Generalitat de Catalunya - Secretaria d'Acció Climàtica: Control d'auditories energètiques de les grans empreses. (2022)
Depenent del Departament d'Acció Climàtica, Alimentació i Agenda Rural, sm som l'empresa responsable que realitza el controls de les auditories de les grans empreses amb implantació a Catalunya registrades l'any 2021.
Les auditories energètiques son una manera d'identificar els patrons de consum dels nostres clients i detectar solucions que estalviïn més energia i redueixin costos i petjada de carboni.
Aquests controls serveixen i serviran en un futur per avaluar els continguts de les auditories energètiques que especifica l'article 3 del Reial decret 56/2016, de 12 de febrer, pel qual es transposa la Directiva 2012/27/UE del Parlament Europeu i del Consell, de 25 d'octubre de 2012, relativa a l'eficiència energètica, pel que fa a auditories energètiques, acreditació de proveïdors de serveis i auditors energètics i promoció de l'eficiència del subministrament d'energia.
En total es va realitzar el control del contingut de 1.121 auditories energètiques registrades a Catalunya l'any 2021.
Nou servei de recollida porta a porta comercial al municipi de Calafell. (2022)
L'empresa Cemssa, el servei municipal de recollida de residus de Calafell i sm treballa conjuntament en la implantació de la recollida comercial porta a porta al municipi.
Per portar-ho a terme, un equip de 7 educadors ambientals realitzen tasques de sensibilització i conscienciació ambiental visitant els establiments, dels quals s'han adherit al servei uns 500 establiments comercials. Els educadors resolen dubtes sobre els residus, recorden l'horari de recollida i entreguen bosses i contenidors. Durant les visites s'ha donat formació, eines necessàries i solucions per adaptar els seus espais a la nova situació de separació de residus.
Aquest nou sistema ofereix al municipi de Calafell un model de recollida de residus més adaptat a les necessitats actuals dels establiments que participen de manera activa tant en la campanya com en la pròpia recollida i s'està incrementant la recollida selectiva. S'ha millorat la imatge i la neteja de la zona de més afluència de comerços de Calafell platja. A més, es dona a conèixer una NOVA eina: una App fàcil i accessible on consultar quin tipus de residu cal retirar, quin residus cal llençar en cada contenidor i afegir continguts de com cal treure els residus (plegats, amb contenidors etc...)
Assistència tecnico-ambiental i territorial de l'Ajuntament d'Aspe. (2022-2024)
Sm s'està encarregant de fer un assessorament en matèria mediambiental i territorial per a l'Ajuntament d'Aspe que té com a objectiu la planificació del desenvolupament mediambiental urbà. Algunes de les activitats que es realitzen són les següents:
- Assessorament a les regidories d'urbanisme i medi ambient en els diferents aspectes relacionats amb el medi ambient urbà i l'ordenació del territori.
- Assistència a comissions, consells i reunions municipals, així com visites a altres administracions.
- Elaboració d'informes mitjançant la recopilació dinformació rellevant, documentació tècnica i memòries valorades.
La planificació urbana sustentable regula el creixement de les ciutats, ordena els usos del sòl, redueix els temps de trasllat i, en conseqüència, la dependència de l'ús de l'automòbil prioritzant els desplaçaments a peu, amb bicicleta i transport públic.
Serveis per a la reducció de la bretxa digital a peu de carrer amb la promoció de les eines digitals de l'Ajuntament de València. (2022)
Sm està duent a terme el servei d'ajuda a peu de carrer per a la reducció de la bretxa digital a la població. Es coneix com a bretxa digital la desigualtat en l'accés o ús de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) entre grups socials. Aquestes desigualtats són donades, principalment, per l'edat i el nivell cultural, però també hi intervenen aspectes de gènere, econòmics i geogràfics.
Es tracta d'una iniciativa per part de l'Ajuntament de València que pretén apropar els ciutadans a la utilització de l'AppValència i la Seu Electrònica i així accedir a tot el catàleg de tràmits que ofereixen d'una manera ràpida i senzilla.
En aquesta campanya els educadors a més d'explicar l'App i la Seu Electrònica i ajudar-los també resolen dubtes que puguin sorgir, així com ajudar en altres temes de funcionament de les noves tecnologies.
Servei de tancament i inspecció visual dels espais verds que disposen de portes, amb mesures de contractació pública sostenible de la ciutat de Barcelona. (2020-22, 2023-24)
- Tancament del pany de les portes de cada espai.
- Detecció i seguiment d'incidències, per tal de conèixer qualsevol anomalia o desperfecte i el bon ordre dins l'àmbit de la zona verda.
- Inspecció ocular del parc.
- Comunicació d'urgències en referència a l'estat de la zona verda o qualsevol de les seves instal·lacions al responsable de l'lMPJ.
- Comunicació al ciutadà present dins la zona verda que ha de sortir, assegurant el seu desallotjament abans de procedir a la totalitat del tancament.
Assistència tècnica al Dept. d'Avaluació d'Incidències i Qualitat per a la certificació ISO 9001:2015, en relació amb la certificació dels sistemes IRIS i dels serveis certificats de la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana (DIAC). (2022–2024)
Els treballs per dur a terme les auditories internes i de qualitat consisteixen en:
- Auditoria interna a DAIQ (IRIS). Conformi a la norma ISO 9001 del procés d'incidències i reclamacions (IRIS).
- Auditoria interna a DIAC. D'acord amb la norma ISO 9001, dels processos associats al sistema de gestió de qualitat de la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana (DIAC).
- Preparació Comitè Qualitat. Documentació relacionada amb el Comitè de Qualitat d'IRIS. Tractament de les dades, elaboració dels indicadors de gestió i de satisfacció, millora de la qualitat de la resposta, auditories, seguiment de no-conformitats, formació i avaluació de proveïdors.
- Preparació certificació subseu OAC Zona Nord i Marina. Elaboració de la documentació necessària i auditories internes prèvies per a la incorporació a la certificació ISO 9001:2015 de les subseus dOficina dAtenció Ciutadana (OAC).
- Preparació de la certificació de nous operadors IRIS per a la incorporació a la certificació ISO 9001:2015 de nous àmbits IRIS. Auditories auditories internes prèvies.
Assistència tècnica a la convocatòria pública de contractació de gestors de residus de piles i acumuladors. (2021-2022)
Servei d'assistència tècnica integral per a la sol·licitud, valoració i posada en marxa de la convocatòria pública de contractació de serveis de gestió final (GF) i logística (OL) de la Fundació ECOPILAS.
- Elaboració de plecs de prescripcions per a la petició d'oferta incloent: Redacció de plecs de prescripcions. Preparació de plantilles i fitxer de càlcul per a la valoració d'ofertes.
- Desenvolupament del procés de convocatòria: Enviament del plec als gestors que presentin candidatura. Resolució de dubtes durant el procés
- Valoració de les ofertes presentades, incloent: Emplenament de plantilles i fitxer de càlcul de valoració. Emissió d'informe de valoració.
- Suport a la signatura de contractes: Recepció i revisió de la documentació rebuda per a la signatura del contracte. Arxiu de la documentació i generació de taula de seguiment d'actualització anual de documentació.
- Serveis addicionals: Realització auditories als adjudicataris.
Servei d'atenció i informació al client a la xarxa de Metro de Madrid. (2021-2025)
Sm, sistemes mediambientals s'encarregade dur a terme les accions informatives proposades per Metro de Madrid relacionades amb les campanyes de comunicació per al foment de l'ús del transport públic.
L'equip de treball, compost per promotors i supervisors, treballa des de qualsevol de les estacions de metro coordinats sempre per l'equip de direcció del servei, a més de l'equip de suport, que dóna cobertura a aspectes tècnics com ara compres, informàtica, rrhh o control de qualitat.
Aquestes campanyes de comunicació i/o promocionals estan dirigides als usuaris de metro amb l'objectiu d'informar l'usuari sobre les novetats o possibles afectacions per talls a les línies de metro de la ciutat de Madrid. Totes aquestes accions tracten de fomentar l'ús del transport públic com a millor opció creant així una ciutat més sostenible, neta i conscienciada. Les accions no es limiten simplement a la coordinació i el seguiment de persones, sinó que inclouen el desenvolupament de propostes, campanyes, informes de millora, etc…
Servei de manteniment del sistema de gestió ambiental de l'aeroport. (2021-2022)
L'aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas té implantat i certificat un sistema de gestió ambiental (SGA) des de l'any 2000 basat en la norma internacional ISO14001, resultat del compromís d'AENA SME S.A. amb el medi ambient i el desenvolupament sostenible i està enfocat al compliment dels requisits legals i la millora continuada del comportament ambiental de l'aeroport. El sistema es va integrar als sistemes de gestió de qualitat existents, certificant-se com un Sistema de Gestió Integrat.
Sm ha assumit el servei de Manteniment del Sistema de Gestió que té com a objectiu fonamental assegurar el compliment dels requisits de la norma internacional ISO 14001 i 14064 (i ACA), els requisits establerts al mateix Sistema de Gestió Integrat de l'Aeroport i els requisits legals aplicables, en particular, de la Declaració d'Impacte Ambiental (DIA), fent tasques de:
- Manteniment del SGA | Revisió des del punt de vista ambiental dels projectes que s'executen a l'aeroport | Manteniment de la Certificació ISO14.064 – ACA | Servei de Vigilància Ambiental | Seguiment d'actuacions ambientals d'empreses (SERCOM) | Consultoria.
Serveis de gestió del projecte Agenda 21 per a l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú. (2021-2023)
El Departament de Medi Ambient de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú confia en sm sistemes mediambientals s.l. per donar suport a nivell de preparació, coordinació, realització i comunicació de les activitats proposades al llarg del curs escolar i dels esdeveniments que són dins del programa escolar i local de l'Agenda 21.
Els objectius principals són:
- Promoure bones pràctiques ambientals als centres educatius.
- Proporcionar informació adequada sobre el medi ambient mitjançant tallers didàctics amb continguts clars i senzills.
- Conscienciar els més petits de la petjada humana al planeta.
- Fomentar la participació dels més joves a l'hora de tenir cura de l'entorn no només a l'escola, també a casa.
- Aconseguir veure la situació actual i apropar-se a possibles solucions ambientals.
Activitats d'educació i conscienciació mediambiental del programa municipal "Málaga, cómo te quiero!?" (2021-2023)
'Málaga, cómo te quiero!?' és un programa de l'Ajuntament de Màlaga que pretén incidir sobre la responsabilitat veïnal en la neteja i la imatge dels espais públics del municipi. El programa se centra en el paper de l'individu com a agent actiu i els coneixements i comportaments del qual determinen, en darrer terme, les condicions ambientals de la ciutat.
Aquest programa planteja l'educació per al canvi social com a única solució real als problemes ambientals del sistema urbà i l'enfocament cap a la capacitació per a l'acció de les persones. Escoltant i ajudant els veïns a analitzar els seus contextos i els problemes que s'hi troben i així poder prendre decisions encaminades a la resolució d'aquests problemes.
El projecte té dos grans pilars, que són els més visibles, per estar en contacte amb la població:
- Activitats i esdeveniments sostenibles
- Dinamització de les xarxes socials de Málaga, cómo te quiero!?
Servei i subministrament d'equipament per a compostatge a centres educatius nivell E.S.O. a l'àmbit del Pla Zonal 7 - Província d'Alacant. (2021-2022)
Sm està duent a terme la implantació del servei i subministrament d'equipament per a la realització de compostatge in situ a instituts en l'àmbit del Consorci Terra. Aquest projecte s'està duent a terme en un total de 18 centres educatius dels municipis següents de la província d'Alacant: Mur d'Alcoi, Alcoi, Benilloba, Cocentaina, Ibi, Sant Joan d'Alacant, Sant Vicent del Raspeig, Xixona i Mutxamel.
Entre els objectius del projecte destaquem:
- Introducció de processos de compostatge a centres educatius nivell ESO, oferint tant materials i equips necessaris.
- Educar en la prevenció i la gestió de residus i principis generals de l'economia circular.
- Fomentar la recollida selectiva i el compostatge dels bioresidus generats als mateixos centres.
- Donar a conèixer el consorci, els seus fins i objectius.
Servei d'educadors ambientals per a la millora de la gestió dels residus del Consorci de Residus Crea (A3-Alacant). (2021-2022)
Sm desenvolupa el servei d'educadors ambientals als següents municipis alacantins adherits al Consorci Crea: Banyeres de Mariola, Biar, Monòver, Onil, Petrer, Pinós, Salines, Sax i Villena. Es tracta d'un servei de proximitat a públic objectiu divers sobre les millors pràctiques en matèria de gestió de residus i els nous criteris i oportunitats de l'economia circular a nivell municipal, amb la finalitat de millorar el comportament ambiental i la gestió dels residus.
El projecte s'engloba dins del Pla Integral de Residus de la Comunitat Valenciana on es marca l'obligatorietat dels ajuntaments del territori de comptar amb educadors ambientals en relació amb la prevenció a la generació de residus domèstics i assimilables, la preparació per a la reutilització i la recollida selectiva en origen.
Entre els objectius del servei, destaquen:
Disseny de l'estratègia d'educació ambiental a cada municipi - Desenvolupament d'accions d'educació ambiental - Realització de visites educatives - Elaboració i distribució de materials informatius
Serveis per a la difusió de l'aplicació per a IOS i Android "AppValència", dins del marc de la seva campanya informativa. (2021)
Sm ha portat a terme el servei de difusió de la nova aplicació AppValència desenvolupada per l'Ajuntament de València. L'objectiu d'aquesta campanya era informar la ciutadania sobre l'existència d'aquesta nova aplicació, funcionalitats i utilitat.
Un equip format per 4 informadors distribuïts per parelles, equipats i proveïts d'un estand desmuntable, van atendre una mitjana d'unes 200 persones/dia a diferents ubicacions de la ciutat de València, ajudant els ciutadans interessats a descarregar l'aplicació i explicant-ne la utilització i les diverses funcions per descobrir totes les eines i possibilitats que ofereix, ja que l'AppValència permet trobar tots els serveis propers, consultar l'itinerari de les línies de bus o metro i mantenir-se informat de totes les alertes i notificacions.
Amb l'AppValència es poden fer, sense desplaçaments, múltiples gestions administratives i de tota mena disponibles des del portal de l'Ajuntament.
Servei per a la realització d'enquestes a usuaris i comptatge de visitants del camí natural de la Canyada Reial de la Serra de Guadarrama. (2021-2022)
El projecte de "Construcció del camí natural del vessant segovià de la Serra del Guadarrama" va ser sotmès a procediment d'avaluació d'impacte ambiental. Per això es realitza un Programa de Vigilància Ambiental per al trajecte del Camí Natural comprès entre l'estació de l'Espinar i el municipi d'Ayllón, el recorregut del qual és de 145 km.
Sm s'encarrega de dur a terme les accions del Programa de Vigilància Ambiental destinades a controlar l'ús del camí i les infraestructures. L'equip, compost per 10 tècnics, treballa a 10 punts seleccionats del recorregut, coordinats sempre per l'equip de direcció del servei, amb l'objectiu de conèixer, mitjançant la realització d'enquestes i comptatge d'usuaris, la freqüència real d'usuaris del camí natural, així com el tipus de visitants que l'utilitzen, els trams més transitats i fins i tot detectar la circulació de vehicles restringits.
Així mateix, també és objecte d'aquest indicador comprovar el grau de satisfacció dels usuaris amb la Cañada Real Soriana Occidental i detectar noves necessitats d'àrees d'ús públic, mobiliari i altres recursos d'educació ambiental demandats pels usuaris del camí natural.
Revisió dels plans directors dels aeroports d'Eivissa, Menorca i València. (2021-2022)
L'objectiu dels plans directors és garantir la correcta integració de l'aeroport a l'entorn amb un elevat nivell de protecció ambiental i amb la finalitat de promoure un desenvolupament sostenible a través del anàlisi i la selecció de les alternatives que resultin viables tècnicament, operativament i ambientalment. Per a cada un dels Plans directors (Aeroports d'Eivissa, Menorca i València) els treballs comprenen l'elaboració de tots els documents, les anàlisis, les simulacions i els estudis necessaris :
- Document Inicial Estratègic i Estudi Ambiental Estratègic.
- Informe sobre les consultes realitzades, després del període d'informació pública i les consultes corresponents.
- Document resum en què es descrigui la integració de la proposta final del pla, de l'estudi ambiental estratègic, del resultat de les consultes realitzades i com s'han pres en consideració
- Document que, d'acord amb l'art. 26 de la Llei 21/2013, inclogui: de quina manera s'han integrat els aspectes ambientals, com s'ha pres en consideració al pla o programa l'estudi ambiental estratègic, els resultats de la informació pública i de les consultes.
Es valoren també discrepàncies que hagin pogut sorgir en el procés i les raons de l'elecció de l'alternativa seleccionada, les alternatives considerades així com les mesures adoptades per al seguiment dels efectes al medi ambient.
Servei d'assessoria i col·laboració en la gestió del sistema integrat de gestió de la qualitat i ambiental (SIGQMA) segons les normes UNE-EN-ISO 9001 i 14001 de l'Àrea Metropolitana de Barcelona. (2021–2024)
Des del 2021 sm posa a disposició de l'Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) personal expert en l'aplicació de les normes UNE-EN-ISO 9001 o UNE-EN-ISO 14001 al Sistema Integrat de Gestió de la Qualitat i del Medi Ambient (SIGQMA) , als camps d'activitat de l'AMB.
L'equip tècnic de sm està format per tres Consultors Senior i un Consultor Junior que dóna suport als consultors sènior.
Cada Consultor Senior assessora, forma i acompanya el personal dels Serveis de l'AMB que té assignats, per mantenir la vigència i ampliar l'abast dels certificats d'acreditació ISO 9001 i ISO 14001, seguint les pautes acordades amb el Responsable del Contracte, tenint en compte que les cartes de servei formen part del SIGQMA.
Implantació del Sistema de Gestió Ambiental (ISO 14001) a la Base Naval i Arsenal de Las Palmas de Gran Canaria. (2021)
Des de l'any 2011 el Ministeri de Defensa ha adoptat la directriu de promoure la implantació de sistemes de gestió ambiental sobre la base la norma UNE EN ISO 14001 a les seves unitats.
La norma ISO 14001 exigeix a l'organització crear un pla de gestió ambiental que inclogui: objectius i metes ambientals, polítiques i procediments per assolir aquestes metes, responsabilitats definides, activitats de capacitació del personal, documentació i un sistema per controlar qualsevol canvi i avenç realitzat.
Seguint una trajectòria iniciada anys enrere amb la implantació d'aquest tipus de sistemes en unitats similars a Guardamar i Mougá, sm ha portat a terme aquests treballs a la Base Naval i Arsenal de Las Palmas. Les tasques que comprenen l'assistència tècnica són, entre d'altres:
- La diagnosi de la situació ambiental prèvia - La planificació del sistema a implantar - La redacció de tot el cos documental del sistema: manual, procediments, registres, etc. - El suport tècnic a la Direcció per a la seva implantació
Suport tècnic al Pla de xoc Cuidem Barcelona per a la millora de la ciutat. (2021-2022)
Un cop s'avança en la superació de la pandèmia, l'espai públic de la ciutat de Barcelona està sent utilitzat, de nou, de manera massiva. Aquesta elevada utilització social ha vingut acompanyada d'un increment de l'incivisme i de l'aparició de fenòmens els botellots. Per la seva banda, els serveis de neteja i recollida municipals es troben en el tram final del contracte.
Aquest situació està traduint-se en una forta pressió social sobre el manteniment de l'espai públic i, per aquest motiu, des de la Gerència de Coordinació Territorial i Proximitat de l'Ajuntament de Barcelona s'ha decidit impulsar i donar suport al Pla de Manteniment Integral de l'espai públic Cuidem Barcelona.
Servei de suport en la difusió i gestió de la convocatòria de subvencions destinades a activitats relacionades amb la promoció i la implementació de l'Agenda 2030. (2021-2022)
L'objecte d'aquest contracte de serveis és l'assistència tècnica per a:
- difusió,
- tramitació
- i gestió
del procediment de concessió de dues línies de subvencions de la Secretaria d'Estat per a l'Agenda 2030, per a l'impuls a la implementació de l'Agenda 2030.
El servei prestat per l'equip tècnic de sm inclou tasques d'informació i atenció personalitzada per a consultes realitzades per sol·licitants potencials, principalment a través de correu electrònic. També es treballa la gestió de documentació per a la tramitació de les sol·licituds i s'ofereix suport a la preparació i gestió de les notificacions de resolució.
BARCELONA | Pg. St. Joan 185, Entl. 3ª | 08037 Barcelona | t. 93 285 70 82 | f. 93 285 72 45 | sm@sistemasmedioambientales.com
MADRID | Avenida Brasil 17, 11ºF | 28020 Madrid | t. 91 449 02 33 | sm@sistemasmedioambientales.com
VALENCIA | C/ Fontanars dels Alforins 51, 3 E y F | 46014 Valencia | t. 960 059 163 | sm@sistemasmedioambientales.com
