2018, 2019, 2020)

Alfredo Mesalles és una empresa dedicada a la recuperació de pneumàtics i residus de cautxú vulcanitzat i sense vulcanitzar. Al 2017 sm va dur a terme l'adequació del seu sistema de gestió de la qualitat als requeriments de la versió ISO 9001:2015. sm ha estat contractada de nou per dur a terme l'auditoria interna del sistema de gestió integrat de qualitat i medi ambient, seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, amb l'objectiu de verificar:

  • L'adequació del sistema amb la norma ISO 9001:2015
  • La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió
  • El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió
  • La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització

El treball va consistir en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual, procediments i instruccions de treball), i verificar el compliment dels requisits establerts per la norma ISO 9001:2015. L'auditoria in situ es va realitzar mitjançant visita de l'equip auditor a les instal·lacions, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria que incloïa les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.

AJ. LLUCMAJOR | Manteniment del SGA a les platges

Consultoria interna i seguiment del Sistema de Gestió Ambiental implantat a les platges i zones de bany catalogades del terme municipal de Llucmajor segons ISO 14001 i de la bandera Ecoplatges. (2018-2020)

Un equip tècnic de sm col·labora amb l'Ajuntament de Llucmajor en el manteniment del seu Sistema de Gestió Ambiental i de la certificació ISO 14001, així com dels guardons d'Ecoplayas que distingeixen a dues de les seves platges: Cala Pi i Cala Blava.

Els treballs realitzats per al manteniment del Sistema de Gestió Ambiental inclouen:

  • Revisió del context - Revisió dels grups d'interès - Anàlisi dels riscos i les oportunitats - La revisió dels aspectes ambientals - La identificació i actualització dels requisits ambientals - Suport en l'elaboració dels objectius ambientals anuals - Suport en l'elaboració del pla anual de formació - Realització d'accions formatives i de sensibilització - Realització d'enquestes de satisfacció als usuaris de la platja - Manteniment de la documentació del Sistema de Gestió - Seguiment dels indicadors ambientals - Seguiment del programa d'objectius ambientals - Auditoria interna del sistema de gestió - Suport en la revisió per la Direcció - Suport presencial a l'auditoria de certificació.

Per al manteniment i renovació del guardó Ecoplayas sm confecciona i presenta les memòries anuals de les platges de Cala Pi i de Cala Blava.

RIBA FARRÉ | Auditoria interna del sistema de gestió integrat

Auditoria interna del Sistema de Gestió integrat de Qualitat i Medi Ambient segons ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015. (2018, 2019)

Comercial RIBA FARRÉ, SA és un gestor de residus autoritzat per l'Agència de Residus de Catalunya que desenvolupa l'activitat de reciclatge de metalls no fèrrics.
sm ha estat contractada per dur a terme una auditoria interna del sistema de gestió integrat de qualitat i medi ambient. L'auditoria va ser realitzada al juny de 2018 a les instal·lacions de l'Hospitalet de Llobregat, seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012.

Els seus objectius són verificar:

- L'adequació del sistema a les normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015
- La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió
- El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió
- La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització
- El compliment dels requisits legals aplicables per part de l'organització

Com a resultat d'emet un informe d'auditoria el contingut del qual inclu les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.

ALFREDO MESALLES | Adaptació del Sistema de Qualitat a la norma ISO 9001:2015

Adequació del sistema de qualitat segons ISO 9001:2008 als requeriments de la ISO 9001:2015. (2017)

Alfredo Mesalles, SA, és una empresa dedicada a la recuperació de pneumàtics i residus de cautxú vulcanitzat i sense vulcanitzar. Entre setembre i desembre de 2017 sm va portar a terme l'adequació del seu sistema de gestió de la qualitat, implantat segons la norma ISO 9001:2008, als requeriments de l'última versió ISO 9001:2015. L'àmbit del sistema de gestió incloïa les instal·lacions de Alfredo Mesalles a Gavà, Sant Boi i Pont de Vilomara.
 
En una primera fase es va dur a terme una anàlisi del sistema des del punt de vista dels requeriments de la versió 2015 de la norma ISO 9001, identificant-se aquells punts del sistema de gestió que eren necessari modificar per adaptar-se als actuals requisits. Fruit d'aquesta anàlisi inicial, mitjançant reunions periòdiques amb els responsables del Sistema es va procedir a adaptar la documentació existent i dissenyar la nova documentació necessària per a complir les noves clàusules de la norma. La implantació del sistema es va completar amb una formació dirigida a la Direcció de l'empresa sobre les novetats de la versió d'ISO 9001: 2015 i de les oportunitats que aquesta ofereix per a la gestió del negoci.
 
Finalment es va realitzar una auditoria interna per verificar l'adequació del sistema als requeriments d'ISO 9001:2015 i assegurar la transició a la nova versió.
LINCOLN ELECTRIC | Adequació del Sistema de Qualitat amb la norma ISO 9001:2015

Adequació del sistema de qualitat als requeriments de la nova versió de la norma ISO 9001:2015 (2017)

LINCOLN ELECTRIC IBERIA, S.L., és una empresa dedicada a la comercialització i distribució de productes de soldadura i tall. Entre setembre i desembre de 2017 sm va dur a terme, en les seves instal·lacions de Sant Feliu de Llobregat, l'adequació del sistema de gestió de la qualitat implantat segons la norma ISO 9001:2008, als requeriments de l'última versió ISO 9001:2015.
 
En una primera fase es va dur a terme una anàlisi del sistema des del punt de vista dels requeriments de la versió 2015 de la norma ISO 9001, identificant-se aquells punts del sistema de gestió que eren necessaris modificar per adaptar-se als actuals requisits. Fruit d'aquesta anàlisi inicial, mitjançant reunions periòdiques amb els responsables del Sistema es va procedir a l'adaptació de la documentació existent i al disseny de la nova documentació necessària per a complir les noves clàusules de la norma. La implantació del sistema es va completar amb una jornada de sensibilització a l'equip directiu sobre les novetats de la versió d'ISO 9001: 2015 i de les oportunitats que aquesta ofereix per a la gestió del negoci.
 
Finalment es va realitzar una auditoria interna per verificar l'adequació del sistema als requeriments d'ISO 9001: 2015 i assegurar la transició a la nova versió.
AJ. SALOU | Manteniment del SGA segons ISO 14001 a les platges

Manteniment del SGA i adaptació de la ISO 14001:2004 de les platges del municipi als requeriments de la nova versió de la norma ISO 14001:2015. (2007-actualitat)

sm col·labora amb l'Ajuntament de Salou, primer en el disseny i implantació d'un sistema de gestió ambiental en totes les platges del municipi seguint les directrius de la norma ISO 14001:2004. Fins a la data, sm ha participat en el manteniment d'aquest sistema. Durant la temporada 2017, es va adequar el sistema de gestió als requeriments de l'última versió de la norma ISO 14001:2015. Les novetats més rellevants d'aquesta versió són:
  • Anàlisi del context de l'organització
  • Identificació de les parts interessades pertinents i la determinació de les seves necessitats i expectatives
  • Identificació de riscos i proposició d'accions per abordar-los
  • Enfocament al cicle de vida
Es va dur a terme el desenvolupament dels nous requisits d'ISO 14001:2015 i va procedir a adaptar la documentació existent i dissenyar la nova documentació necessària per a complir els mateixos, així com a millorar el sistema.
L'actuació es va completar amb una auditoria interna per tal de verificar l'adequació del sistema als requeriments d'ISO 14001:2015 i assegurar la transició a la nova versió de la norma.
ICL IBERIA SURIA & SALLENT | Auditoria Interna del Sistema de Gestió Ambiental

Auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental segons ISO 14001:2015. (2017)

ICL Iberia Súria & Sallent (abans IBERPOTASH, SA) és una companyia del sector miner dedicada a l'extracció, tractament i comercialització de sals sòdiques i potàssiques. sm ha realitzat una auditoria del seu sistema de gestió ambiental a les seves instal·lacions situades al Bages. El sistema de gestió està basat en la norma ISO 14001:2015 i l'auditoria es va realitzar a les ubicacions de Súria (oficines centrals, planta de tractament de minerals, planta de cristal·lització), Sallent (planta de tractament de minerals), Cabanasas (extracció de minerals) i Vilafruns (extracció de minerals).
 
L'auditoria va ser realitzada seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, a finals de maig de 2017. Els seus objectius van ser verificar:
 
  • L'adequació del sistema amb la norma ISO 14001: 2015, La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió, El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió, La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització, El compliment dels requisits legals aplicables per part de l'organització
Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria el contingut del qual incloïa les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.
AGÈNCIA DE L'HABITATGE | Auditoria Interna del Sistema de Gestió Integrat

Auditoria interna del Sistema de Gestió Integrat (Qualitat i Medi Ambient) a les instal·lacions de l'Agència de l'Habitatge de Catalunya (2017-2019)

sm ha estat contractada per l'Agència de l'Habitatge per a la realització de les auditories internes del Sistema de Gestió Integrat per al període 2017-2019.
La primera de les auditories ha estat realitzada al maig de 2017. En aquesta auditoria es van auditar les activitats i serveis administratius realitzats a les oficines de l'Agència als carrers Diputació 92 i Aragó 244 de Barcelona, ​​així com dels serveis Territorials a Tarragona, Terres de l'Ebre, Girona i Lleida.
 
L'auditoria, duta a terme segons els requeriments de la norma ISO 19011:2012, tenia com a objectius comprovar l'adequació del Sistema de Gestió Integrat a les normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, i el Reglament CE 1221/2009 (EMAS III); la conformitat de respecte a la documentació que defineix el Sistema; el grau d'implantació i coneixement entre el personal, així com establir possibilitats de millora del sistema. A més, l'auditoria tenia també com a objectiu la comprovació del compliment de la legislació ambiental per part de l'organització, així com comprovar la traçabilitat de les dades i resultats publicats en la Declaració Ambiental.
AENA | Suport Mediambiental i Manteniment del SGI

Servei de suport mediambiental i manteniment del Sistema de Gestió Integrat de l'Aeroport de Barcelona-el Prat (2016-actualitat)

sm, sistemes mediambientals porta a terme des d'octubre de 2016 al manteniment del Sistema de Gestió de Qualitat i Medi Ambient de l'aeroport de Barcelona El Prat, així com el Servei d'Atenció i Informació Mediambiental (que ja desenvolupem des de 2005). Tots dos serveis es duen a terme des de les pròpies instal·lacions d'Aena - El Prat.
  • Control operacional de SGI: El nostre objectiu és assegurar un adequat control operacional de les activitats que es duen a terme dins el recinte aeroportuari, comprovant el compliment del que estableix l'SGI en relació amb els aspectes ambientals: residus, aigües residuals, superficials i subterrànies , consum de recursos naturals, aigua, energia, aire, soroll, medi natural i sòls, detectant possibles desviacions o no conformitats.
  • Control de qualitat: sm, també s'encarrega del control de qualitat de l'Aeroport de Barcelona-el Prat realitzant un treball de camp i informes periòdics que especifiquin les conclusions extretes sobre la satisfacció del passatger a l'aeroport.
  • SAIM: es gestionen les reclamacions en matèria d'impacte ambiental i sol·licituds d'informació ambiental, a més de recopilar, analitzar i avaluar les dades, registres i informes ambientals i operacionals per poder donar resposta, i informar i comunicar a terceres parts interessades, la informació mediambiental adequada en cada cas. També es realitzen els seguiments d'incompliments d'AIP i de normativa aeronàutica específica.