Campanya informativa sobre seguretat a bord dels autobusos. (2023)
L'empresa Willis Towers Watson, líder en el desenvolupament de solucions per a flotes de vehicles, ha confiat en sm, sistemes mediambientals per posar en marxa una campanya informativa per tal de prevenir la sinistralitat en el transport urbà a diferents ciutats espanyoles: València, Ourense, Zaragoza..
D'aquesta manera, el nostre equip d'informadors tracta de sensibilitzar les persones usuàries dels serveis de bus urbà del municipia través de recomanacions per a la pràctica d'una mobilitat sostenible, responsable i segura.
Per donar a conèixer aquestes pautes, el personal de sm presta assistència als viatgers a bord de bus i a les diferents parades, distribuint fulletons amb consells com facilitar els seients reservats a gent gran i dones embarassades, fer ús dels agafadors per agafar-se o com col·locar adequadament l'equipatge o carrets.
Amb aquesta acció també es pretén analitzar i avaluar les mesures de seguretat que es poden adoptar per prevenir incidències.
Servei d'educació i informació ambiental en matèria de residus municipals. (2022-2025)
L'Ajuntament de Banyoles va decidir fer un pas més en la gestió dels seus residus implantant el servei Porta a Porta en la recollida comercial al municipi i, a més, fent un seguiment per resoldre incidències.
Per aquest any 2023 es comença a implantar, per barris, el servei Porta a Porta domiciliari. En una primera fase, l'equip tècnic de sm es responsabilitza de la campanya de sensibilització i comunicació per donar tota la informació que la ciutadania necessiti per després, en una segona fase, fer la implantació del servei pròpiament dit. En aquesta campanya també s'hi inclouen els comerços, que van ser informats aconseguint així una adhesió de botigues molt més alta de la que estava prevista. El personal de sm a més controla, llegeix i activa els tacs situats als contenidors per assegurar-ne el perfecte funcionament i poder actuar ràpid i hi ha alguna incidència. També es visiten, dins de la campanya, solars o punts negres d'abocaments per a la seva neteja i control.
Finalment, quan s'hagi implantat aquest servei Porta a Porta domiciliari es faran alguns seguiments per comprovar-ne la correcta execució, el control i la valoració general.
Servei d'informació ambiental i de la campanya d'implementació del nou model de recollida de residus de Manresa. (2023-2028)
La ciutat de Manresa aposta per un nou model de recollida de residus amb identificació d'usuari a la recollida porta a porta comercial i als contenidors tancats per la ciutadania. Sm, sistemas medioambientales desenvolupa les tasques de comunicació, educació ambiental i seguiment del projecte.
El projecte, que té una durada de 5 anys, compta amb un equip de 8 educadors ambientals que realitzen les següents tasques:
- Realització d'una diagnosi de la recollida comercial porta a porta.
- Entrega de materials i informació als comerços amb recollida porta a porta.
- Comunicació del nou sistema de contenidors tancats a la ciutadania i entrega de materials.
- Gestió d'una oficina d'atenció ciutadana.
- Seguiment de la participació i resolució d'incidències.
Campanya d'implantació i seguiment del nou model de recollida amb control d'accés als contenidors. (2022-2025)
El Consorci del Bages per a la gestió de residus, va posar en marxa l'any 2018 el nou sistema de recollida selectiva amb contenidors tancats "Separa, obre i tanca" als municipis de Rajadell, Balsareny i dos barris de Sant Fruitós del Bages. L'any 2022 va iniciar una nova fase del projecte amb la implantació d'aquest nou sistema a 9 municipis més: Sallent, El Pont de Vilomara i Rocafort, Mura, Talamanca, Fonollosa, Aguilar de Segarra, Castellfollit del Boix, Sant Mateu de Bages i Castellnou de Bages.
Per aquesta segona fase el Consorci ha comptat amb sm, sistemas medioambientales per realitzar les següents tasques:
- Disseny i edició de materials de comunicació.
- Tasques informatives i d'entrega de materials a la ciutadania
- Tasques informatives i d'entrega de materials als comerços (porta a porta)
- Seguiment de la participació i resolució d'incidències.
Generalitat de Catalunya: Servei de formació i assessorament en hàbits de consum energètic a través d'un procés d'acompanyament individual. (2023)
El servei consisteix en el disseny i implementació d'un servei d'informació, assessorament i formació a les persones participants al programa amb l'objectiu d'incrementar l'eficiència energètica, millorar els hàbits de consum i reduir la despesa energètica de les famílies participants en funció d'un punt de partida avaluat mitjançant una primera fase de diagnosi.
La diagnosi inicial permet recollir les variables del punt de partida de cada unitat familiar respecte la situació dels consums i hàbits energètics, la situació de l'habitatge i l'estat dels contractes dels diferents subministraments.
Un cop realitzada la diagnosi es duen a terme accions d'assessorament i formació que permeten capacitar als usuaris davant dels reptes de la gestió energètica quotidiana:
-
Interpretació dels elements de les factures dels diferents subministraments - Gestió i drets dels consumidors - Acompanyament en les gestions amb les companyies i administració - Eficiència energètica a la llar - Identificació i gestió del consum
Servei de seguiment del compostatge domèstic i manteniment del comunitari, Diputació de Pontevedra. (2021-2023)
En aquest projecte es realitza el manteniment de composters comunitaris de Pontevedra:
A la zona Sud es mantenen 16 composters comunitaris al concello de Tomiño. També es realitza el lliurament i/o seguiment de composters individuals als concellos d'A Guarda, Gondomar, Tomiño i Tui.
A la zona Centre es mantenen 5 composters comunitaris on es tracten tots els residus orgànics que es generen, arribant a obtenir un compost de qualitat. També es realitza el lliurament i seguiment de composters individuals als concellos de Bueu, Cangas i Moaña.
La zona Nord té 5 composters comunitaris a O Grove i 2 composters comunitaris a A Illa de Arousa. També es realitza el lliurament i/o seguiment de composters individuals als concellos de Sanxenxo i Poio.
Els lliuraments es realitzen a domicili o mitjançant xerrades impartides al respectiu concello. Els seguiments consten de dues visites on es comprova el correcte funcionament i ús del compostador i se soluciona qualsevol dubte o problema que hagi sorgit a l'usuari.
Desenvolupament del programa formatiu i divulgatiu mediambiental al centre social cultural "Aula Ambiental la Cabaña del Retiro". (2021-2025)
Sm, sistemes mediambientals gestiona l'Aula d'Educació Ambiental "La Cabaña del Retiro" ubicat al Parc del Retiro de Madrid.
La Cabaña del Retiro és un espai al centre de Madrid que funciona com a aula d'educació ambiental des de l'any 2004. Cada any participen al voltant de 10.000 persones en les seves activitats. L'Aula està especialitzada en el públic infantil i juvenil, acollint visites de centres escolars diàriament, així com associacions o col·lectius de diversa índole interessats en la conscienciació ambiental i la biodiversitat urbana.
A més, compta amb un programa de sengles interpretatives i tallers pels Jardins del Buen Retiro per a un públic general adult, així com un curs d'hort ecològic anual. Els caps de setmana i els festius s'ofereixen multitud d'activitats per a famílies,variant aquestes en funció de les edats dels protagonistes més petits.
La Cabana té activitat els 7 dies de la setmana i està gestionat per 6 educadors ambientals de sm amb coneixements i formats per a aquest projecte.
Espai Aragonès d'assessorament energètic. (2022)
L'Espai Aragonès d'Assessorament Energètic és un punt d'informació i assessorament en matèria d'autoconsum i comunitats energètiques que serveixi de motivació i suport a la ciutadania, les entitats locals i les PIME perquè adoptin un rol central i proactiu en la transició energètica i ecològica.
Els reptes principals són reduir les emissions de CO2 i minimitzar l'impacte ambiental, fer una transició energètica justa per a tothom, canviar els hàbits de consum d'energia i millorar l'eficiència energètica en tots els àmbits. En aquest espai d'assessorament energètic s'ofereix:
- Servei d'assessorament personalitzat.
- Informació d'interès sobre autoconsum, acords i processos col·laboratius necessaris i què són les comunitats energètiques.
- Subvencions i ajuts existents.
- Procediments necessaris i tramitacions.
- Recull de guies i materials relacionats amb l'autoconsum, les comunitats energètiques i la transició energètica i ecològica.
Nou servei de recollida porta a porta comercial al municipi de Calafell. (2022)
L'empresa Cemssa, el servei municipal de recollida de residus de Calafell i sm treballa conjuntament en la implantació de la recollida comercial porta a porta al municipi.
Per portar-ho a terme, un equip de 7 educadors ambientals realitzen tasques de sensibilització i conscienciació ambiental visitant els establiments, dels quals s'han adherit al servei uns 500 establiments comercials. Els educadors resolen dubtes sobre els residus, recorden l'horari de recollida i entreguen bosses i contenidors. Durant les visites s'ha donat formació, eines necessàries i solucions per adaptar els seus espais a la nova situació de separació de residus.
Aquest nou sistema ofereix al municipi de Calafell un model de recollida de residus més adaptat a les necessitats actuals dels establiments que participen de manera activa tant en la campanya com en la pròpia recollida i s'està incrementant la recollida selectiva. S'ha millorat la imatge i la neteja de la zona de més afluència de comerços de Calafell platja. A més, es dona a conèixer una NOVA eina: una App fàcil i accessible on consultar quin tipus de residu cal retirar, quin residus cal llençar en cada contenidor i afegir continguts de com cal treure els residus (plegats, amb contenidors etc...)
Serveis per a la reducció de la bretxa digital a peu de carrer amb la promoció de les eines digitals de l'Ajuntament de València. (2022)
Sm està duent a terme el servei d'ajuda a peu de carrer per a la reducció de la bretxa digital a la població. Es coneix com a bretxa digital la desigualtat en l'accés o ús de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) entre grups socials. Aquestes desigualtats són donades, principalment, per l'edat i el nivell cultural, però també hi intervenen aspectes de gènere, econòmics i geogràfics.
Es tracta d'una iniciativa per part de l'Ajuntament de València que pretén apropar els ciutadans a la utilització de l'AppValència i la Seu Electrònica i així accedir a tot el catàleg de tràmits que ofereixen d'una manera ràpida i senzilla.
En aquesta campanya els educadors a més d'explicar l'App i la Seu Electrònica i ajudar-los també resolen dubtes que puguin sorgir, així com ajudar en altres temes de funcionament de les noves tecnologies.
Servei d'atenció i informació al client a la xarxa de Metro de Madrid. (2021-2025)
Sm, sistemes mediambientals s'encarregade dur a terme les accions informatives proposades per Metro de Madrid relacionades amb les campanyes de comunicació per al foment de l'ús del transport públic.
L'equip de treball, compost per promotors i supervisors, treballa des de qualsevol de les estacions de metro coordinats sempre per l'equip de direcció del servei, a més de l'equip de suport, que dóna cobertura a aspectes tècnics com ara compres, informàtica, rrhh o control de qualitat.
Aquestes campanyes de comunicació i/o promocionals estan dirigides als usuaris de metro amb l'objectiu d'informar l'usuari sobre les novetats o possibles afectacions per talls a les línies de metro de la ciutat de Madrid. Totes aquestes accions tracten de fomentar l'ús del transport públic com a millor opció creant així una ciutat més sostenible, neta i conscienciada. Les accions no es limiten simplement a la coordinació i el seguiment de persones, sinó que inclouen el desenvolupament de propostes, campanyes, informes de millora, etc…
Serveis de gestió del projecte Agenda 21 per a l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú. (2021-2023)
El Departament de Medi Ambient de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú confia en sm sistemes mediambientals s.l. per donar suport a nivell de preparació, coordinació, realització i comunicació de les activitats proposades al llarg del curs escolar i dels esdeveniments que són dins del programa escolar i local de l'Agenda 21.
Els objectius principals són:
- Promoure bones pràctiques ambientals als centres educatius.
- Proporcionar informació adequada sobre el medi ambient mitjançant tallers didàctics amb continguts clars i senzills.
- Conscienciar els més petits de la petjada humana al planeta.
- Fomentar la participació dels més joves a l'hora de tenir cura de l'entorn no només a l'escola, també a casa.
- Aconseguir veure la situació actual i apropar-se a possibles solucions ambientals.
Activitats d'educació i conscienciació mediambiental del programa municipal "Málaga, cómo te quiero!?" (2021-2023)
'Málaga, cómo te quiero!?' és un programa de l'Ajuntament de Màlaga que pretén incidir sobre la responsabilitat veïnal en la neteja i la imatge dels espais públics del municipi. El programa se centra en el paper de l'individu com a agent actiu i els coneixements i comportaments del qual determinen, en darrer terme, les condicions ambientals de la ciutat.
Aquest programa planteja l'educació per al canvi social com a única solució real als problemes ambientals del sistema urbà i l'enfocament cap a la capacitació per a l'acció de les persones. Escoltant i ajudant els veïns a analitzar els seus contextos i els problemes que s'hi troben i així poder prendre decisions encaminades a la resolució d'aquests problemes.
El projecte té dos grans pilars, que són els més visibles, per estar en contacte amb la població:
- Activitats i esdeveniments sostenibles
- Dinamització de les xarxes socials de Málaga, cómo te quiero!?
Servei i subministrament d'equipament per a compostatge a centres educatius nivell E.S.O. a l'àmbit del Pla Zonal 7 - Província d'Alacant. (2021-2022)
Sm està duent a terme la implantació del servei i subministrament d'equipament per a la realització de compostatge in situ a instituts en l'àmbit del Consorci Terra. Aquest projecte s'està duent a terme en un total de 18 centres educatius dels municipis següents de la província d'Alacant: Mur d'Alcoi, Alcoi, Benilloba, Cocentaina, Ibi, Sant Joan d'Alacant, Sant Vicent del Raspeig, Xixona i Mutxamel.
Entre els objectius del projecte destaquem:
- Introducció de processos de compostatge a centres educatius nivell ESO, oferint tant materials i equips necessaris.
- Educar en la prevenció i la gestió de residus i principis generals de l'economia circular.
- Fomentar la recollida selectiva i el compostatge dels bioresidus generats als mateixos centres.
- Donar a conèixer el consorci, els seus fins i objectius.
Servei d'educadors ambientals per a la millora de la gestió dels residus del Consorci de Residus Crea (A3-Alacant). (2021-2022)
Sm desenvolupa el servei d'educadors ambientals als següents municipis alacantins adherits al Consorci Crea: Banyeres de Mariola, Biar, Monòver, Onil, Petrer, Pinós, Salines, Sax i Villena. Es tracta d'un servei de proximitat a públic objectiu divers sobre les millors pràctiques en matèria de gestió de residus i els nous criteris i oportunitats de l'economia circular a nivell municipal, amb la finalitat de millorar el comportament ambiental i la gestió dels residus.
El projecte s'engloba dins del Pla Integral de Residus de la Comunitat Valenciana on es marca l'obligatorietat dels ajuntaments del territori de comptar amb educadors ambientals en relació amb la prevenció a la generació de residus domèstics i assimilables, la preparació per a la reutilització i la recollida selectiva en origen.
Entre els objectius del servei, destaquen:
Disseny de l'estratègia d'educació ambiental a cada municipi - Desenvolupament d'accions d'educació ambiental - Realització de visites educatives - Elaboració i distribució de materials informatius
Serveis per a la difusió de l'aplicació per a IOS i Android "AppValència", dins del marc de la seva campanya informativa. (2021)
Sm ha portat a terme el servei de difusió de la nova aplicació AppValència desenvolupada per l'Ajuntament de València. L'objectiu d'aquesta campanya era informar la ciutadania sobre l'existència d'aquesta nova aplicació, funcionalitats i utilitat.
Un equip format per 4 informadors distribuïts per parelles, equipats i proveïts d'un estand desmuntable, van atendre una mitjana d'unes 200 persones/dia a diferents ubicacions de la ciutat de València, ajudant els ciutadans interessats a descarregar l'aplicació i explicant-ne la utilització i les diverses funcions per descobrir totes les eines i possibilitats que ofereix, ja que l'AppValència permet trobar tots els serveis propers, consultar l'itinerari de les línies de bus o metro i mantenir-se informat de totes les alertes i notificacions.
Amb l'AppValència es poden fer, sense desplaçaments, múltiples gestions administratives i de tota mena disponibles des del portal de l'Ajuntament.
Servei per a la realització d'enquestes a usuaris i comptatge de visitants del camí natural de la Canyada Reial de la Serra de Guadarrama. (2021-2022)
El projecte de "Construcció del camí natural del vessant segovià de la Serra del Guadarrama" va ser sotmès a procediment d'avaluació d'impacte ambiental. Per això es realitza un Programa de Vigilància Ambiental per al trajecte del Camí Natural comprès entre l'estació de l'Espinar i el municipi d'Ayllón, el recorregut del qual és de 145 km.
Sm s'encarrega de dur a terme les accions del Programa de Vigilància Ambiental destinades a controlar l'ús del camí i les infraestructures. L'equip, compost per 10 tècnics, treballa a 10 punts seleccionats del recorregut, coordinats sempre per l'equip de direcció del servei, amb l'objectiu de conèixer, mitjançant la realització d'enquestes i comptatge d'usuaris, la freqüència real d'usuaris del camí natural, així com el tipus de visitants que l'utilitzen, els trams més transitats i fins i tot detectar la circulació de vehicles restringits.
Així mateix, també és objecte d'aquest indicador comprovar el grau de satisfacció dels usuaris amb la Cañada Real Soriana Occidental i detectar noves necessitats d'àrees d'ús públic, mobiliari i altres recursos d'educació ambiental demandats pels usuaris del camí natural.
Servei de suport als grups de visitants de l'Aula de la Mar. (2021-2022)
Les Aules de la Mar són centres d'interpretació del medi marí que posen a l'abast dels alumnes i els professors de les Illes, i també del públic en general, un conjunt d'elements interpretatius i activitats de contacte amb el medi marí. Aquests equipaments fan possible treballar continguts i objectius de l'educació ambiental, així com d'altres temes de les diferents àrees curriculars, en un entorn que disposa d'instal·lacions i recursos adients.
El projecte, impulsat pel Servei d'Educació Ambiental de la Conselleria de Medi Ambient i Territori del Govern de les Illes Balears, consisteix en donar suport a les visites d'alumnes d'entre sisè de primària fins a adults, passant per secundària, batxillerat, FPs i universitaris on es fan tallers de conscienciació i divulgació sobre la mar Balear i el que s'hi pot trobar.
Els tallers que s'imparteixen són de "Restes d'arribada", "Plàncton", "Posidònia" i "Vine i coneix la mar", tots amb l'objectiu d'adquirir coneixements científics de l'entorn marí però també de prendre consciència de la seva fragilitat.
Servei d'informació ambiental al Parc Natural de la Península de Llevant i al Parc Natural Marítim-Terrestre d'Es Trenc – Salobrar de Campos. (2021)
Vam ser responsables del servei d'informació ambiental personalitzada per tots dels visitants dels Parcs Naturals d'Es Trenc-Salobrar de Campos i de la Península de Llevant. Es resolien els dubtes, es treballava per detectar possibles impactes ambientals i es recollien propostes de millora i gestió durant la campanya de 2021.
El projecte va ser impulsat per la Conselleria de Medi Ambient i Territori del Govern de les Illes Balears i finançat pel fons de l'Impost de Turisme Sostenible. Es van atendre i informar a un total de 31.938 visitants a ambdós parcs, promovent la sostenibilitat i el respecte pels entorns naturals. També es volia mostrar la importància ambiental d'aquests parcs, la seva biodiversitat, el valor de la seva singularitat i la necessitat de preservar-los.
L'objecte del servei era el següent:
- Informació als visitants en relació a la normativa d'ús públic vigent en l'espai concret.
- Informació a l'Administració a partir de les dades recollides pels informadors/es.
- Informació als visitants del finançament de l'acció per part de l'Impost de Turisme Sostenible.
Programa d'implantació de compostatge domèstic a diferents municipis d'Ourense. (2021)
La Deputació d'Ourense ha impulsat un projecte de formació i seguiment de compostatge domèstic a diferents municipis de la província d'Ourense, dirigit principalment als veïns amb horts i/o jardins que puguin aprofitar els seus residus orgànics per generar compost.
Un equip tècnic de sm treballa estretament amb la Diputació d'Ourense per visitar als seus domicilis tots els veïns/es que s'hagin sumat a aquesta iniciativa per la qual reben un compostador muntat i preparat per funcionar, un manual de compostatge i una formació suficientment àmplia per poder realitzar amb facilitat el seu propi compost i posteriorment utilitzar-lo als horts i jardins.
A més, sistemes mediambientals ha posat en marxa també un programa de seguiment i valoració del procés i del compost on es tornen a visitar els domicilis per resoldre dubtes i avaluar l'estat de les composteres i del compost.
BARCELONA | Pg. St. Joan 185, Entl. 3ª | 08037 Barcelona | t. 93 285 70 82 | f. 93 285 72 45 | sm@sistemasmedioambientales.com
MADRID | Avenida Brasil 17, 11ºF | 28020 Madrid | t. 91 449 02 33 | sm@sistemasmedioambientales.com
VALENCIA | C/ Fontanars dels Alforins 51, 3 E y F | 46014 Valencia | t. 960 059 163 | sm@sistemasmedioambientales.com
