PORT DE MATARÓ | Assistència tècnica a sistemes de gestió de qualitat i ambiental

Suport extern especialitzat en matèria de gestió de qualitat i medi ambient per al manteniment i millora dels sistemes de gestió de la qualitat i medi ambient basats en les normes ISO 9001, ISO 14001, certificació EMAS i segell Turisme Sostenible Biosphere. (2023)

Des de gener de 2023 sm duu a terme per al Consorci Port de Mataró un suport extern que inclou:

  • el manteniment i actualització dels procediments dels sistemes de gestió implantats i certificats, garantint-ne la vigència i adequació als requisits d'ISO 9001, ISO 14001, EMAS i Biosphere
  • l'assistència, preparació i acompanyament a les auditories ambiental i de qualitat
  • la recopilació de dades, el càlcul de la petjada ecològica i el seguiment dels acords de reducció de CO2
  • l'actualització de la normativa sectorial, la proposta de bones pràctiques i innovació per a la millora
AENA | Suport Mediambiental i Manteniment del SGI

Servei d'assessorament ambiental i control de qualitat de serveis prestats a l'Aeroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat. (2016-actualitat)

Sm duu a terme el servei d'assessorament i manteniment del Sistema de Gestió Integrat (Medi Ambient i Qualitat) de l'aeroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, el Servei d'Atenció i Informació Mediambiental (des del 2005) i el control de la qualitat dels serveis prestats a l'aeroport. El projecte es duu a terme des de les instal·lacions d'Aena - El Prat.

  • Assessorament ambiental i manteniment de l'SGI en relació amb l'SGI implantat. Inclou el control operacional, la revisió legal, l'actualització de documents, la vigilància ambiental de proveïdors externs i totes les tasques d'assessorament per assegurar la millora ambiental de l'aeroport i del sistema de gestió integrat.
  • Control de qualitat de serveis prestats mitjançant un treball de camp i l'elaboració d'informes periòdics sobre la satisfacció del passatger.
  • Servei d'Atenció i Informació Mediambiental que gestiona i comunica les consultes sobre temàtica ambiental. També es fan seguiments d'incompliments d'AIP i de normativa aeronàutica específica.
PORTCASTELLÓ | Pla de Sostenibilitat

Disseny i seguiment del Pla de Responsabilitat Social Corporativa i de Sostenibilitat i RSC del Port de Castelló. (2022-2026)

SM, per a l'Autoritat Portuària de Castelló, estem desenvolupant un Pla de Responsabilitat Social Corporativa i de Sostenibilitat en un projecte que contempla el diagnòstic de les polítiques actuals de RSC desenvolupades per l'ens gestor del Port de Castelló, el seu treball amb els grups d'interès, l'enfoc envers els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) i l'assoliment de fites dirigides a millorar la sostenbilitat de la institució, comprenent les dimensions ambientals, socials i econòmica.

Després del disseny del Pla de Sostenibilitat, aquest ha de ser aprovat per la Direcció de l'Autoritat Portuària per tal de ser implementat i poder mesurar el seu grau d'assoliment. 

Posterioment es desenvoluparà un procés de participació amb els grups d'interès, tant interns com externs, per recollir les seves espectatives i necessitats i promoure la col·laboració entre tots els agents implicats.

LYMA GETAFE | Control de qualitat de neteja viària

Creació del sistema d'avaluació d'acompliment i de qualitat de treballs de neteja urbana i RSU, formació a responsables i posterior suport en l'execució. (2021-2023)

L'empresa pública de neteja de Getafe LYMA, va adjudicar el concurs pel qual sm, sistemes mediambientals va desenvolupar el sistema de control de qualitat de l'estat de la neteja viària a Getafe, així com de la qualitat del treball desenvolupat pels operaris de neteja.

El sistema avalua diferents aspectes de neteja de la via pública dins de les rutes de neteja organitzades per LYMA, adequant-ho a l'operativa de la pròpia empresa.

Així mateix, es va formar als capatassos de torn per a l'ús d'aquest sistema de control de qualitat i durant 4 mesos es va posar en marxa i es va provar realitzant inspeccions per part dels tècnics de sm per verificar-ne l'eficàcia i trobar deficiències i incidències en el nivell de neteja de Getafe.

Tot això ha permès millorar i adaptar les rutes a la realitat del servei i detectar els problemes de neteja viària, així com les causes que les generen i poder-les solucionar.

AJ. TORREJÓN DE ARDOZ | Compostatge domèstic

Execució i seguiment del projecte de compostatge domèstic i comunitari. (2021-2023)

L'Ajuntament de Torrejón de Ardoz va adjudicar la licitació a sm, sistemes mediambientals per realitzar la implantació del programa de compostatge domèstic i comunitari al municipi.

Durant dos anys els tècnics de sm, a més de fer entrega de les composteres i el material de compostatge als participants d'habitatges amb patis o espai per instal·lar la compostadora, han realitzat el seguiment mensual donant suport als veïns formant i orientant a les millors pràctiques per fer compost de qualitat.

A més, s'han fet anàlisis en 10 mostres de compost per determinar que la seva qualitat s'adequa als estàndards exigits per la normativa per utilitzar el compost com a esmena agrícola.

El projecte també abastava 30 centres comunitaris on els usuaris de cada centre aportaven els seus residus orgànics per a la generació de compost. En aquests casos, els tècnics de sm també van realitzar tallers amb professors o responsables de les compostadores per orientar-los en la millor manera d'elaborar el compost.

C. BAGES PER A LA GESTIÓ DE RESIDUS | Control de qualitat de la recollida de residus

Treballs de control de qualitat i d'execució dels serveis de recollida selectiva i recollida de les fraccions resta i FORM amb control d'accés. (2023-2024)

Sm som els responsables de realitzar el control de qualitat i l'execució del servei de recollida de residus dels dos contractistes que té el Consorci del Bages per a la gestió de residus, realitzant les diferents inspeccions de les 34 poblacions que conformen el Consorci.

D'una banda, l'empresa Ampans que s'encarrega de la recollida de les fraccions d'envasos, paper i vidre. Per l'altra, l'empresa Ingesan que tracta la matèria orgànica i resta.

Per a les dues empreses revisem que els operaris realitzin de manera segura i correcta les seves tasques, comprovant que van ben equipats i que el l'ús i l'estat del material que utilitzen per a la recollida i la neteja de contenidors sigui adequat.

L'equip tècnic també realitza l'anàlisi de l'estat físic i la conservació dels diferents contenidors tancats i revisen l'estat i la seva eficiència quan estan plens i fem les inspeccions. Controlem, també, l'estat i el funcionament de les màquines expenedores de bosses compostables.

AJ. BARCELONA | Revisió documental de subvencions

Servei de suport de revisió de la documentació justificativa de les subvencions atorgades per la Gerència de l'Àrea de Cultura, Educació, Ciència i Comunitat de l'Ajuntament de Barcelona. (2022-2023)

L'ajuntament de Barcelona ha confiat de nou en sm per desenvolupar el Servei de suport de revisió de la documentació justificativa de les subvencions atorgades per la Gerència de l'Àrea de Cultura, Educació, Ciència i Comunitat.

Es tracta d'un projecte amb una gran part administrativa y organitzativa amb l'objectiu de tramitar i revisar la documentació relacionada amb subvencions del Àrea de Cultura, Educació, Ciència i Comunitat.

Sm donem suport a la revisió documental de justificacions de subvencions i a l'hora realitzem l'assessorament personalitzat a totes les entitats que hi participen, ja sigui via email o telefònicament, sobre els processos de justificació de les subvencions que se'ls hi han atorgat, comunicant si manca alguna informació i si cal fer la revisió d'algun document o justificant aportat.

WILLIS TOWERS WATSON | Campanya informativa en transports

Campanya informativa sobre seguretat a bord dels autobusos. (2023-2024)

L'empresa Willis Towers Watson, líder en el desenvolupament de solucions per a flotes de vehicles, ha confiat en sm, sistemes mediambientals per posar en marxa una campanya informativa per tal de prevenir la sinistralitat en el transport urbà a diferents ciutats espanyoles: València, Ourense, Zaragoza, Valladolid, Sevilla.

D'aquesta manera, el nostre equip d'informadors tracta de sensibilitzar les persones usuàries dels serveis de bus urbà del municipia través de recomanacions per a la pràctica d'una mobilitat sostenible, responsable i segura.

Per donar a conèixer aquestes pautes, el personal de sm presta assistència als viatgers a bord de bus i a les diferents parades, distribuint fulletons amb consells com facilitar els seients reservats a gent gran i dones embarassades, fer ús dels agafadors per agafar-se o com col·locar adequadament l'equipatge o carrets.

Amb aquesta acció també es pretén analitzar i avaluar les mesures de seguretat que es poden adoptar per prevenir incidències.

AJ. BARBERÀ DEL VALLÈS | Assessorament energètic

Promoció de l'eficiència energètica a la llar i protecció dels drets bàsics de subministraments per a la població de Barberà del Vallès. (2020-22, 2023-24)

L'Ajuntament de Barberà del Vallès ha apostat per promoure un servei municipal per a la promoció de l'eficiència energètica a les llars, mitjançant l'atenció i assessorament a la població en general i la intervenció i l'acompanyament a la ciutadania en la garantia dels seus drets als subministraments bàsics d'aigua, llum i gas, mitjançant accions preventives i d'intervenció directa en cas de pobresa energètica.

Les funcions que desenvolupa el personal tècnic d'sm son, principalment:
  • Promoure i defensar els drets de les persones pel que fa a l’accés als subministraments bàsics, així com contribuir al compliment de la Llei 24/2015.

  • Millorar l'eficiència energètica de les llars, promovent l'ús racional i responsable i els bons hàbits de consum i acompanyant en les gestions tarifaries amb les companyies.

  • Detectar situacions de pobresa energètica i acompanyar especialment les families vulnerables.

  • Realitzar tallers i xerrades dirigits a la ciutadania per donar eines que facilitin l’eficiència energètica i l’estalvi econòmic.

AJ. BARCELONA | Servei de suport a subvencions

Suport a l'avaluació i anàlisi de projectes d'acció ciutadana per a l'emergència climàtica. (2022)

El nostre equip tècnic d'SM ha participat activament en la supervisió i avaluació de les beques d'acció climàtica corresponent a l'any 2022.  Vam revisar i valorar els expedient de la convocatòria tenint en compte els requisits de la convocatòria amb molt rigor i responsabilitat.

L'objectiu de la nostra acció ha estat donar suport a l'avaluació i anàlisi dels projectes d'acció ciutadana per l'emergència climàtica. Les tasques requerides van ser les següents:

  • Consensuar amb l'equip de tècnics municipals la metodologia d'avaluació dels projectes en funció dels criteris objectius de la convocatòria de subvencions.
  • Elaborar una fitxa model resum que permeti detectar els punts forts i les àrees de millora de cada projecte sol·licitant.
  • Assistir a les reunions de treball (virtuals i/o presencials) i coordinar-se amb els tècnics municipals abans i en finalitzar l'avaluació.
  • Gestionar les possibles consultes tècniques transversals per concretar el llistat final de projectes.
  • Lliurar una valoració de tots els projectes segons els criteris establerts.
MAS SALAGROS | Càlcul de la petjada de Carboni

Servei per a la realització del càlcul de la petjada de Carboni a les instal·lacions de l'Ecoresort. (2019, 2020, 2021, 2022, 2023)

sm ha realitzat l'avaluació de la petjada de carboni dels serveis i processos desenvolupats en el marc de l'activitat duta a terme a les instal·lacions de Mas Salagros Ecoresort durant l'últim any natural.

En aquest procés s'han seguit les metodologies establertes en la norma ISO 14064 part 1, i la norma ISO/TR 14069, ambdues desenvolupades d'acord amb el protocol Greenhouse Gas Protocol Corporate Standard (GHG Protocol). Per a la determinació de la Petjada, s'ha establert l'abast 1+2 com a límit operatiu, amb el qual es defineixen i es comptabilitzen les emissions directes de gasos d'efecte hivernacle (GEH) (abast 1), i les emissions indirectes associades principalment a la generació d'electricitat adquirida i consumida a les instal·lacions (abast 2).

Un cop realitzat l'inventari d'emissions de GEH, es desenvolupa l'informe final on es reflecteix la metodologia emprada, els resultats obtinguts i la proposta d'un Pla de reducció d'emissions. Finalment es realitzen els tràmits administratius per procedir al seu registre al "Registre de petjada de carboni, compensació i projectes d'absorció de diòxid de carboni" del Ministeri per a la Transició Ecològica (MITECO), segons el RD 163/2014, de 14 de març.

AJ. BARCELONA | Microxarxa d'Escoles Sostenibles

Acompanyament als Centres Escolars en la Microxarxa "Actuem pel clima" d'Escoles+Sostenibles. (2022-23)

Les microxarxes són un conjunt de recursos temàtics relacionats amb l'educació sostenible. En aquesta ocasió, el projecte tenia la missió d'empoderar l'alumnat en la lluita contra el canvi climàtic per avançar cap a un desenvolupament sostenible i una neutralitat d'emissions.

Vam elaborar nous recursos amb un vocabulari adaptat a l'alumnat de 1r i 2n de l'ESO, vam fer formacions per al professorat, també visites als vuit centres educatius per veure les seves instal·lacions i conèixer l'alumnat. A més, s'ha creat una eina per calcular l'empremta de carboni del centre educatiu, i planificar i executar mesures per reduir-ne l'empremta.

Aquests centres educatius han estat els primers a participar durant el curs escolar 2022-2023 en aquesta "Microxarxa" i han creat un punt de partida per a futures edicions.

MINISTERIO DE DEFENSA| Sostenibilitat i auditories a la Unitat Militar d'Emergències (UME)

Elaboració de projectes de sostenibilitat ambiental i auditories a les instal·lacions de la UME (2022)

La Unitat Militar d'Emergències (UME) forma part de les Forces Armades Espanyoles i té com a propòsit contribuir a la seguretat i benestar dels ciutadans intervenint al territori nacional i exterior, juntament amb les institucions de l'Estat i les administracions públiques, en emergències i altres necessitats.

La UME està certificada amb la norma internacional ISO 14001 i dins dels seus objectius de millora destaca l'esforç per aplicar un pla de reducció d'emissions i reduir a zero la petjada de carboni de la Unitat.

Han confiat en sm per a la realització d'auditories internes assegurant el compliment de la ISO 14001 a les diferents bases on es troba ubicada la UME. Realitzem també la redacció de projectes basats en la sostenibilitat, estudis d'impactes i millores mediambientals.

AJ. GETAFE | Serveis d'assessorament energètic

Serveis d'informació, assessorament integral i assistència tècnica per a la incorporació d'energies renovables, millora de l'eficiència energètica i transició cap a una economia de baixa empremta de carboni de pimes i autònoms de Getafe. (2022-2023)

SM sistemes mediambientals s.l. som l'empresa responsable de realitzar aquest projecte que té com a objectiu oferir un assessorament i acompanyament a les pimes i autònoms de Getafe per avançar cap a una economia de baixa empremta de carboni que alhora permeti l'optimització de consums i costos energètics.

A més, aquest servei pretén formar, informar i assessorar sobre formes col·laboratives de producció de gestió de l'energia, com són les comunitats energètiques industrials.

Aquests objectius es pretenen assolir mitjançant l'atenció a consultes concretes que puguin tenir les pimes i autònoms de Getafe, i també amb la realització de 4 jornades/tallers formatius que es faran durant el projecte per donar la màxima informació al màxim de població interessada possible.

AENA | Seguiment ambiental a Alacant-Elx

Servei de control i seguiment d'empreses a l'Aeroport d'Alacant-Elx Miguel Hernández. (2023-2026)

Un equip tècnic de sistemes mediambientals duu a terme el servei de seguiment ambiental d'empreses de l'Aeroport d'Alacant-Elx Miguel Hernández amb l'objectiu d'assegurar el control operacional adequat de les empreses que realitzen activitats tant dins del recinte aeroportuari com a les zones associades que tenen un impacte directe sobre l'aeroport.

  • S'identifiquen les activitats susceptibles de generar impactes i es planifiquen seguiments ambientals d'empreses amb l'objectiu d'assolir el màxim estàndard de qualitat quant al compliment de la legislació aplicable a cadascun dels aspectes ambientals identificats: residus, aigües residuals superficials i subterrànies, consum de recursos naturals, aigua, energia, aire, soroll, medi natural i sòls.

S'elaboren periòdicament informes de desviacions i es fa un seguiment continu de les no-conformitats fins al seu tancament.

RED ELECTRICA | Aula del Mar

Educació ambiental i suport als visitants de l'Aula del Mar. (2022-2024)

Aula de Mar és un centre dinterpretació del medi marí que ofereix a alumnes i professors de les Illes Balears, i al públic en general, formació i activitats per entrar en contacte amb l'entorn marí i conèixer-lo. Aquestes instal·lacions permeten abordar continguts i objectius de l'educació ambiental i temes de diferents àrees curriculars en un entorn que en facilita la comprensió ja que compta amb els recursos i els equipaments adequats.

El projecte té com a objectiu donar suport i enriquir les visites d'estudiants de totes les edats a l'Aula de Mar. Durant aquestes visites es duen a terme tallers de conscienciació i divulgació sobre el mar Balear, les característiques i la biodiversitat.

Entre els tallers oferts hi ha "Restes d'arribada", "Plancton", "Posidonia" i "Vine i coneix el mar". Tots ells estan dissenyats per adquirir coneixements científics sobre l'entorn marí i sensibilitzar sobre la seva fragilitat.

DIP. CASTELLÓ | Plans locals de residus municipals

Redacció de plans locals de residus de municipis menors de 10.000 habitants, mancomunitats amb servei de recollida de residus conjunt i encomanes de gestió de recollida conjunta de residus de municipis de la província de Castelló. (2023-2025)

Sm presta un servei dassistència tècnica a la Dip. de Castelló per a la redacció de Plans Locals de Residus per a cada municipi i de forma individual, o bé de manera conjunta en aquelles mancomunitats amb servei de recollida de residus conjunt.

L'equip tècnic de sm redacta la documentació exigida a la legislació amb els objectius d'establir la regulació detallada de la gestió dels residus de cada municipi, planificar la gestió de les fraccions de residus considerades, oferir la informació als serveis municipals necessària per planificar i executar el servei de recollida amb criteris de qualitat i fer una planificació temporal i econòmica de les accions a implementar.

El contingut de cada Pla inclourà: Memòria justificativa de tots els serveis de la seva competència - Rendiments a obtenir a la recollida selectiva - Justificació i quantificació de les accions adoptades per aconseguir una millora de la recollida selectiva en origen - Justificació del sistema de recollida seleccionada - Memòria econòmica vinculant - Guia pràctica per a la correcta separació de residus - Document de síntesi.

AJ. BANYOLES | Implantació del "Porta a porta"

Servei d'educació i informació ambiental en matèria de residus municipals. (2022-2025)

L'Ajuntament de Banyoles va decidir fer un pas més en la gestió dels seus residus implantant el servei Porta a Porta en la recollida comercial al municipi i, a més, fent un seguiment per resoldre incidències.

Per aquest any 2023 es comença a implantar, per barris, el servei Porta a Porta domiciliari. En una primera fase, l'equip tècnic de sm es responsabilitza de la campanya de sensibilització i comunicació per donar tota la informació que la ciutadania necessiti per després, en una segona fase, fer la implantació del servei pròpiament dit. En aquesta campanya també s'hi inclouen els comerços, que van ser informats aconseguint així una adhesió de botigues molt més alta de la que estava prevista. El personal de sm a més controla, llegeix i activa els tacs situats als contenidors per assegurar-ne el perfecte funcionament i poder actuar ràpid i hi ha alguna incidència. També es visiten, dins de la campanya, solars o punts negres d'abocaments per a la seva neteja i control.

Finalment, quan s'hagi implantat aquest servei Porta a Porta domiciliari es faran alguns seguiments per comprovar-ne la correcta execució, el control i la valoració general.

AJ. MANRESA | Campanya d'implantació del nou model de recollida residus

Servei d'informació ambiental i de la campanya d'implementació del nou model de recollida de residus de Manresa. (2023-2028)

La ciutat de Manresa aposta per un nou model de recollida de residus amb identificació d'usuari a la recollida porta a porta comercial i als contenidors tancats per la ciutadania. Sm, sistemas medioambientales desenvolupa les tasques de comunicació, educació ambiental i seguiment del projecte.

El projecte, que té una durada de 5 anys, compta amb un equip de 8 educadors ambientals que realitzen les següents tasques:

  • Realització d'una diagnosi de la recollida comercial porta a porta.
  • Entrega de materials i informació als comerços amb recollida porta a porta.
  • Comunicació del nou sistema de contenidors tancats a la ciutadania i entrega de materials.
  • Gestió d'una oficina d'atenció ciutadana.
  • Seguiment de la participació i resolució d'incidències.
C. BAGES PER A LA GESTIÓ DE RESIDUS | Nou model de recollida selectiva

Campanya d'implantació i seguiment del nou model de recollida amb control d'accés als contenidors. (2022-2025)

El Consorci del Bages per a la gestió de residus, va posar en marxa l'any 2018 el nou sistema de recollida selectiva amb contenidors tancats "Separa, obre i tanca" als municipis de Rajadell, Balsareny i dos barris de Sant Fruitós del Bages. L'any 2022 va iniciar una nova fase del projecte amb la implantació d'aquest nou sistema a 9 municipis més: Sallent, El Pont de Vilomara i Rocafort, Mura, Talamanca, Fonollosa, Aguilar de Segarra, Castellfollit del Boix, Sant Mateu de Bages i Castellnou de Bages.

Per aquesta segona fase el Consorci ha comptat amb sm, sistemas medioambientales per realitzar les següents tasques:

  • Disseny i edició de materials de comunicació.
  • Tasques informatives i d'entrega de materials a la ciutadania
  • Tasques informatives i d'entrega de materials als comerços (porta a porta)
  • Seguiment de la participació i resolució d'incidències.