TMB | Serveis informatius de mobilitat

Serveis informatius de promoció i assistència en esdeveniments propis de Ferrocarril Metropolità de Barcelona S.A., Transports de Barcelona S.A. i Projectes i Serveis a la Mobilitat. (2021-2022)

Sm duu a terme les accions informatives proposades per TMB en referència al nou projecte "T-mobilitat". Aquestes campanyes de comunicació o promocionals són concretes del programa T-mobilitat i tenen una durada de 1 any, amb el principal objectiu de fomentar l'ús del transport públic com la millor opció, creant així una ciutat més sostenible, neta i conscienciada.

Diferents equips de promotors, formats per a aquest efecte i dirigits i supervisats per un coordinador, s'encarreguen de les diferents accions programades, incloent-hi el desenvolupament de propostes, campanyes i informes de millora. Les accions estan dirigides a tots els usuaris de transport públic de la ciutat de Barcelona:

  • Promocions comercials de nous serveis - Distribuir informació sobre els serveis que ofereix TMB - Promoció d'articles propis de TMB - Fidelització de clients per millorar el posicionament de marca - Accions informatives derivades de les afectacions o novetats de la prestació del servei - Altres tasques similars relacionades amb la promoció de serveis, accions especials i assistència en campanyes o esdeveniments organitzats per TMB.