Serveis d'Auditoria del nivell de qualitat de la neteja i manteniment d'elements del mobiliari urbà en la via pública del municipi. (2018-2020)
L'ajuntament de Santa Coloma de Gramenet ha confiat en l'equip tècnic d'sm per tal de portar a terme aquesta auditoria, que té com a objectiu avaluar de forma objectiva la qualitat de la neteja de la ciutat i la seva evolució al llarg del temps, de manera que ajudi a prendre decisions per la millora de la neteja i la recollida a la ciutat.
A més de la neteja, l'auditoria també ha de verificar la qualitat del manteniment dels diversos elements que formen part de la via pública com son el mobiliari urbà de tot tipus, així com la senyalizació horizontal i vertical.
Per tal que aquesta avaluació es realitzi de manera rigorosa, fiable i objectiva, es defineixen tant la metodologia com les taules de valoració, així com els objectius quantitatius (per tipologia de variable, per barris, per districte, a nivell ciutat...), així com un sistema d’indicadors.
Per tal d'optimitzar les tasques d'inspecció, es creen els itineraris per barris i districtes i s'implementa un aplicatiu informàtic on line que permet recopilar les dades en camp
digitalment i consultar tota la informació generada amb el desenvolupament del projecte via web.
Servei de desenvolupament d'activitats de prevenció de residus en els municipis de l'Àrea Metropolitana de Barcelona. (2018-actualitat)
Donant continuïtat al projecte Reparat Millor que Nou als municipis l'equip d'sm gestiona els recursos de l'AMB pel foment de la prevenció de residus, estructurant les activitats en tres modalitats:
- Estands de prevenció de residus: faciliten un contacte directe amb la gent, mostrant possibilitats quotidianes que permeten evitar generar brossa domèstica. A més dels elements divulgatius propis, col·laborarem en la difusió de les accions de prevenció del municipi incorporant material municipal.
- Tallers de reparació: per ensenyar a la ciutadania a fer reparacions d'aparells i objectes com electrodomèstics, bicicletes, mobiliari, tallers de costura per allargar la vida útil de la roba i tallers de cuina d'aprofitament per evitar el malbaratament alimentari.
- Assessoraments per la reparació: s'ofereix assessorament tècnic per fer reparacions senzilles d'objectes. Els usuaris poden reparar ells mateixos, amb la guia d'un tècnic especialista i amb les eines adequades al seu abast.
Amb aquestes recursos es preveu augmentar la capacitat de la ciutadania per realitzar reparacions senzilles d'àmbit domèstic que permetin minimitzar les deixalles que es produeixen, sensibilitzar sobre la prevenció de residus i el consum responsable i posar de manifest que la cultura d'un sòl ús ha quedat obsoleta.
Campanya de conscienciació per a la implantació i millora de la recollida selectiva de la fracció orgànica als municipis del Consorci Palancia Belcaire. (2018-2019)
Amb la finalitat de reforçar el coneixement i la participació de la població en relació ala recollida de bioresidus i sensibilitzar la ciutadania sobre la importància ambiental de separar aquesta fracció en origen, el personal d'sm ha realitzat una campanya de conscienciació per al Consorci Palancia Belcaire (Consorci de Residus C3/V1).
Les actuacions realitzades per l'equip tècnic d'sm en aquesta campanya han estat:
- Realització de materials de difusió.
- Instal·lació de punts informatius al carrer als diferents municipis del Consorci.
- Adquisició de bosses compostables i bosses de ràfia per fomentar l'ús de bosses reutilitzables.
- Redacció d'una guia de prevenció del malbaratament alimentari.
- Realització d'un vídeo divulgatiu sobre la gestió de la matèria orgànica als municipis del Consorci.
Campanya per a la millora de la recollida selectiva de la matèria orgànica de Montgat. (2018)
L'Ajuntament de Montgat va tornar a confiar en sm per realitzar una campanya de conscienciació amb el lema "A Montgat separem bé la matèria orgànica".
La campanya, dirigida tant a ciutadans com a comerços, tenia com a objectius millorar la recollida selectiva de la matèria orgànica, informar i sensibilitzar a la població sobre la necessitat de separar correctament els diferents materials residuals, informar i sensibilitzar als comerços de l'obligatòria separació dels residus, millorar la qualitat dels materials residuals recollits reduint la presència d'impropis i introduir informació sobre el tancament i control de fraccions de recollida selectiva, amb identificació de l'usuari, per anar a un pagament per generació, com incentivador de la recollida selectiva.
L'equip d'sm va desenvolupar les següents tasques:
- Disseny i realització de materials de difusió, com ara cartells, díptics i materials digital per difondre la campanya a través de xarxes socials.
- Informació a punts informatius a carrer.
- Visites a grans productors.
- Entrega de materials (cubells i bosses compostables).
Campanya de comunicació per al foment de la recollida selectiva de residus de la Comarca del Solsonès. (2018)
El Consell Comarcal del Solsonès ha tornat a confiar en sm per tal de dur a terme la campanya de foment de la recollida selectiva de residus, amb els objectius de sensibilitzar tant a la ciutadania com als grans productors sobre la necessitat de reduir la producció de residus i promoure la reutilització i el reciclatge d'envasos.
Sota el lema "Al Solsonès, es recicla més i millor" s'ha realitzat una campanya de conscienciació on l'equip d'sm ha desenvolupat les següents tasques:
- Disseny i edició de materials: cartells per la ciutadania i cartes informatives pels grans productors.
- Visites informatives a grans productors de la ciutat de Solsona i comarca del Solsonès.
- Distribució del material sistema VACRI, a la ciutat de Solsona i comarca del Solsonès.
- Instal·lació de punts d'informació a les illes d'aportació voluntària.
Realització de tallers de compostatge domèstic als ciutadans de Corbera de Llobregat. (2018, 2019)
Amb la finalitat de fomentar la correcta gestió de la matèria orgànica que es genera en els domicilis particulars, l'Ajuntament de Corbera de Llobregat va oferir tallers de compostatge casolà als seus habitants. El personal tècnic d'sm va realitzar diversos tallers amb els que es va proporcionar informació als usuaris per a realitzar el procés de compostatge domèstic.
En aquests tallers es va proporcionar informació sobre els fonaments del compostatge domèstic, quins residus es poden compostar, el procés de compostatge, els diferents tipus de compostadors domèstics... donant les consignes bàsiques de funcionament i aportacions de residus a compostadors de jardí, de terrassa i vermicompostadors, així com una explicació de les condicions de funcionament (proporcions de barreja, tipus de materials a aportar, muntatge correcte, ubicació del compostador, etc)
Implantació d'un sistema de gestió de residus orgànics domiciliaris mitjançant compostatge domèstic i comunitari. (2018-2019)
La Cuadrilla de la Llanada Alavesa, amb 8 municipis, 67 nuclis i gairebé 13.000 habitants, ha contractat els serveis d'sm per dur a terme un servei d'implantació d'un sistema de gestió de residus orgànics domiciliaris mitjançant compostatge. Per a això es duran a terme les següents accions:
- Comunicació: reunions amb els ajuntaments i la Quadrilla i sessions informatives amb els ciutadans per donar a conèixer el projecte.
- Formació: sessions per aprendre la tècnica del compostatge i lliurament de materials.
- Assessorament: assistència presencial i telefònica per part de l'equip tècnic de sm tant a nous com a antics participants.
- Seguiment: manteniment de les àrees de compostatge comunitari i visites als compostadors particulars per tal de millorar i optimitzar el seu funcionament, on es valoren elements bàsics com la ubicació i el muntatge del compostador; el tipus de materials aportats; el grau de particularització del material i la seva humitat; etc.
- Paral·lelament, es crea i actualitza un cens d'habitatges participants per conèixer la gestió de la fracció orgànica dins de la Quadrilla i aplicar millores en un futur.
Visites guiades al Parc dels Sentits de Noáin-Vall d'Elorz. (2018-2021)
L'Ajuntament de Noáin-Vall d'Elorz ha confiat en sm per realitzar la difusió i les visites guiades al Parc dels Sentits de Noáin, posant a disposició dels visitants un educador ambiental d'sm que realitza tasques d'informació i acompanyament adreçades als assistents al Parc dels Sentits, senyal d'identitat per Noáin i referència per a tota la comarca de Pamplona.
Aquest parc brinda l'oportunitat de connectar amb la natura i les plantes i treballar amb cadascún dels cinc sentits, oferint dos tipus de visites guiades en basc i en castellà, dirigides a tot tipus de públic:
- Visita de 60 minuts en què es treballen els sentits associats a diferents tipus de jardins (francès, japonès, horta, mediterrani i anglès). Els visitants tenen l'oportunitat de sentir la textura de les plantes, l'olor de les flors, la bellesa de la vegetació i el so de la natura, tot això posant l'accent en el treball amb tècniques de jardineria ecològica.
- Visita de 75 minuts que completa el recorregut anterior amb una visita a la casa bioclimàtica Lorenea, on es tracten temes energètics vinculats a les seves tres instal·lacions d'energies renovables, a com funciona respecte al Sol i de la importància de l'aïllament tèrmic.
Manteniment, auditoria interna i assistència en auditoria externa del SGA segons ISO 14001 implantat a les dependències de l'Agència Tributària Madrid. (2019-2021)
sm sistemes mediambientals és l'empresa responsable del manteniment del Sistema de Gestió Ambiental (SGA) implantat acord amb la Norma UNE-EN ISO 14001:2015, a les dependències de l'Organisme Autònom Agència Tributària Madrid (ATM), situades al C/Sacramento 1 i 5 i Oficina d'Atenció Integral al Contribuent de C/Sacramento 3.
La certificació del Sistema de Gestió Ambiental garanteix el compliment dels requisits fixats per les normes internacionals de referència, així com la verificació periòdica del grau de compliment de la legislació vigent en matèria ambiental i energètica.
Un equip tècnic de sm, format per un Consultor i un Auditor experts en Sistemes de Gestió, des de l'edifici situat al carrer Sacramento 5, és el responsable de mantenir al dia tota la documentació del Sistema de Gestió Ambiental així com de la realització de l'auditoria interna.
Estudi per a la creació d'una xarxa de deixalleries municipals. (2018-2019)
Gràcies al Programa de Cooperació Transfronterera entre Espanya i Portugal, el Programa INTERREG V-A Espanya Portugal (POCTEP), el Consorci per a la Gestió de Serveis Mediambientals de la província de Badajoz (PROMEDIO) ha impulsat la creació d'una xarxa de punts nets municipals, enquadrades en el marc del projecte ECO2CIR.
Aquest ambiciós projecte pretén representar una oportunitat per a l'establiment de sistemes i metodologies per a la gestió eficient i control dels residus que s'han de dipositar a les deixalleries millorant el funcionament actual d'aquests.
L'estudi permetrà detectar en un diagnòstic inicial les deficiències que tenen aquestes infraestructures per poder oferir un correcte servei als ciutadans, així com els incompliments normatius que aquestes instal·lacions presenten. Un cop analitzada aquesta informació, es presenten les corresponents propostes de millora i correccions necessàries (informe de millora) que permetran complir amb les obligacions legals de l'actual marc jurídic.
Actuacions per a la creació d'una Xarxa Gallega per a la reparació i preparació per a la reutilització. (2018-2019)
Dins del projecte impulsat per la Conselleria de Medi Ambient, Territori i Vivenda de la Xunta de Galícia per a la millora de la gestió de residus urbans, l'equip tècnic de sm es fa càrrec del Lot4 per tal de dur a terme la posada en marxa d'una xarxa d'establiments municipals/comercials/entitats socials per a la reparació d'aparells espatllats i la seva reutilització (organització de tallers, lloguer d'eines ...) així com la creació de grups de treball, conformant una xarxa de cooperació i coneixement, per províncies o comarques, per a la interrelació de tècnics de diferents administracions, creació d'espais de debat, canals de comunicació, intercanvi d'experiències i coneixements ... que afavoreixin l'organització en xarxa de les Deixalleries de Galícia, així com la seva evolució cap a la prestació de serveis complementaris que afavoreixin la prevenció i reutilització de residus.
L'objectiu del contracte és el de facilitar i crear sinergies per a la preparació cap a la reutilització i recuperació de materials. Aquest objectiu es persegueix mitjançant la promoció de locals i activitats de la mà d'administracions que tinguin infraestructura i voluntat per avançar en aquesta línia.
Auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental (ISO 14001:2015) implantat a l'edifici de l'Ajuntament d'Alcobendas. (2018)
sm ha estat contractada per l'Ajuntament d'Alcobendas per dur a terme l'auditoria interna del Sistema de Gestió Ambiental (SGA). L'auditoria va ser realitzada seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, tenint com a objectius:
- Determinar el grau de conformitat del SGA amb els criteris d'auditoria.
- Avaluar l'eficàcia del SGA per assolir els objectius especificats.
- Identificar àrees de millora potencial del sistema.
Es va realitzar en gabinet una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual, procediments i procediments específics), i verificar el compliment dels requisits establerts per la norma ISO 14001:2015. L'auditoria in situ es va realitzar mitjançant visita de l'equip auditor a les instal·lacions, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria el contingut incloïa les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i propostes de millora. Els resultats de l'auditoria van ser exposats als responsables en la reunió final d'auditoria.
Estudi de contenerització del municipi de Gavà. (2018)
L'objecte del present projecte és l'estudi de la contenerització de l'Ajuntament de Gavà sol·licitat per Ecoembes, combinant dos tipus de treball:
-
Control de qualitat del servei: Revisió del 25% dels contenidors del municipi.
- Seguiment de vehicles de la ruta de recollida d'envasos lleugers amb mesura de la densitat.
Ecoembes ha proposat unes adaptacions sobre els materials sol·licitats al contenidor d'envasos lleugers (groc) on ara podrien llançar-se també qualsevol tipus de material plàstic, no només envasos, llaunes i brics. Aquestes adaptacions es van implantar per un temps determinat en el municipi de Gavà on es va realitzar el seguiment d'aquestes adaptacions, avaluant la qualitat del servei on l'objectiu era auditar l'estat dels contenidors, l'ompliment d'aquests i els materials llançats. En cada punt de contenerització es van realitzar dues fotos de l'entorn del contenidor groc que permetia apreciar l'existència o no de desbordament o presència de material en l'entorn.
També es van realitzar seguiments al vehicle recol·lector des de la seva sortida fins a descarregar a la planta de tractament de Gavà, amb l'objectiu d'analitzar la quantitat de residus de plàstics recollits en una ruta completa per determinar el grau d'eficiència d'aquesta recollida.
Disseny i execució d'activitats i tallers d'educació ambiental a Ciudad Real. (2014-actualitat)
A petició de Residus Sòlids Urbans De Castella-la Manxa S.A. (RSU Ciudad Real), i com a acció de reforç de la campanya de "Recollida selectiva d'envasos i residus d'envasos", sm realitza diverses activitats, xerrades i tallers d'educació ambiental al llarg del curs escolar.
Les activitats realitzades van dirigides a el públic adult o escolar i es desenvolupen en diferents associacions, centres socials i instituts dels municipis de la província de Ciutat Real (Ciutat Real, Alamillo, Villanueva dels Infants, Manzanares, Castellar de Santiago, Valdepeñas...) amb l'objectiu comú de fomentar el reciclatge i la reutilització domèstica de residus a partir d'activitats informatives i dinàmiques.
Les activitats comencen amb una xerrada informativa en què es mostra teòricament a distingir els tipus de residus, la regla de les 3 R 'si com afecten els residus a la societat. A continuació es realitzen els tallers pràctics on els participants poden mostrar els coneixements adquirits.
Auditoria interna del Sistema de Qualitat (ISO 9001:2015) implantat a les instal·lacions d'Alfredo Mesalles, SA de Gavà, Sant Boi i Pont de Vilomara. (2018, 2019, 2020, 2021)
Alfredo Mesalles és una empresa dedicada a la recuperació de pneumàtics i residus de cautxú vulcanitzat i sense vulcanitzar. Al 2017 sm va dur a terme l'adequació del seu sistema de gestió de la qualitat als requeriments de la versió ISO 9001:2015. sm ha estat contractada de nou per dur a terme l'auditoria interna del sistema de gestió integrat de qualitat i medi ambient, seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012, amb l'objectiu de verificar:
- L'adequació del sistema amb la norma ISO 9001:2015
- La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió
- El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió
- La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització
El treball va consistir en una anàlisi prèvia de la documentació que defineix el Sistema de Gestió (manual, procediments i instruccions de treball), i verificar el compliment dels requisits establerts per la norma ISO 9001:2015. L'auditoria in situ es va realitzar mitjançant visita de l'equip auditor a les instal·lacions, entrevistes amb els responsables i anàlisi de documents i registres, seguint el pla d'auditoria establert. Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria que incloïa les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.
Caracterització demostrativa de residus al carrer. (2018)
Dins del marc de la Setmana Europea de la Prevenció de Residus de 2018, i per encàrrec de l'Agència d'Ecologia Urbana de Barcelona, es va realitzar al municipi de Santa Maria de Palautordera una caracterització demostrativa al carrer o "autòpsia dels residus" per tal de conscienciar als ciutadans de la quantitat de residus reciclables que es continuen destinant al contenidor de la fracció resta, amb l'objectiu de fomentar la recollida selectiva de residus.
Per portar a terme aquesta acció sensibilitzadora al carrer, sm va comptar amb dos tècnics que alhora que realitzaven tasques d'educació ambiental explicant als ciutadans l'activitat, identificant, separant i pesant els residus de la mostra en diferents fraccions, identificant tots aquells materials que tenen recollida selectiva pròpia i apuntant els resultats de les pesades en una pissarra:
- FORM, vidre, paper i cartró, diferents tipologies d'envasos, resta, residus destinats a la deixalleria i residus comptabilitzats com a malbaratament alimentari
Caracterització demostrativa de residus al carrer. (2018)
Dins del marc de la Setmana de la Prevenció de Residus de 2018, i per encàrrec de l'Àrea Metropolitana de Barcelona, es va realitzar al municipi de Tiana una caracterització de bosses abandonades al carrer per tal de conscienciar als ciutadans dels residus procedents dels desbordaments produïts per la retirada de les àrees d'emergència amb l'objectiu de fomentar la recollida selectiva de residus.
Per portar a terme aquesta caracterització sensibilitzadora al carrer, sm va comptar amb dos tècnics que alhora que realitzaven tasques d'educació ambiental explicant als ciutadans l'activitat, van identificar, separar i pesar els residus de la mostra en diferents fraccions, identificant tots aquells materials que tenen recollida selectiva pròpia i apuntant els resultats de les pesades:
- FORM, vidre, paper i cartró, envasos, resta, residus destinats a la deixalleria i residus comptabilitzats com a malbaratament alimentari.
Servei d'organització i direcció d'activitats i serveis de la Regidoria de Medi Ambient. (2018-2019)
L'Ajuntament d'Aspe ha confiat en sm per organitzar activitats ambientals a les escoles del municipi i també per donar servei d'assistència al nou sistema de recollida Porta a Porta (PaP) que s'implantarà a l'any 2019, establint-se uns horaris de recollida de cadascuna de les fraccions, el que implica una conscienciació ciutadana.
Algunes de les tasques a realitzar en la prestació del servei són les següents:
- Atenció i informació al ciutadà sobre dubtes, queixes i suggeriments del nou sistema de recollida de residus.
- Formació específica del personal assignat per a dur a terme el servei.
- Coordinar les accions d'informació, educació i sensibilització ciutadana tractant directament amb la ciutadania i amb els generadors singulars del municipi.
- Organitzar activitats d'educació ambiental com fires, concursos i jornades.
- Creació d'un programa d'activitats d'educació ambiental adaptades a escoles d'estiu, associacions, escoles infantils, de primària, secundària i batxillerat del municipi d'Aspe.
Implantació i desenvolupament del projecte educatiu 50/50 en centres d'educació primària. (2018-2019)
Els projectes 50/50 són una eina per motivar el canvi d'hàbits i modificar la percepció de l'energia com una qüestió llunyana i en què hi ha poc marge d'actuació. El Servei d'Energies Renovables i Canvi Climàtic de l'Ajuntament de València ha confiat en sm per posar en marxa aquesta iniciativa d'estalvi energètic que busca involucrar a tota la comunitat educativa per establir un benefici directe per al col·lectiu escolar a partir de la gestió eficient dels recursos energètics i l'aigua.
A més, el projecte se centra en la conscienciació i sensibilització de l'alumnat d'educació primària (EP3, EP4, EP5, EP6) per a la generació d'hàbits eficients que després poden traslladar-se tant a la llar de cada alumne / a com a qualsevol altre entorn susceptible.
El servei que desenvolupa sm cobreix la implantació i el desenvolupament del Projecte Educatiu 50/50 en col·legis i altres dependències municipals en què tingui encomanat el manteniment de les instal·lacions i el cost dels consums energètics i aigua, seguint la metodologia marcada per les directrius de Euronet 50/50 Max, amb un Programa d'Educació Energètica que fomenta una visió crítica de l'actuació de les persones sobre el medi ambient, potenciant la recerca d'un desenvolupament sostenible.
Servei d'informació i assessorament energètic a la comarca del Bages. (2018-2019)
L'Oficina d'assessorament energètic i atenció a la pobresa energètica és un servei itinerant del Consell Comarcal del Bages. Un equip d'sm format per un agent energètic, un administratiu i un coordinador presta atenció i assessorament en matèria energètica a la població del Bages, alhora que intervé i acompanya a aquelles persones en situació de pobresa energètica, oferint els següents serveis:
- Servei d'informació i assessorament obert a tota la ciutadania: Atenció personalitzada a la ciutadania en matèria d'eficiència energètica: interpretació de factures, ús racional de l'energia, assessorament en la defensa dels drets d'accés als subministraments bàsics, etc. Realització d'un estudi-diagnosi de la despesa, consums i hàbits de consum energètic del ciutadà. Assessorament sobre mesures que permetin millorar l'eficiència energètica a la llar. Organització de xerrades i tallers amb la finalitat de promoure l'eficiència energètica entre la població.
- Servei d'intervenció i acompanyament en casos de vulnerabilitat social: Acompanyament personalitzat i, si s'escau, visita al domicili per realitzar una valoració i diagnòstic amb més profunditat. Priorització de la intervenció en aquells casos de greu vulnerabilitat social amb avís de tall. Gestió amb la companyia per a canvis de tarifes, aplicació del bo social, etc.
BARCELONA | Pg. St. Joan 185, Entl. 3ª | 08037 Barcelona | t. 93 285 70 82 | f. 93 285 72 45 | sm@sistemasmedioambientales.com
MADRID | Avenida Brasil 17, 11ºF | 28020 Madrid | t. 91 449 02 33 | sm@sistemasmedioambientales.com
VALENCIA | C/ Fontanars dels Alforins 51, 3 E y F | 46014 Valencia | t. 960 059 163 | sm@sistemasmedioambientales.com
